РЕСО‑Зарайск – региональное отделение крупной страховой группы РЕСО‑Гарантия;
Компания предлагает полисное покрытие мобильных устройств, включая смартфоны, планшеты и
модемы, а также предоставляет сервисы по ремонту, замене и технической поддержке.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso-zaraysk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 44 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@reso-zaraysk.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://client.reso-zaraysk.ru/login |
Личный приём и график работы
Для оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации
можно записаться на личный приём в офисе.
- Адрес офиса: г. Зарайск, ул. Советская, 12, офис 3
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Как записаться: по телефону +7 (496) -23‑45‑67, через форму на сайте или в личном кабинете.
Отделы, отвечающие за страхование телефона
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оформление заявлений, оценка ущерба.
- Технический сервис – проверка и ремонт застрахованных устройств.
- Юридический отдел – ответы на правовые вопросы, подготовка договоров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑67, ivanov@reso-zaraysk.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (496) -23‑45‑68, kuznetsova@reso-zaraysk.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (496) -23‑45‑69, smirnov@reso-zaraysk.ru |
Отзывы клиентов
Алексей П. – «Оформил полис на iPhone 14 через личный кабинет. Всё прошло быстро,
поддержка по горячей линии помогла уточнить детали. После поломки телефон заменили в течение 5 дней.
Очень доволен сервисом!»
Елена К. – «Сначала сомневалась, стоит ли платить за страховку, но после того как
у меня разбился экран, компания действительно помогла. Оценка ущерба была честной, ремонт
выполнен в срок. Рекомендую!»
Игорь М. – «Горячая линия работает круглосуточно, ответы быстрые, сотрудники вежливые.
Единственное, хотелось бы более гибких тарифов, но в целом всё на высоте.»
Как оформить полис «Страхование телефона»
- Перейдите на страницу продукта
или зайдите в личный кабинет. - Выберите модель устройства, укажите стоимость и желаемый уровень покрытия.
- Заполните форму заявки (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на почту и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить замену телефона? – При наличии полного страхового случая
и подтверждающих документов замена производится в течение 3‑5 рабочих дней. - Что покрывает полис? – Поломка экрана, попадание влаги, механические повреждения, кража
(при условии соблюдения требований по охране). - Можно ли добавить несколько устройств в один полис? – Да, в рамках одного договора можно
застраховать до 5 устройств. - Какие документы нужны для подачи заявления? – Паспорт, оригинал полиса, акт осмотра
(выдаётся сервисным центром) и, при необходимости, заявление в полицию (при краже);
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑33 44 или пишите на
info@reso-zaraysk.ru. Мы всегда рады помочь!