Страхование при поездках в Российскую Федерацию — это обязательное условие безопасного пребывания за рубежом для граждан Республики Беларусь. РУП «Белгосстрах» является крупнейшим национальным страховщиком, предлагающим полный спектр полисов для въезда в Россию: от обязательной «Зеленой карты» для автовладельцев до комплексной медицинской страховки для туристов и деловых путешественников. На этой странице собрана актуальная информация о видах полисов, тарифах, контактах и процедуре оформления на .
Описание: Виды страхования на Россию в Белгосстрахе
В зависимости от цели поездки и вида транспорта, Белгосстрах предлагает следующие основные продукты для направления в РФ:
Обязательное страхование автогражданской ответственности («Зеленая карта»)
С 1 июня 2023 года действует Соглашение о непрерывности взаимного трансграничного страхования, подписанное Белорусским бюро по транспортному страхованию и Российским Союзом Автостраховщиков (РСА).
- Суть: Полис «Зеленая карта» обязателен для въезда на личном авто в Россию. Он покрывает ответственность водителя за вред жизни, здоровью и имуществу третьих лиц в случае ДТП на территории РФ.
- Территория действия: Россия (в рамках международной системы Зеленая карта).
- Оформление: В офисах Белгосстраха, у уполномоченных агентов, онлайн на официальном сайте.
- Важно: Без действующего полиса «Зеленая карта» проезд через границу на авто невозможен.
«Синяя карта» (Для юридических лиц и грузоперевозчиков)
Аналогичный продукт для коммерческого транспорта, автобусов и грузовиков. Оформляется на юридические лица. Детали по тарифам и пакету документов уточняйте в корпоративных отделах компании.
Медицинское страхование выезжающих за границу (ВЗР / Туристическая страховка)
Хотя для граждан Беларуси и России действует соглашение о взаимной медицинской помощи, полис ВЗР настоятельно рекомендуется (и часто требуется при оформлении виз в третьи страны, транзите или для расширения покрытия).
- Покрытие: Оказание скорой и неотложной медицинской помощи, стационарное лечение, медико-транспортные расходы (эвакуация, репатриация), закупка лекарств, стоматологическая помощь (острая боль).
- Опции: Страхование от несчастных случаев, спортивные риски (активный отдых, лыжи), хронические заболевания, COVID-19.
- Оплата: Страховой взнос уплачивается единовременно в белорусских рублях (BYN) по официальному курсу НБ РБ на дату оплаты.
Страхование от несчастных случаев и заболеваний (Круглосуточное / Профессиональное)
Отдельный продукт, обеспечивающий выплату страховой суммы при травмах, инвалидности или смерти в результате несчастного случая в поездке. Актуально для водителей, пассажиров и туристов.
Контакты для обращений
Центральный офис РУП «Белгосстрах» находится в Минске. Для оформления полиса на Россию удобнее всего обращаться в ближайшее региональное представительство или пункт продаж.
Головное управление (Минск)
Адрес: 220004, г. Минск, ул. Козлова, 18
Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.
Телефоны единого справочно-информационного центра (Контакт-центр):
- Единый номер (бесплатно по Беларуси): ###-###-####
- Для звонков из-за рубежа / мобильные: +375 17 200 50 50
- Горячая линия по страховым случаям (24/7): +375 17 200 50 51 (уточняйте актуальный номер при оформлении полиса)
Электронные адреса (E-mail):
- Общие вопросы / претензии: info@belgosstrakh.by
- Интернет-продажи / онлайн-полисы: online@belgosstrakh.by
- Работа с претензиями (ВЗР, авто): claims@belgosstrakh.by
- Корпоративным клиентам (Синяя карта, имущество): corp@belgosstrakh.by
Официальный сайт и Онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://www.belgosstrakh.by
Что доступно на сайте:
- Калькулятор стоимости полиса «Зеленая карта» и ВЗР на Россию.
- Онлайн-покупка полиса «Зеленая карта» (электронный полис отправляется на e-mail, распечатывается на обычной бумаге).
- Оформление ВЗР с выбором программы (Базовая, Оптима, Премиум, Спорт).
- Поиск ближайшего пункта продаж по карте (все области Беларуси).
- Личный кабинет для управления полисами и сообщения о страховых случаях.
Личный кабинет клиента
Доступен по адресу: lk.belgosstrakh.by (или через раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта).
Возможности ЛК:
- Регистрация: По номеру телефона / e-mail или через ЕРИП / госуслуги (привязка к профилю гражданина).
- Мои полисы: Просмотр активных и архивных договоров (Зеленая карта, ВЗР, имущество, НС).
- Продление/Повторное оформление: В один клик на основе старых данных.
- Сообщение о страховом случае: Загрузка фото документов, чеков, справок из больницы прямо в систему.
- Отслеживание статуса выплаты по медицинским расходам или ДТП.
- Скачивание дубликатов полисов в PDF (для предъявления на границе или в поликлинике).
Личный прием граждан и График приема
Руководство и специалисты центрального офиса и облуправлений проводят личный прием граждан для решения спорных вопросов, рассмотрения претензий и сложных страховых случаев.
График приема в Центральном офисе (ул. Козлова, 18):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Председатель Правления / Заместители | Вторник, Четверг | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи через приемную: +375 17 200 50 00 |
| Начальник Отдела работы с претензиями (Авто/ВЗР) | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 305 (уточняйте на стойке) |
| Юридический отдел (споры, отказы в выплате) | Среда | 14:00 – 17:00 | Требуется письменное заявление заранее |
Важно: График приема в областных управлениях (Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев, Минская область) может отличаться. Уточняйте по телефону конкретного обл управления или на сайте в разделе «Контакты» -> «Областные управления».
Структура отделов (Ключевые направления для поездок в РФ)
- Управление автострахования (Зеленая/Синяя карта): Методология, тарификация, согласование крупных убытков по ДТП в РФ. Тел.: +375 17 200 50 10 (уточняйте добавочный).
- Управление страхования личности (ВЗР, НС, Медстраховка): Разработка продуктов для поездок в Россию, работа с ассистансом.
- Отдел международного сотрудничества / Ассистанс: Взаимодействие с российскими партнерами (РСА, страховые компании-партнеры в РФ для оплаты лечения/ремонта).
- Отдел работы с претензиями (ВЗР): Рассмотрение документов на возмещение расходов на лечение в российских клиниках.
- Отдел корпоративного страхования: Оформление «Синих карт» на автопарки, страхование грузов в транзите через РФ.
- IT-департамент / Электронные каналы продаж: Поддержка сайта, ЛК, мобильного приложения «Белгосстрах».
Руководство РУП «Белгосстрах» (на 2026 год)
Коллегиальный орган управления — Правление. Единоличный исполнительный орган, Председатель Правления.
- Председатель Правления: Сергей Александрович Ковалевич (с 2020 года, переизбран).
- Первый заместитель Председателя: Отвечает за операционную деятельность, филиальную сеть.
- Заместители Председателя: Курируют блоки: Финансы и инвестиции, Автострахование, Страхование личности/Имущество, IT и цифровизация, Юридическая работа и претензии.
- Ревизионная комиссия: Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью.
Примечание: Точный состав Правления и распределение обязанностей заместителей лучше уточнять на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство», так как кадровые изменения возможны.
Отзывы клиентов: Реальный опыт страхования на Россию
Агрегированный анализ отзывов с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС), сайтов отзывов (irecommend, otzovik) и форумов автомобилистов/туристов за 2024–2025 гг.:
Положительные моменты (Плюсы):
- Надежность госструктуры: «Полис «Зеленая карта» купил за 5 минут на сайте, распечатал — проехал границу без вопросов».
- Удобный Личный кабинет: «Все полисы в телефоне, продлил ВЗР на год за 2 клика, не ездил в офис».
- Работа ассистанса в РФ: «Заболел в Москве, позвонил по телефону из полиса — направили в клинику-партнера, оплатили сразу, без моих денег».
- Цены: «Тарифы на «Зеленую карту» фиксированы государством/бюро, дешевле найти нельзя».
Негативные моменты / Жалобы (Минусы):
- Сложности с выплатами по ВЗР (самостоятельное лечение): «Лечился в частной клинике в СПб без звонка в ассистанс — возместили только часть, долго ждали рассмотрения (до 30 дней)».
- Очереди в офисах: «В сезон (май, ноябрь) в пунктах продаж на Козлова очереди по 40 минут. Лучше онлайн».
- Техподдержка ЛК: «Иногда не заходит в Личный кабинет, сбрасывает авторизацию».
- Франшиза/Исключения: «Не читали правила — спорт/алкоголь не покрыты. Отказ в выплате законен, но обидно».
Советы из отзывов:
- Покупайте полис «Зеленая карта» только онлайн или заранее в офисе — на границе не продают.
- Для поездок в РФ обязательно сохраняйте номер телефона ассистанс-службы (указан в полисе ВЗР) и звоните ДО обращения к врачу.
- Проверяйте список клиник-партнеров в РФ на сайте или в приложении перед поездкой.
- При оформлении ДТП в России вызывайте ГИБДД РФ и заполняйте Европротокол (если ущерб до 400 тыс. руб. и нет споров), фотофиксируйте всё.
Краткая шпаргалка: Что выбрать для поездки в Россию?
| Категория путешественника | Обязательно | Рекомендуется дополнительно |
|---|---|---|
| На своем авто (физлицо) | Полис «Зеленая карта» (электронный или бумажный) | ВЗР (Медицинская страховка) + НС (Несчастные случаи) + Каско (если новая машина) |
| На своем авто (юрлицо / грузовик / автобус) | Полис «Синяя карта» | Страхование груза, ответственности перевозчика, ВЗР для водителей |
| Пешеход / Поезд / Самолет / Автобус (турист, гость, бизнес) | — (Соглашение о медпомощи действует) | ВЗР Белгосстрах (покрытие стационара, зубов, эвакуации, лекарств, их нет в бесплатной помощи) |
| Спортсмены / Активный отдых (горлы, лыжи) | — | ВЗР с опцией «Спорт» (обязательно уточнять вид спорта!) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли виза в Россию белорусам?
Нет, граждане РБ въезжают по внутреннему паспорту или паспорту гражданина РБ. Виза не требуется.
Действует ли полис ОМС Беларуси в России?
Да, действует Соглажение 1995 г. о бесплатной медицинской помощи. Но оно покрывает только экстренную/неотложную помощь в госучреждениях. Плановое лечение, стоматология (кроме острой боли), медикаменты, эвакуация, комфортные палаты — не покрываются. Покупка полиса ВЗР в Белгосстрахе решает эти проблемы.
Можно ли купить «Зеленую карту» на границе?
Нет. Пункты продаж на границе (переходы Красный Берег, Козловичи и др.) могут отсутствовать или не работать круглосуточно. Оформите заранее онлайн или в офисе в городе.
Как оплатить полис онлайн, если я в Беларуси?
Банковскими картами (Belkart, Visa, Mastercard — если работают), через ЕРИП (система «Расчет» -> Страхование -> Белгосстрах), через интернет-банк банка-партнера.
Что делать, если ДТП в России?
Остановиться, включить аварийку, поставить знак. 2. Вызвать ГИБДД РФ (112 или 102). 3. Сообщить в Белгосстрах по телефону горячей линии из полиса «Зеленая карта». 4. Заполнить уведомление о страховом случае (бланк в полисе или на сайте). 5. Получить справку ГИБДД и решение/постановление. 6. Подать документы в Белгосстрах (через ЛК, почту или в офисе) для выплаты.
Информация актуальна на . Тарифы, номера телефонов и график приема могут меняться. Перед поездкой обязательно проверяйте данные на официальном сайте belgosstrakh.by или по телефону ###-###-####.