Д2 Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1992 года. За более чем 30 лет компания построила широкую сеть офисов, разработала множество страховых продуктов и заслужила доверие как физических, так и юридических лиц.

Что такое страхование телефона в Д2?

Продукт «Страхование мобильного телефона» покрывает:

• повреждения (падения, удары, попадание влаги);
• кражу с проникновением в помещение;
• потерю устройства (при условии подтверждения обстоятельств);
• полный возврат стоимости телефона в случае полной утраты (с учётом амортизации);
• расходы на замену аксессуаров (чехол, зарядное устройство) при наступлении страхового случая.

Оформить полис можно онлайн, через личный кабинет, либо в любом офисе Д2 Страхование.

Как оформить полис «Телефон Д2 Страхование»?

1. Перейдите на официальный сайт www.d2insur.ru и выберите раздел «Страхование мобильных устройств».
2. Заполните короткую форму: модель телефона, стоимость, желаемый срок страхования (от 6 до 24 месяцев).
3. Укажите контактные данные и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП).
4. После оплаты вам придёт SMS‑сообщение с номером полиса и ссылкой на личный кабинет, где можно будет следить за статусом заявки.
5. При необходимости получите подтверждающий документ в электронном виде или в офисе.

Контактные данные для обращения

Личный приём и график работы

Для оформления полиса «Телефон Д2 Страхование» в офисе рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте.

График работы офиса в Новосибирске:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00
• Вс: выходной

Структура компании – отделы, отвечающие за страхование телефона

• Отдел «Имущественное страхование» – основной координатор продукта.
• Отдел «Каско и ОСАГО» – консультации по комбинированным полисам (например, страхование телефона + автокаско).
• Отдел «ДМС и Медицинские услуги» – при необходимости включения медицинской помощи при травмах, полученных в результате падения телефона.
• Отдел «Клиентского сервиса» – обработка заявок, выплат и вопросов по полисам.

Руководство компании

На момент 2026 года в руководстве Д2 Страхование находятся:

• Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
• Директор по страховым продуктам – Кузнецов Алексей Сергеевич

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через службу клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, найденные в открытых источниках (2ГИС, форумы, соцсети):

1. «24 октября у меня закончилась страховка от несчастного случая, и я срочно продлила её в Д2. Всё оформили за несколько минут, объяснили, что страховка покрывает травмы, инвалидность и смерть. Очень удобно, что можно решить всё по телефону.» – пользователь из Новосибирска, 2025 г.
2. «Купил телефон в кредит, и продавец потребовал оформить страховой полис. Оформили в Д2 онлайн, получили полис в течение часа. Полис покрывает кражу и случайные повреждения, цены адекватные.» – клиент из Екатеринбурга, 2024 г.
3. «Обратилась в Д2 по страховке от клеща, но в процессе уточнила детали страхования телефона. Специалист Ольга ответила быстро, прислала ссылку на оплату, всё прошло без проблем.» – клиентка из Красноярска, 2026 г.

• быструю обработку заявок;
• доступность онлайн‑сервисов;
• профессионализм операторов горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро происходит выплата по страховке телефона?

После подачи всех необходимых документов (акт осмотра, копия чека о покупке, заявление) выплата производится в течение 5‑10 рабочих дней.

Можно ли застраховать уже купленный телефон?

Да. Полис может быть оформлен в течение 30 дней с даты покупки. При более длительном сроке требуется подтверждение стоимости (оценка).

Что делать, если телефон украли?

Необходимо:

1. Сразу сообщить в полицию и получить протокол.
2. Позвонить в Д2 Страхование (горячая линия 8 800 775‑52‑90) и сообщить о страховом случае.
3. Отправить копию полицейского протокола, чек о покупке и заявление в личный кабинет.

Можно ли добавить к полису «Телефон» дополнительные аксессуары?

Да, в полис можно включить чехлы, защитные стекла, зарядные устройства – стоимость аксессуаров учитывается при расчёте премии.

Как связаться с нами в экстренной ситуации?

Если произошёл страховой случай (падение, кража, повреждение), звоните на горячую линию 8 800 775‑52‑90 круглосуточно. Оператор зафиксирует ваш случай, даст инструкции по дальнейшим действиям и отправит форму для подачи документов.

Страхование мобильного телефона в Д2 Страхование – это удобный и надёжный способ защитить своё устройство от непредвиденных расходов. Компания предлагает простое онлайн‑оформление, гибкие тарифы и быстрые выплаты. Все необходимые контакты, графики работы и отзывы клиентов собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро принять решение и оформить полис без лишних хлопот.

Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных источниках компании Д2 Страхование.