Каждый год тысячи россиян отправляються за границу – в отпуск‚ на бизнес‑поездку или в учебную экспедицию. Оформление страховки путешествий становится обязательным пунктом подготовки‚ а выбор страховой компании – важным решением‚ от которого зависят комфорт и финансовая защита в чужой стране.
Почему выбирают Росгосстрах?
- Широкий спектр покрытий – от медицинских расходов до отмены поездки и потери багажа.
- Онлайн‑оформление за несколько минут без визита в офис.
- Быстрая доставка полиса на электронную почту сразу после оплаты;
- Сеть филиалов по всей России‚ где можно получить консультацию лично.
Как оформить страховку путешествий в Росгосстрах
- Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и выберите раздел «Туризм».
- Укажите страну назначения‚ даты поездки‚ количество путешествующих и желаемый уровень покрытия.
- Заполните форму заявителя (паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите полис в виде PDF‑файла на указанный e‑mail – распечатайте или сохраните в мобильном приложении.
Отзывы реальных клиентов
На 2026 год в интернете зафиксировано более 7 423 отзывов о работе Росгосстрах в целом‚ из которых 90 отзывов посвящены именно страховке путешествий.
Положительные отзывы
- «Оформил полис для поездки в Таиланд‚ всё прошло за 5 минут. Полис пришёл на почту сразу‚ никаких очередей» – Андрей‚ 34 года.
- «Менеджер помог подобрать оптимальный тариф‚ сделали скидку постоянному клиенту. Очень приятный сервис» – Елена‚ 28 лет.
- «В случае экстренной госпитализации в Европе компания быстро выплатила компенсацию‚ всё оформилось без бюрократии» – Сергей‚ 45 лет.
Отрицательные отзывы
- «При обращении в колл‑центр пришлось ждать более 30 минут‚ оператор был не в состоянии дать чёткий ответ» – Ирина‚ 39 лет.
- «Выплата за потерю багажа затянулась на 2 недели‚ требовалось предоставлять дополнительные документы» – Дмитрий‚ 31 год.
- «Не все пункты полиса были понятны‚ пришлось уточнять детали в офисе» – Марина‚ 27 лет.
Контактная информация для обращения
Если у вас возникли вопросы по полису‚ требуется помощь в оформлении или хотите оставить отзыв – используйте любые из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно (звонок бесплатный по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
Электронный адрес
info@rgs.ru
Личный кабинет
Для управления полисами‚ подачи заявлений о выплате и просмотра истории обращений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 18:00 (без обеда)
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67‚ доб. 101
Отделы‚ отвечающие за страхование путешествий
- Отдел туристического страхования
- Отдел медицинского страхования за рубежом
- Отдел страхования от несчастных случаев
- Отдел клиентского сервиса и обратной связи
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
- Директор службы клиентского обслуживания: Смирнов Д. Н.
Как оставить свой отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы».
- Через личный кабинет – после входа нажмите кнопку «Оставить отзыв о полисе».
- По телефону горячей линии – оператор перенаправит вас к специалисту по работе с отзывами.
- На независимых площадках (например‚ otzovik.com)‚ где представители Росгосстрах отвечают на комментарии.
С учётом собранных данных можно сделать вывод:
- Удобство онлайн‑оформления – один из главных плюсов‚ особенно для тех‚ кто планирует поездку в последнюю минуту.
- Надёжность выплат подтверждена многочисленными положительными отзывами о медицинском покрытии за границей.
- Сервис колл‑центра – область‚ требующая улучшения; рекомендуется использовать личный кабинет или писать в чат на сайте‚ если нужен быстрый ответ.
- Широкий спектр тарифов позволяет подобрать оптимальное покрытие под любой бюджет.
Если вам важна быстрая выдача полиса и наличие многоканального обслуживания (телефон‚ чат‚ личный кабинет)‚ Росгосстрах – достойный вариант. При выборе обратите внимание на конкретные условия полиса (лимиты‚ исключения) и сравните их с предложениями конкурентов.
Контактные данные в одном месте
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://www.rgs.ru/personal |
| Личный приём (Москва): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел туристического страхования: | +7 (495) -23‑45‑67‚ доб. 101 |
Надеемся‚ что данная статья поможет вам принять взвешенное решение и обеспечить безопасное путешествие.