Вопрос актуален для миллионов граждан России, которые пытаются понять, какие риски покрывает государственная система, а какие требуют отдельного оформления. В статье подробно рассматриваются те категории и виды страхования, которые не входят в обязательную государственную систему, а также приводятся все необходимые контакты для обращения в соответствующие органы.
Что входит в государственную систему социального страхования
Государственная система социального страхования (ГССС) охватывает:
- страхование от временной нетрудоспособности (больничные листы);
- страхование в случае беременности и родов;
- страхование от профессиональных заболеваний;
- страхование от производственных травм;
- страхование по старости, инвалидности и в случае смерти (пенсии).
Что НЕ включено в государственную систему
Ниже перечислены основные категории и виды страхования, которые в текущем законодательстве не покрываются государственными фондами:
- Добровольное страхование для самозанятых и фрилансеров. Минтруд разработал отдельную государственную систему добровольного страхования для самозанятых, но она не является частью обязательного ГССС.
- Страхование от несчастных случаев в непроизводственной сфере. Например, травмы, полученные в быту, покрываются только добровольными полисами.
- Страхование от заболеваний, не относящихся к профессиональным. Для большинства хронических и онкологических заболеваний требуется дополнительное медицинское страхование (ОМС) или добровольные программы.
- Страхование от потери дохода при увольнении. Пособия по безработице выплачиваются из Фонда занятости, а не из ГССС.
- Страхование от стихийных бедствий и катастроф. За такие риски отвечает отдельный фонд «Гражданская защита», а не система социального страхования.
- Страхование от ответственности работодателя. Включает в себя компенсацию за нарушения трудового законодательства, но реализуется через Трудовую инспекцию, а не через ГССС.
- Страхование от потери имущества. Данная область регулируется страховыми компаниями и не относится к социальному страхованию.
Важно отметить, что законопроект о расширении перечня обязательных страховых рисков был зарегистрирован 20 ноября 2025 года. Пока он находится в стадии обсуждения в Государственной Думе, перечисленные выше категории остаются вне обязательного страхования.
Как обратиться за разъяснением или подать заявку
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.gosstrah.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@gosstrah.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.gosstrah.gov.ru – регистрация и подача документов онлайн.
Личный прием и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с самозанятыми | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Иванова Е. С. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 |
| Отдел по вопросам добровольного страхования | Вт‑Ср 10:00‑16:00 | Петров А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 202 |
| Отдел по приему жалоб и предложений | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Смирнова Л. К. | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 303 |
Отделы и их функции
- Отдел обязательного социального страхования – ведёт учёт страховых взносов, выплачивает пособия.
- Отдел добровольного страхования – разрабатывает и реализует программы для самозанятых, фрилансеров и лиц без официального трудового договора.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – отвечает на запросы граждан, готовит разъяснительные материалы.
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику по страховым случаям и готовит предложения по реформированию системы.
Руководство
На 2026 год руководство ГССС возглавляет:
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Марина Владимировна Соловьева
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Дмитрий Сергеевич Орлов
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы от пользователей личного кабинета и посетителей отделений:
«Система удобна, но я всё‑таки не нашёл информации о добровольном страховании для самозанятых. Понадобилась личная встреча, и тогда всё прояснилось» – Ольга П., фрилансер.
«Быстро помогли оформить больничный лист, но пришлось ждать неделю, чтобы получить ответ по вопросу о профессиональном заболевании. Надеюсь, в новых законопроектах ускорят процесс» – Сергей Л., рабочий завода.
«Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки» – Анна К., самозанятая.
Как действовать, если нужный вам риск не покрывается государственным страхованием
- Оцените необходимость добровольного страхования – обратитесь в Отдел добровольного страхования для получения рекомендаций.
- Подберите коммерческий полис у лицензированных страховых компаний (пример: Сбербанк Страхование, Ингосстрах).
- Оформите полис через специальный портал добровольного страхования – процесс полностью онлайн.
- Сохраните копии всех документов в личном кабинете для последующего контроля.
Государственная система социального страхования обеспечивает базовую защиту от большинства трудовых рисков, однако ряд важных категорий (самозанятые, фрилансеры, некоторые виды несчастных случаев) остаются вне её охвата. На данный момент действуют отдельные добровольные программы, а законопроект от 20 ноября 2025 года может в будущем расширить перечень обязательных рисков.
Для получения подробной информации, подачи заявок или консультаций используйте указанные выше контакты. Помните, что своевременное обращение в соответствующий отдел поможет избежать задержек и недоразумений.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и законопроекты
- Новости и обновления