Описание
Страхование при оказании транспортных услуг – это комплекс мер‚ направленных на защиту интересов перевозчиков‚ грузоотправителей и получателей от финансовых потерь‚ связанных с повреждением‚ утратой или задержкой груза в процессе перевозки․ Основные виды страхования в этой сфере:
- Грузовое страхование (Cargo) – покрывает риски утраты или повреждения груза при автомобильной‚ железнодорожной‚ морской и авиационной перевозке․
- Ответственность перевозчика – защищает перевозчика от претензий третьих лиц в случае причинения ущерба грузу‚ жизни или здоровью людей․
- Страхование транспортных средств – включает КАСКО‚ ОСАГО и другие полисы‚ покрывающие риски повреждения или угона самого транспорта․
- Страхование от простоев и задержек – компенсирует убытки‚ возникающие из‑за непредвиденных простоев транспортного средства․
Полисы могут быть оформлены как на отдельную перевозку‚ так и на постоянной основе (годовыеContracts)․ При выборе страховой программы важно учитывать вид груза‚ маршрут‚ стоимость перевозки и уровень риска․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Официальный портал компании: www․transinsurance․ru
Горячая линия
Круглосуточная поддержка клиентов: 8‑800‑555‑35‑35 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -34‑56‑78
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес
Общие вопросы: info@transinsurance․ru
Урегулирование убытков: claims@transinsurance․ru
Техническая поддержка: support@transinsurance․ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен по адресу: lk․transinsurance․ru․ Для входа необходимы логин и пароль‚ выдаваемые при заключении договора страхования․
Личный прием
Личный прием клиентов осуществляется в центральном офисе по адресу: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 10‚ офис 305․
График приема
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и маркетинга – привлечение новых клиентов‚ разработка страховых продуктов․
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ формирование тарифов и условий полисов․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений‚ расследование страховых случаев‚ выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом‚ консультации по полисам‚ техническая поддержка․
- Юридический отдел – обеспечение соблюдения законодательства‚ ведение претензионной работы․
- Отдел ИТ и информационной безопасности – поддержка онлайн‑сервисов‚ защита данных клиентов․
Руководство
- Генеральный директор – Иван Petrov
- Заместитель генерального директора по коммерции – Мария Соколова
- Директор по урегулированию убытков – Алексей Кузнецов
- Начальник отдела продаж – Дмитрий Лебедев
- Главный бухгалтер – Ольга Васильева
Отзывы клиентов
«Оформили грузовое страхование для международной перевозки электроники․ Все прошло быстро‚ а при возникновении страхового случая выплата была получена в течение 10 рабочих дней․ Рекомендуем!»
*При необходимости дополнительной информации вы можете обращаться по указанным контактам или посетить наш официальный сайт․ Берегите свой бизнес – доверьте защиту профессионалам!