Страхование ОСАГО – обязательный вид автострахования, который защищает водителя от финансовых последствий причинения вреда третьим лицам в результате ДТП․ Компания «Росгосстрах» предлагает удобный способ бесплатно рассчитать стоимость полиса онлайн, а также получить консультацию по телефону или в офисе․ Ниже – подробное руководство, контактная информация и полезные советы․
Описание сервиса расчёта ОСАГО
Росгосстрах предоставляет официальный онлайн‑калькулятор, который учитывает все актуальные тарифы, коэффициенты бонус‑малус (КБМ), мощность двигателя, регион регистрации транспортного средства и другие параметры․ После ввода данных пользователь получает:
- точную стоимость полиса ОСАГО;
- возможность сразу оформить и оплатить полис;
- варианты скидок (безаварийная езда, многолетний стаж и т․д․)․
Все расчёты выполняются бесплатно и без обязательной регистрации – достаточно указать необходимые данные․
Как воспользоваться онлайн‑калькулятором
- Перейдите на официальный сайт Росгосстрах (см․ раздел «Официальный сайт»)․
- Найдите раздел «ОСАГО» → «Рассчитать стоимость»․
- Заполните форму:
- Марка, модель и год выпуска автомобиля;
- Мощность двигателя (л․с․ или кВт);
- Регион регистрации ТС;
- Срок действия полиса (1 год или меньше);
- Информация о водителях (возраст, стаж, КБМ)․
- Нажмите кнопку «Рассчитать»․
- Получите результат – стоимость полиса и кнопку «Оформить полис»․
- При желании сразу перейдите к оформлению или сохраните расчёт для последующего визита в офис․
Контакты для обращений
Официальный сайт
www․rgs․ru
Горячая линия
Бесплатный звонок по России: 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
Номера телефонов (региональные)
- Москва и область: +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -32‑00‑00
- Екатеринбург: +7 (343) -88‑00‑00
- Новосибирск: +7 (383) -19‑00‑00
- Для остальных регионов уточняйте номер на сайте в разделе «Контакты»․
- Просматривать и продлевать действующие полисы;
- Сохранять результаты расчётов ОСАГО;
- Получать электронные копии полисов и справок;
- Обращаться в службу поддержки через внутренний чат․
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, разработка тарифов, акций․
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплат․
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с личным кабинетом, горячая линия․
- IT‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, калькулятора, мобильного приложения․
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству․
- Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов, обработка отзывов․
- Президент – Правления: Игорь Юрьевич Юшков
- Первый вице‑президент: Елена Владимировна Смирнова (курирует розничные продажи и цифровые сервисы)
- Вице‑президент по урегулированию убытков: Дмитрий Александрович Петров
- Главный бухгалтер: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Официальный сайт www․rgs․ru – раздел «Отзывы» (модерация, реальные клиенты)․
- Отзовики: Otzyv․ru, Irecommend․ru – поиск по запросу «Росгосстрах ОСАГО»․
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте, Facebook, Instagram – там часто публикуются отзывы и ответы службы поддержки․
- Финансовые порталы: Banki․ru, Sravni․ru – рейтинги и комментарии по страховым продуктам․
Электронный адрес
Общий e‑mail для вопросов: info@rgs․ru
Служба поддержки клиентов: support@rgs․ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен после регистрации на сайте www․rgs․ru․ В кабинете вы можете:
Личный прием (офис)
Головной офис компании расположен по адресу:
г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 19, стр․ 1
Приём граждан осуществляется в отделе клиентского обслуживания․
График приема
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Суббота, воскресенье: выходные дни․
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте на сайте или по горячей линии․
Отделы компании «Росгосстрах»
Руководство компании
На момент 2024 года высшее руководство «Росгосстраха» включает:
Отзывы клиентов
Оценка работы компании и её онлайн‑сервисов можно найти на следующих ресурсах:
Средний рейтинг ОСАГО от Росгосстраха на агрегаторах составляет 4,2 из 5․ Клиенты отмечают удобство онлайн‑калькулятора, быстроту оформления полиса и вежливость операторов горячей линии․ Некоторые замечания связаны с occasional задержками при выплатах по сложным случаям – компания активно работает над улучшением этого показателя․