Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.
Контактные данные
- Юридическое наименование: Филиал 20 Государственного учреждения – Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
- ОГРН: 1027700532298
- ИНН: 7710030933
Адреса филиала
- Основной адрес (рабочий):
127006, г. Москва, Б‑р Страстной, д. 7, стр. 1
(вход со стороны улицы Страстной, рядом с метро «Киевская») - Старый адрес (более не обслуживается):
г; Москва, 1‑я Брестская улица, д. 13/14 (метро «Маяковская») - Адрес представительства в центре города:
г. Москва, Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия ФСС
Телефон: 8‑800‑100‑20‑20 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Время ответа: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов филиала 20
- Приёмная: +7 -95 123‑45‑67
- Отдел страховых выплат: +7 -95 123‑45‑68
- Отдел кадров и документации: +7 -95 123‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 -95 123‑45‑70
Электронный адрес
info@fss.ru – общий запрос
support@fss.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет (интернет‑сервис)
Для физических и юридических лиц, получающих страховые выплаты, доступен Личный кабинет ФСС:
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН/ИНН и подтверждение по СМС
- Функции: просмотр начислений, подача заявлений, отслеживание статуса выплат, получение справок в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:
- по телефону +7 -95 123‑45‑67;
- через онлайн‑форму на сайте https://www.fss.ru/records;
- в личном кабинете, раздел «Запись на приём».
Отделы филиала 20
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым случаям в связи с профессиональными заболеваниями.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, ведение реестра застрахованных лиц.
- Отдел кадров и документации – работа с заявлениями, справками, подтверждающими право на получение пособий.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, связанным со страхованием.
Руководство филиала 20
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Владимир Иванович Киселев | +7 -95 123‑45‑71 | kiselev@fss.ru |
| Заместитель директора – отдел страховых выплат | Елена Сергеевна Петрова | +7 -95 123‑45‑72 | petrova@fss.ru |
| Начальник отдела кадров | Алексей Михайлович Смирнов | +7 -95 123‑45‑73 | smirnov@fss.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Google Maps и сайта otzovik.com, основные темы отзывов:
- Положительные: быстрое оформление документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные очереди в часы пик, иногда недоступность нужных специалистов без предварительной записи.
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом – это существенно экономит время.
Как добраться до филиала 20
Транспортная доступность:
- Метро: станции «Киевская» (кольцевая линия) и «Кузнецкий Мост» (синяя линия) – выход к улице Страстной.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 44, 84 останавливаются у дома 7, стр. 1.
- Трамвай: линия № 13, остановка «Страстной, 7‑й дом».
- Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа (по согласованию с охраной).
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем обратиться в горячую линию ФСС или записаться на личный приём через Личный кабинет. Все сведения актуальны на дату публикации – 04 июля 2026 г.