Общая информация. В России существует два формата полиса обязательного медицинского страхования (ОМС):

• полис старого образца – бумажный лист формата А5 или пластиковая карточка «зеленого» цвета, выпускавшийся до 2019 года;
• полис нового образца – цифровой документ (карта) с единым 16‑значным номером, штрих‑кодом и фотографией застрахованного, выпускаемый с 2019 года.

Ключевые отличия

1. Внешний вид и формат
   • Старый образец – бумажный лист (обычно голубого или белого цвета) или пластиковая карточка без фотографии.
   • Новый образец – пластик с изображением флага РФ, фотографией владельца, QR‑кодом и 16‑значным номером без серии.
2. Номер полиса
   • Старый образец: серия + номер (две строки в верхней части бланка).
   • Новый образец: один 16‑значный номер (например, 1234 5678 9012 3456) без серии.
3. Срок действия
   • Старый полис считается бессрочным до момента его замены на новый (по данным ФОМС).
   • Новый полис имеет указанный срок действия (обычно 1 год) и автоматически продлевается при продлении полиса ОМС.
4. Возможности в электронных сервисах
   • Старый полис можно использовать только для предъявления в поликлинике.
   • Новый полис позволяет:
     • записываться к врачу через Госуслуги;
     • вызывать врача на дом;
     • сканировать QR‑код для мгновенного доступа к данным страхования;
     • получать уведомления о профилактических осмотрах.
5. Процедура замены
   • Для замены старого полиса на новый необходимо обратиться в страховую компанию, МФЦ или воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.
   • Требуемый пакет документов: старый полис, паспорт, СНИЛС.

Как получить полис нового образца

Новый полис ОМС выдаётся в следующих случаях:

• первичная регистрация застрахованного (новорождённый, впервые подающая заявку);
• замена старого полиса (по желанию или при изменении ФИО, СНИЛС и т.п.);
• перевод страхования в другой регион РФ.

Оформление происходит в страховой компании, в МФЦ или онлайн через личный кабинет на Госуслугах. После одобрения полис будет отправлен по почте или выдан в отделении страховой компании.

Контакты для обращений

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Действует ли старый полис до замены?

Да. По заявлению ФОМС, все полисы старого образца остаются действительными до момента их официальной замены на новый. Медицинская помощь оказывается в полном объёме.

Нужно ли менять полис, если у меня уже есть старый?

Замена не обязательна, но рекомендуется, так как новый полис упрощает запись к врачу, позволяет пользоваться онлайн‑сервисами и имеет более надёжный механизм защиты данных.

Как узнать номер полиса нового образца?

Номер расположен в правом верхнем углу карты, состоит из 16 цифр без пробелов (можно прочитать также в личном кабинете).

Можно ли получить полис в электронном виде?

Да. После подачи заявления в личном кабинете на портале Госуслуг вы получаете электронный полис в виде PDF‑файла и QR‑кода, который можно сохранить в смартфоне.

Что делать, если полис утерян?

Обратитесь в отдел замены полисов с паспортом и СНИЛС. При наличии электронного полиса его можно восстановить в личном кабинете.

Полис ОМС нового образца отличается современным дизайном, наличием фотографии, единым 16‑значным номером и возможностью пользоваться цифровыми сервисами. Старый полис остаётся действительным, однако его использование постепенно сокращается в пользу электронных карт. Замена полиса – простая процедура, доступная как в онлайн‑режиме, так и в отделениях страховых компаний.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: официальную страницу ФОМС, горячую линию или личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам оформить полис и получить качественную медицинскую помощь.