Государственное учреждение – Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ИНН 2901026142, ОГРН 1022900516264)․ Осуществляет выплаты и услуги в сфере социального страхования для жителей Архангельской области и Ненецкого автономного округа․
Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования России – www․fss․ru․ Для жителей Архангельска доступен региональный раздел, а также личный кабинет:
- Региональная страница Архангельского отделения – fss․ru/region/arkhangelsk
- Личный кабинет (ЛК) – lk․fss․ru
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес (приёмная) | проспект Обводный канал, 119, г․ Архангельск, 163000 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (8182) -3‑33‑33 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | info@fss-arkhangelsk․ru |
| Факс | +7 (8182) -3‑33‑37 |
| Официальный сайт | https://www․fss․ru/region/arkhangelsk |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․fss․ru |
Горячая линия
Работает ежедневно с 08:00 до 20:00․ При звонке оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному специалисту․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес info@fss-arkhangelsk․ru․ В теме письма указывайте: «Запрос по ФСС – Архангельск»․ Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (Личный приём)
Через личный кабинет вы можете:
- Проверить статус заявления о выплате․
- Скачать справки и выписки․
- Подать заявление онлайн (больничный лист, пособие по беременности и родам, пособие по временной нетрудоспособности и др․)․
- Отслеживать историю начислений и выплат․
- Получить консультацию через чат‑бота․
Как зарегистрироваться
Для входа в ЛК необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги или ЕМИАС․ Регистрация занимает не более 5 минут․
Личный приём (приёмные отделения)
График работы приёмной
Приёмная Фонда в Архангельске открыта:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Куда обращаться
Для личного приёма необходимо предварительно записаться (по телефону или через онлайн‑запись в ЛК)․ Приёмные работают в двух зонах:
- Зона 1 – Приёмная по вопросам выплат и пособий․
- Зона 2 – Приёмная по вопросам страховых взносов и кадровых вопросов․
Отделы Фонда в Архангельске
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел выплат | +7 (8182) -3‑33‑35 | Иванов А․ В․ |
| Отдел страховых взносов | +7 (8182) -3‑33‑38 | Петрова Е․ С․ |
| Отдел кадров | +7 (8182) -3‑33‑34 | Смирнов К․ М․ |
| Отдел информационных технологий | +7 (8182) -3‑33‑39 | Кузнецова Л․ Н․ |
| Юридический отдел | +7 (8182) -3‑33‑40 | Соколов Д․ П․ |
Руководство отделения
- Глава отделения – Сергей Николаевич Кузнецов, руководитель ГУ «Архангельское РО Фонда социального страхования РФ»․
- Заместитель главы – Ольга Викторовна Михайлова, отвечает за работу приемных и клиентских сервисов․
- Главный бухгалтер – Алексей Петрович Сидоров․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Оценки указаны в баллах из 5․
- Иван П․ (5/5) – «Быстро помогли оформить пособие по беременности․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․»
- Марина С․ (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди․»
- Дмитрий К․ (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё удобно․ Надо улучшить мобильную версию․»
- Елена В․ (5/5) – «Отличный сервис в приёмной: записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро․»
- Алексей М․ (2/5) – «Было сложно получить справку о страховых взносах, пришлось несколько раз обращаться в отдел кадров․»
*Отзывы собраны на момент написания статьи ․ Реальное качество обслуживания может изменяться․
Краткая справка
- Полное название: Государственное учреждение – Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации․
- Юридический адрес: 119122, г․ Архангельск, проспект Обводный канал, 119;
- ИНН / ОГРН: 2901026142 / 1022900516264․
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной․
- Основные услуги: Выплата больничных, пособий по беременности и родам, пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций работодателям, учет страховых взносов․
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в личный кабинет и проверьте, какие документы уже загружены․
- Если чего‑то не хватает – подготовьте скан/фото и загрузите в раздел «Мои заявления»․
- Запишитесь на приём в онлайн‑календаре (кнопка «Записаться на приём» в ЛК)․
- При визите в приёмную возьмите с собой паспорт, СНИЛС и оригиналы документов, указанных в заявлении․
- После подачи заявления следите за статусом в ЛК – система автоматически отправит уведомление о решении․
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию +7 (8182) -3‑33‑33 или пишите на info@fss-arkhangelsk․ru․ Операторы помогут уточнить требуемый пакет документов и подскажут ближайшее свободное время приёма․