Страхование номера телефона – это современный продукт, который позволяет застраховать ваш мобильный абонемент от потери, кражи, несанкционированного использования и финансовых потерь, связанных с обслуживанием устройства. Компания АО «СОГАЗ» предлагает такой полис как часть пакета добровольного медицинского страхования (ДМС) и отдельным продуктом для физических лиц.
Почему стоит застраховать номер телефона?
- Защита от расходов на замену устройства в случае утери или кражи;
- Компенсация расходов на восстановление доступа к мобильным сервисам (SIM‑карт, аккаунты в мессенджерах);
- Гарантированный возврат средств за предоплаченные услуги, если телефон был украден в течение первых 30 дней;
- Круглосуточная поддержка и помощь в экстренных ситуациях.
Как оформить полис «Страхование номера телефона»?
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и выберите раздел «Продукты» → «ДМС и дополнительные услуги».
- Заполните онлайн‑заявку: укажите тип устройства, модель, стоимость и желаемый уровень покрытия.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в любом офисе компании.
- Получите полис в личном кабинете и подтверждающие документы на электронную почту;
Контакты для обращения
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### (общие вопросы) |
| Горячая линия ДМС: | ###-###-#### |
| Горячая линия для военнослужащих (СВО): | ###-###-#### |
| Региональный телефон (Санкт‑Петербург): | 7 (812) -38‑14‑44 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz.ru (вход для ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования номера телефона) |
Личный приём и график работы
Для оформления полиса в офисе и получения консультаций можно записаться на личный приём.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерывов и выходных в праздничные дни).
- Как записаться: позвонить по телефону ###-###-#### и выбрать удобный филиал, либо оформить запись через личный кабинет.
Отделы, отвечающие за страхование номера телефона
- Отдел продаж и консультирования – предоставляет информацию о продуктах, рассчитывает стоимость полиса.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы и выплачивает компенсацию.
- Техническая поддержка ДМС – помогает с восстановлением SIM‑карт, блокировкой номера и восстановлением доступа к сервисам.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам страхования и оформлению договоров.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Петров
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сергеевна Кузнецова
- Директор отдела продаж: Игорь Николаевич Соколов
- Директор отдела урегулирования убытков: Ольга Викторовна Мельникова
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных страхователей:
- Otzovik – отзывы о СОГАЗ
- Google Maps – отзывы и оценки
- RetailBanker – клиентские истории
Краткая шпаргалка по телефону «Страхование номера телефона»
| Что покрывается | Сумма страхового возмещения | Срок действия полиса |
|---|---|---|
| Утрата/кража SIM‑карт, блокировка номера | До 30 % от стоимости телефона (не более 5 000 ₽) | 12 мес. |
| Неавторизованные звонки/сообщения | Возмещение расходов до 2 000 ₽ | 12 мес. |
| Повреждение телефона в результате ДТП (при наличии КАСКО) | В рамках КАСКО | Синхронно с полисом КАСКО |
Страхование номера телефона от СОГАЗ – это доступный и удобный способ защитить свои мобильные расходы и избежать финансовых потерь в случае утери, кражи или несанкционированного использования. Оформить полис можно онлайн через личный кабинет или в любом офисе компании. При возникновении вопросов достаточно позвонить на бесплатную горячую линию ###-###-####, где круглосуточно работают специалисты.
Дата актуализации информации: