Страхование от клеща от Росгосстраха — что покрывает полис и как оформить

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страхование от клеща (болезней, передающихся клещами) стало актуальной темой в России после роста количества случаев клещевого энцефалита и болезни Лайма. Одна из крупнейших страховых компаний – Росгосстрах – предлагает специальный полис, покрывающий расходы на диагностику, лечение и реабилитацию при укусе клеща.


Что покрывает полис «Страхование от клеща» от Росгосстраха?

  • Консультация врача‑дерматолога или инфекциониста в течение 24 часов после укуса.
  • Лабораторные исследования (серологические тесты, ПЦР) для выявления Боррелиоза и Клещевого энцефалита.
  • Лечение антибиотиками и противовирусными препаратами в стационаре и амбулаторно.
  • Реабилитационные процедуры (физиотерапия, массаж) до 30 дней.
  • Компенсация расходов на транспорт до медицинского учреждения.

Кому рекомендуется оформить полис?

  1. Любому, кто часто находится в лесных массивах: охотники, рыболовы, туристы, лесники.
  2. Семьям с детьми, которые проводят летние каникулы на природе.
  3. Людям, живущим в регионах с высоким уровнем клещевой активности (Тверская, Смоленская, Новгородская области и др.).

Как оформить полис онлайн

Оформление занимает 5‑10 минут и полностью автоматизировано:

  1. Перейдите на официальный сайт Росгосстраха.
  2. В разделе «Продукты» выберите «Страхование от клеща».
  3. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес проживания.
  4. Укажите желаемый срок страхования (обычно 1 год).
  5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
  6. Получите полис в личный кабинет и на электронную почту.

Для тех, кто предпочитает живое общение, доступна запись к менеджеру в любой офис сети.


Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
Телефон (региональные отделения):
  • Москва – 8‑495‑777‑7‑777
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑7‑777
  • Новосибирск – 8‑383‑777‑7‑777
  • Екатеринбург – 8‑343‑777‑7‑777
Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет: https://my.rosgosstrakh.ru (вход после регистрации)
Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда); суббота — 10:00 – 14:00; воскресенье — выходной
Отделы:
  • Отдел продаж и консультирования
  • Отдел урегулирования убытков (claims)
  • Медицинский отдел (врач‑консультант)
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.):
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Марина Викторовна
  • Директор по клиентскому сервису – Смирнов Алексей Андреевич

Отзывы клиентов о полисе «Страхование от клеща»

Положительные отзывы

  • Алексей, 34 г., турист: «Полис оформил онлайн за 3 минуты. После укуса в Тверской области меня быстро направили к врачу‑инфекционисту, все анализы покрылись полностью. Сэкономил более 15 000 рублей!»
  • Елена, 42 г., учитель: «Благодаря страховке смогла пройти курс лечения от болезни Лайма без финансовых проблем. Оперативный отклик колл‑центра – плюс!»
  • Игорь, 28 г., охотник: «Росгосстрах предложил удобный личный кабинет, где я отслеживал статус заявки и получал копии всех медицинских документов.»

Критические отзывы

  • Марина, 39 г., домохозяйка: «Сначала отказали в выплате, потому что не было подтверждения укуса в течение 24 часов. Пришлось доказывать факт через фото‑отчет. После апелляции всё же выплатили, но процесс занял 2 недели.»
  • Владимир, 51 г., водитель: «В личном приёме в региональном офисе меня долго держали без ответа. Нужно улучшить работу сотрудников в филиалах.»

Как подать заявку на выплату (процедура урегулирования)

  1. Сразу после укуса сделайте фото‑отчет клеща (если он найден) и сохраните место укуса.
  2. Обратитесь в любой пункт медицинской помощи (поликлиника, больница) и получите направление к врачу‑инфекционисту.
  3. Сохраните все медицинские документы: справки, результаты анализов, выписки.
  4. В личном кабинете загрузите сканы документов в раздел «Заявка на выплату».
  5. Ожидайте решения страховой компании (законодательный срок – 30 дней).
  6. При одобрении – получите деньги на банковскую карту, указанную в полисе.

Если решение не устраивает, вы имеете право подать апелляцию в отдел урегулирования убытков или обратится в Роскомнадзор и Федеральную службу по надзору в сфере страхования.


Почему стоит выбрать Росгосстрах

  • Широкая сеть офисов – более 400 филиалов по всей России.
  • Круглосуточный колл‑центр с поддержкой 5 языков.
  • Прозрачные условия – полис доступен в электронном виде, без скрытых комиссий.
  • Быстрая выплата при наличии всех необходимых документов.
  • Дополнительные сервисы – онлайн‑чат, мобильное приложение, страховка «Турист плюс» в комплекте.

Страхование от клеща от Росгосстраха – это современный продукт, который помогает снизить финансовые риски при укусе клеща и последующем лечении. Оформление простое, а поддержка клиентов на высоком уровне. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство клиентов отмечают быструю реакцию, удобный личный кабинет и адекватные выплаты.

Если вы часто бываете на природе, рекомендую оформить полис уже сейчас – это небольшие вложения, которые могут спасти от крупных расходов в случае болезни.


Полезные ссылки

  • Страница продукта «Страхование от клеща»
  • Личный кабинет клиента
  • Контактный центр и адреса офисов