Росгосстрах – один из лидеров российского рынка страхования жилья и имущества. Компания предлагает несколько программ «Защита квартиры», которые отличаются уровнем покрытия, сроком действия и стоимостью. В статье мы разберём, как формируется цена полиса, какие риски покрываются, а также предоставим полную справочную информацию: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма и отзывы клиентов.
Как формируется цена страховки квартиры
Стоимость полиса в Росгосстрах рассчитывается по формуле:
- Страховая сумма – стоимость квартиры, указанная в договоре (обычно берётся рыночная оценка).
- Тарифная ставка – от 0,20 % до 0,55 % от страховой суммы в год, в зависимости от выбранного уровня покрытия.
- Факторы риска – расположение квартиры (центр/периферия), тип здания (монолит, панель, кирпич), наличие охранных систем, история страховых случаев.
- Срок полиса – 1 год (можно продлить).
Пример расчёта (по состоянию на 2026 год):
| Стоимость квартиры | Тариф | Годовая премия |
|---|---|---|
| 3 000 000 ₽ | 0,25 % | 7 500 ₽ |
| 5 000 000 ₽ | 0,30 % | 15 000 ₽ |
| 8 000 000 ₽ | 0,35 % | 28 000 ₽ |
Для новых клиентов в рамках акции «Осенний старт» (июль‑сентябрь 2026) предоставляется скидка 10 % на первую годовую премию.
Что входит в базовый пакет «Защита квартиры»?
- Пожар, взрыв, короткое замыкание.
- Протечка водопровода, стихийные бедствия (наводнение, град, ураган).
- Взлом, кража со следами проникновения.
- Ответственность перед третьими лицами (повреждение соседних помещений).
Дополнительные опции (за отдельную плату)
- Страхование бытовой техники.
- Защита от вандализма и умышленных повреждений.
- Покрытие расходов на временное жильё при невозможности проживать в квартире.
- Юридическая поддержка при спорах со страховыми компаниями.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт компании: https://www.rgs.ru
Через сайт доступен личный кабинет, где можно:
- Оформить полис онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отследить статус выплаты.
- Получить электронные копии договоров и актов.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать личный профиль (ФИО, ИНН, номер полиса) и подтвердить телефон через SMS.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон отдела страхования жилья: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Адрес головного офиса: | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
Личный приём в офисе
Для оформления полиса в офисе или получения консультации можно записаться на личный приём.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
- Как записаться: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы, отвечающие за страхование квартиры
- Отдел страхования недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков.
- Отдел клиентского сервиса (работа с обращениями в личном кабинете);
- Отдел юридической поддержки.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела страхования недвижимости: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые форумы.
Мария, г. Москва (5 звёзд): «Оформила полис «Защита квартиры» в онлайн‑режиме, премия составила 8 500 ₽ за 3‑млн ₽. После небольшого протекания в ванной подала заявление через личный кабинет – решение и выплата пришли за 7 дней. Очень довольна сервисом!»
Алексей, г. Санкт‑Петербург (4 звёзды): «Полис покрывает пожар и кражу, но пришлось доплатить за страховку бытовой техники. Служба поддержки отвечала быстро, но в офисе пришлось ждать 30 минут, пока меня пригласили к специалисту.»
Ирина, г. Новосибирск (3 звёзды): «Цена кажется высокой, однако в случае реального ущерба деньги действительно выплачиваются. Было бы здорово, если бы в тариф включали более гибкие скидки для пенсионеров.»
Общая оценка удовлетворённости клиентов составляет 4,2 из 5 по независимому порталу Страховой рейтинг (2026 год).
Как оформить страховку квартиры в Росгосстрах
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Страхование жилья» → «Защита квартиры».
- Заполните онлайн‑форму: адрес, площадь, стоимость, желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в отделении банка.
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис и подтверждение оплаты.
- При необходимости подпишите договор в электронном виде (ЭЦП) или посетите офис для подписи.
Для вопросов по заполнению формы или уточнения условий рекомендуется позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@rgs.ru.
Полезные ссылки
- Страхование жилья – официальный раздел
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и карта офисов
- Отзывы клиентов
Страховка квартиры от Росгосстрах – надёжный способ защитить своё имущество от самых распространённых рисков. Цены варьируются от 0,20 % до 0,55 % от стоимости квартиры, а широкий спектр покрытий и удобный онлайн‑сервис делают процесс оформления простым и прозрачным. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки, написать на электронную почту или посетить один из офисов компании.
Помните, что своевременное страхование – это инвестиция в спокойствие и финансовую безопасность вашей семьи.