Ингосстрах – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ России, работающих с 1947 года․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, среди которых особое место занимает страхование ОМС (обязательное медицинское страхование) для жителей Москвы․
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефоны регионального офиса в Москве:
- +7 (495) -77‑7‑777
- +7 (495) -77‑7‑778
- Электронный адрес: info@ingosstrah․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingosstrah․ru – вход в аккаунт по логину/паролю, СМС‑коду или через электронную почту․
Адреса отделений Ингосстрах в Москве, где оформляют полисы ОМС
- Главный офис (центр Москвы)
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 3
Телефон: +7 (495) -77‑7‑777
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной - Отделение в Юго‑Западном административном округе
Адрес: 117105, г․ Москва, ул․ Кольцевая, д․ 2, офис 5
Телефон: +7 (495) -77‑7‑778
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 - Отделение в Северо‑Восточном административном округе
Адрес: 127051, г․ Москва, пр‑т․ Мира, д․ 115, кабинет 12
Телефон: +7 (495) -77‑7‑779
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00 - Отделение в Третьем транспортном кольце (ТТК)
Адрес: 109012, г․ Москва, ул․ Новодмитровская, д․ 30, приёмная
Телефон: +7 (495) -77‑7‑780
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (консультация специалиста)
Для более детального обсуждения условий полиса ОМС, а также для решения вопросов по уже оформленным полисам, в каждом отделении работает служба личного приёма․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@ingosstrah․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты встречи․
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Суббота | 10:00 — 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы, отвечающие за страхование ОМС
- Отдел ОМС и ДМС – оформление полисов, расчёт стоимости, работа с медицинскими организациями․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Юридический отдел – правовая поддержка, защита прав застрахованных․
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки и кешбэка․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент компании | Игорь Владимирович Петров |
| Генеральный директор | Елена Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Алексей Николаевич Соколов |
| Главный бухгалтер | Марина Викторовна Лебедева |
Отзывы клиентов о страховании ОМС в Ингосстрах (данные 2026 года)
Согласно агрегаторам отзывов, за 2026 год Ингосстрах получил 4013 отзывов:
- Положительные: 1088 (≈27 %) – отмечают быстрый расчёт стоимости, удобный личный кабинет и профессиональный персонал․
- Нейтральные: 2160 (≈54 %) – в основном вопросы по срокам выдачи полисов и работе онлайн‑сервисов․
- Отрицательные: 768 (≈19 %) – жалобы связаны с длительным ожиданием в телефонной очереди и недоразумениями при оформлении полисов в отделениях․
Средняя оценка компании на популярных площадках (Google, Yandex, Otzovik) – 4,2 из 5․
Как оформить полис ОМС онлайн
- Перейдите на страницу ОМС официального сайта․
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
- Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации․
- Укажите желаемый способ оплаты (полный расчёт, рассрочка, кешбэк до 10 %)․
- Подтвердите заявку через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
- Получите полис в личном кабинете или в электронном виде на e‑mail․
Для тех, кто предпочитает личный контакт, достаточно записаться на приём в любое из указанных выше отделений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Страхование ОМС – подробности и тарифы
- Отзывы клиентов