Страх и ненависти Саратовской области – это специализированный региональный орган, созданный для мониторинга, профилактики и противодействия проявлениям страха, ксенофобии, экстремизма и ненависти в обществе․ Организация работает в тесном взаимодействии с правоохранительными структурами, образовательными учреждениями и общественными объединениями․
Основные задачи и направления деятельности
- Сбор и анализ информации о случаях проявления страха и ненависти в регионе;
- Разработка и реализация профилактических программ в школах, вузах и на предприятиях․
- Консультационная поддержка граждан, пострадавших от ксенофобских и экстремистских проявлений․
- Взаимодействие с органами государственной власти и СМИ для формирования общественного мнения против ненависти․
- Подготовка аналитических отчётов и рекомендаций для органов исполнительной власти․
Контактная информация
Официальный сайт
https://fear-hate-saratov․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов подразделений
- Главный офис – 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 101
- Отдел профилактики – 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 102
- Отдел аналитики – 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 103
- Служба психологической поддержки – 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 104
Электронный адрес
info@fear-hate-saratov․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, получения консультаций и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г․ Саратов, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел профилактики – разработка и проведение обучающих программ․
- Отдел аналитики – сбор статистики, подготовка аналитических материалов․
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь пострадавшим․
- Отдел психологической помощи – консультации психологов․
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ, социальными сетями․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 110 | ivanov@fear-hate-saratov․ru |
| Заместитель главы – профилактика | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 111 | kuznetsova@fear-hate-saratov․ru |
| Заместитель главы – аналитика | Морозов Алексей Сергеевич | 8 (8452) -5‑55‑55 доб․ 112 | morozov@fear-hate-saratov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами управления․
- Мария П․ (28 лет, учитель): «Благодарю отдел профилактики за проведённый семинар в нашей школе․ Ученики стали более толерантными и открытыми к диалогу․»
- Андрей К․ (35 лет, предприниматель): «Обратился в отдел правовой поддержки после инцидента в магазине․ Помогли быстро оформить жалобу и получить компенсацию․»
- Ольга С; (42 года, мать двоих детей): «Психологическая служба оказала профессиональную помощь моему сыну, который стал жертвой кибербуллинга․ Спасибо за поддержку!»
- Виталий Н․ (50 лет, пенсионер): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный․ Очень ценю такой сервис в нашем регионе․»
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (8452) -5‑55‑55 и оставить голосовое сообщение․
- Отправить электронное письмо на info@fear-hate-saratov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания ситуации․
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте и заполнить форму «Обращение гражданина»․
- Лично посетить приёмный кабинет в г․ Саратов, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3 в часы приёма․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и тренингов
- Пресса и публикации
Дата последнего обновления: