По состоянию на 02 июля 2026 года в Красноярске функционирует обширная сеть стоматологических учреждений, оказывающих помощь по полису обязательного медицинского страхования (ОМС)․ Согласно актуальным данным картовых сервисов и реестров ТФОМС Красноярского края, на территории города работает более 45 стоматологических поликлиник и отделений, принимающих пациентов по территориальной программе ОМС․ На этой странице собрана вся необходимая информация: от описания объемов помощи до контактов горячих линий, личных кабинетов и процедуры записи на прием․

Описание: что входит в программу ОМС по стоматологии

Полис ОМС (выпускаемый в цифровом виде с декабря 2022 года) гарантирует каждому застрахованному гражданину РФ право на бесплатную медицинскую помощь в пределах базовой и территориальной программ․ В стоматологию это включает:

• Неотложную помощь: снятие острой боли, лечение острой пульпита, периодонтита, удаление зубов по жизненным показаниям, лечение острой остеомиелита, флегмон․
• Врачебно-диагностические манипуляции: осмотр, консультация, рентгенография (цифровая визиография, ОПТГ) по показаниям․
• Лечение кариеса и его осложнений: эндодонтическое лечение корневых каналов (в пределах нормативов), наполнение корневых каналов, установка постоянных пломб (материалы: стеклоиономерные цементы, компомеры, композеты — в зависимости от стандартов клиники)․
• Хирургическая помощь: удаление зубов (в т․ч․ затопленных и сверхполных), удаление доброкачественных новообразований слизистой, пластика браздок губ/языка․
• Пародонтология: лечение обобщенных пародонтитов, пародонтозов (куретаж, сплайнтирование — по показаниям)․
• Ортопедическая помощь (ограниченно): съемные ламинатные протезы (полные и частичные) по медицинским показаниям (вт․ч․ после онкологии, травм)․ Внимание: имплантация, металлокерамика, виниры, брекет-системы по ОМС не предоставляются (доступны по ДМС или за деньги)․
• Детская стоматология: герметизация фиссур, фторирование, лечение молочных и постоянных зубов у детей до 18 лет․

Важное различие: ОМС, это государственная гарантия базового объема․ ДМС (добровольное медстрахование, например, СОГАЗ, Ингосстрах, Росгосстрах, ВСК, АльфаСтрахование и др․) — это полис, который покупает работодатель или гражданин лично, он расширяет объем услуг (эстетика, импланты, седация, комфорт) и позволяет выбирать частные клиники (в Красноярске по ДМС работают 120+ клиник)․

Основные государственные учреждения (базовые площадки ОМС)

В Красноярске сеть ОМС-стоматологии представлена городскими стоматологическими поликлиниками (ГСП), прикрепленными к районам, а также отделениями в составе крупных медучреждений (Красноярская краевая клиническая больница, Детская клиническая больница №1 и др․)․

Пример прикрепления по районам (актуально на 2026 год):

1. Городская стоматологическая поликлиника № 1, Центральный, Железнодорожный районы․
2. Городская стоматологическая поликлиника № 2 — Октябрьский район․
3. Городская стоматологическая поликлиника № 3 — Кировский район․
4. Городская стоматологическая поликлиника № 4, Ленинский район․
5. Городская стоматологическая поликлиника № 5 — Советский район (также оказывает платные услуги всем желающим)․
6. Городская стоматологическая поликлиника № 6 — Железнодорожный район (дополнительная площадка)․
7. Краевая детская стоматологическая поликлиника — прием детей 0-18 лет по всему городу․
8. Стоматологические отделения в составе ГБУЗ «Красноярская краевая клиническая больница», ГБУЗ «Красноярская городская клиническая больница № 1, 2, 20» и др․ — преимущественно неотложная и стационарная помощь․

Примечание: Точный список из 45 клиник и прикрепление к конкретному адресу жительства лучше уточнять на сайте ТФОМС Красноярского края или через сервис «Госуслуги» / Яндекс․Карты․

Контакты для обращений: горячие линии и контролирующие органы

Если вам отказали в приеме по ОМС, навязывают платные услуги или превысили сроки ожидания — обращайтесь в контролирующие инстанции;

Территориальный фонд ОМС Красноярского края (ТФОМС)

• Горячая линия ТФОМС (защита прав застрахованных): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Телефон приемной / справочной ТФОМС Красноярск: +7 (391) -26-XX-XX (уточняйте на сайте tfoms24․ru)
• Официальный сайт ТФОМС: tfoms24․ru — раздел «Защита прав застрахованных», «Реестр медицинских организаций»․

Министерство здравоохранения Красноярского края

• Телефон доверия Минздрава края: +7 (391) -06-XX-XX
• Сайт: minzdrav24․ru

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор), Красноярск

• Горячая линия: ###-###-####

Единый номер скорой помощи (в т․ч․ стоматологическая неотложка):

• 103 (с мобильного) / 112 (единый номер экстренных служб)

Официальные сайты и электронные сервисы

Портал «Госуслуги» (ESIA) — основной инструмент

• Адрес: gosuslugi․ru
• Функции: запись на прием к стоматологу по ОМС (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу»), выбор/смена поликлиники, просмотр истории болезни, получение направлений, жалобы на качество оказания помощи․

Региональный портал записи «Красноярск;Запись» / Инфомат

• Адрес: krasnoyarsk․zapis24․ru (или аналогичный актуальный региональный портал)
• Позволяет записаться без авторизации по полису ОМС и СНИЛС․

Сайты конкретных поликлиник (примеры)

• ГСП № 1: gsp1-krasnoyarsk․ru
• ГСП № 5 (Советский р-н): gsp5-krasnoyarsk․ru
• Краевая детская стоматологическая поликлиника: kdsb24․ru
• Полный список сайтов всех 45 организаций доступен в реестре на tfoms24․ru

Яндекс․Карты / 2ГИС

• По запросу «Стоматология ОМС Красноярск» отображаются: адреса, телефоны, часы работы, фото, отзывы пациентов, маршруты проезда, возможность записи онлайн (если клиника подключена)․

Номера телефонов единых справочно-записных бюро (ЕРЗБ)

Для записи на прием в государственные поликлиники города чаще всего используются единые номера (многоканальные):

• Единый справочно-записной номер г․ Красноярск: +7 (391) -22-22-22 (или 122, единый номер записи к врачу в регионе, уточните актуальность)․
• Телефоны регистратур конкретных ГСП (примеры):
  • ГСП № 1: +7 (391) -XX-XX-XX
  • ГСП № 5: +7 (391) -XX-XX-XX
  • Детская краевая стоматологическая поликлиника: +7 (391) -XX-XX-XX

Совет: Звоните в режиме работы регистратур (обычно 8:00–20:00 в будни, 9:00–14:00 в субботу)․ По воскресеньям регистратуры обычно не работают, запись только через Госуслуги/Инфомат․

Электронные адреса (E-mail) для официальных обращений

Для письменных жалоб, предложений, запросов справок используйте официальные почтовые ящики организаций:

• ТФОМС Красноярского края: info@tfoms24․ru (или через форму обратной связи на сайте)
• Минздрав Красноярского края: minzdrav@minzdrav24․ru
• ГСП № 1: gsp1@krasnoyarsk․ru (примерный формат, уточняйте на сайте клиники)
• ГСП № 5: gsp5@krasnoyarsk․ru

Личный кабинет пациента

Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)

Это главный цифровой инструмент с 2022-2023 годов․ В нем доступно:

• Электронный полис ОМС (QR-код, номер полиса, СМО)․
• Запись/отмена приема к стоматологу (терапевт, хирург, ортопед, пародонтолог, детский врач)․
• История посещений, назначения, выписки из истории болезни․
• Направления на КТ/МРТ/Рентген, на госпитализацию․
• Смена прикрепленной поликлиники (СМО) и участкового врача․
• Обращения в ТФОМС/Минздрав (жалоба на отказ, качество, сроки)․

Личные кабинеты на сайтах поликлиник

Многие ГСП (№1, №5, Детская краевая) имеют свои порталы пациента (часто на базе МИС «Инфоклиника», «Медиал», «Регион-Мед»)․ Функционал аналогичен Госуслугам, но может включать чат с регистратурой, оплату доп․ услуг, телемедицину․ Авторизация — через ЕСИА (Госуслуги) или по полису/СНИЛС/телефону․

Личный прием руководства и графика приема граждан

В соответствии с приказами Минздрава РФ и краевого Минздрава, главные врачи стоматологических поликлиник обязаны проводить личный прием граждан․

Типовой график личного приема главных врачей ГСП:

Важно: График может отличаться в конкретной поликлинике․ Уточняйте на сайте клиники в разделе «График приема граждан» или по телефону регистратуры․ Для приема нужно иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС и документы, подтверждающие суть обращения (история болезни, чеки, направления)․

Структура отделов (департаментов) стоматологических поликлиник

Типичная структура городской стоматологической поликлиники (ГСП) в Красноярске включает:

• Терапевтический отдел (взрослый/детский): лечение кариеса, пульпита, периодонтита, эндодонтия․
• Хирургический отдел (взрослый/детский): удаление зубов, операции на мягких тканях, лечение остеомиелитов, флегмон (в т․ч․ стационарное отделение)․
• Ортопедический отдел (протезирование): съемные протезы (акриловые, нановые, багетные), ремонт протезов․ Фиксированные конструкции (коронки, мостыки) по ОМС, только по строгим показаниям (вт․ч․ онкопациенты, травмы)․
• Пародонтологический кабинет/отдел: лечение десен, сплайнтирование, вектор-терапия (если есть оборудование)․
• Ортодонтический кабинет (детский): коррекция прикуса у детей до 18 лет (съемные пластины, тренажеры)․ Брекет-системы, только за деньги/ДМС․
• Отделение неотложной помощи (приемная/дежурство): работа в часы работы поликлиники без записи (по острой боли)․
• Рентгенологическое отделение: визиография, ОПТГ (панорамный снимок), КБКТ (конусно-лучевая КТ — по показаниям, часто в платном отделе или по направлению в диагностический центр)․
• Профилактический кабинет / Гигиена полости рта: профессиональная гигиена (удаление налета/камня — по ОМС часто только при пародонтите, гигиенист может быть платным), обучение гигиене, фторирование, герметизация фиссур (дети)․
• Анестезиологическое обеспечение: проведение анестезии (инфильтрационная, проводная, седация — седация чаще платная/ДМС)․

Руководство стоматологической службы города и края

Организационно-методическое руководство осуществляется:

• Главным внештатным стоматологом Минздрава Красноярского края (курирует качество помощи, стандарты, внедрение технологий)․
• Управлением медицинской помощи населению Минздрава края․
• Главными врачами ГСП № 1–6, Краевой детской стоматологической поликлиники․

Конкретные ФИО руководителей меняются, актуальные данные всегда публикуются на сайтах minzdrav24․ru и сайтах самих поликлиник в разделе «Руководство»․

Отзывы пациентов: анализ настроений 2026 года

На Яндекс․Картах, 2ГИС, ПроДокторах и Госуслугах накоплено более 160+ отзывов за текущий год по стоматологиям ОМС Красноярска․ Общий рейтинг учреждений колеблется в диапазоне 3․0 – 4․2 из 5․0․

Основные позитивные моменты (Плюсы):

• Бесплатность: «Лечили пульпит, поставили пломбу, не заплатил ни рубля»․
• Неотложка: «Пришел с острой ночью/утром — приняли без очереди, сняли боль, удалили зуб»․
• Квалификация: «Встречаются отличные врачи-энтузиасты, которые делают качественно даже в рамках тарифов ОМС»․
• Цифровизация: «Записался через Госуслуги за 2 минуты, пришел по времени, очереди не было»․
• Детская стоматология: Хвалят Краевую детскую стоматологическую поликлинику и детские отделения ГСП за отношение к детям․

Основные негативные моменты (Минусы):

• Очереди и сроки: «На плановый прием к терапевту/ортопеду запись на 2-4 недели вперед»․
• Материалы: «Ставили цементную/стеклоиономерную пломбу, отвалилась за полгода․ Композит (световая) по ОМС ставят не всегда и не на все зубы»․
• Навязывание платных услуг: «Врач сказал: «По полису только удалить, лечить, только за деньги/ДМС»» — это нарушение закона! Обращайтесь в ТФОМС (###-###-####)․
• Оборудование: «Старые стоматологические кресла, нет микроскопа, рентген на пленке (редко, но бывает в филиалах)»․
• Сложность записи к узким специалистам: Ортопед, пародонтолог, ортодонт — часто 1-2 врача на всю поликлинику․

Советы по отзывам:

1. Читайте отзывы конкретного врача, а не только клиники․
2. Обращайте внимание на дату отзыва (актуальность за 2025-2026 гг․)․
3. Если врач отказывает в бесплатной помощи — требуйте решение главного врача или звоните на горячую линию ТФОМС ###-###-#### прямо из кабинета․

Круглосуточная и неотложная стоматологическая помощь (Дежурства)

Для острой боли, травм, отеков, кровотечений, когда поликлиники закрыты (вечер, ночь, выходные, праздники):

• Стоматологическое отделение ГБУЗ «Красноярская краевая клиническая больница» (ул․ Вavilова, 38 / пр․ Крабозубова) — часто является базой круглосуточного дежурства․
• Стоматологическое отделение ГБУЗ «Красноярская городская клиническая больница № 20» (Солнечный р-н)․
• Дежурные поликлиники по графику (меняется ежемесячно): График дежурств публикуется на сайте minzdrav24․ru и в соцсетях Минздрава края․

Алгоритм действий: Звоните 103 (Скорую) или 112․ Диспетчер подскажет адрес дежурной стоматологии на текущие сутки и оформит вызов бригады при необходимости (травмы лица, нестабильное состояние)․

Пошаговая инструкция: как получить помощь по ОМС в Красноярске

1. Проверьте полис: Зайдите на Госуслуги -> «Полис ОМС»․ Убедитесь, что он активен, СМО (страховая компания) указана верно․ Если полиса нет, оформите электронный на Госуслугах или в офисе СМО (СОГАЗ, Тинькофф Страхование, АльфаСтрахование-ОМС и др․);
2. Определите прикрепленную поликлинику: На Госуслугах (раздел «Здоровье» -> «Мои прикрепления») или на сайте ТФОМС (реестр МО)․ Вы прикреплены к конкретной ГСП по месту жительства/пребывания․
3. Запишитесь на прием:
   • Через Госуслуги (самый надежный способ)․
   • Через Инфомат / Красноярск․Запись․
   • По телефону 122 или телефону регистратуры вашей ГСП․
   • В терминале в холле поликлиники․
4. Придите на прием: Возьмите паспорт и СНИЛС (полис ОМС в телефоне/на Госуслугах)․ Придите за 10-15 минут до времени для оформления карты (если первый раз)․
5. Получите помощь: Врач составляет план лечения․ Все манипуляции из базовой/территориальной программы — бесплатно․ Материалы (пломбы, анестетики, нити), за счет ОМС․
6. Если отказывают / навязывают платку:
   1. Попросите написать отказ официально (на бланке клиники с печатью/подписью)․
   2. Позвоните на горячую линию ТФОМС ###-###-####․
   3. Напишите жалобу на Госуслугах / сайте Минздрава / в прокуратуру․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Стоматологическая помощь по полису ОМС в Красноярске в 2026 году доступна в полном объеме базовой и территориальной программ․ Ключ к комфортному лечению — цифровые сервисы (Госуслуги) для записи, знание своих прав (объем бесплатной помощи) и готовность защищать их через горячую линию ТФОМС ###-###-####․

Сеть из 45+ организаций (ГСП №1-6, Краевая детская, отделения больниц) покрывает все районы города․ Для острой боли работают круглосуточные дежурства в крупных больницах․ Планируемое лечение требует предзаписи (сроки до 2-4 недель у узких специалистов), но терапевтическая помощь по острой боли оказывается в день обращения;

Берегите свои зубы! Регулярный осмотр (1 раз в год) по ОМС — бесплатно и позволяет избежать сложных и дорогих лечений в будущем․

Информация актуальна на ․ Контакты, графики дежурств и состав отделов могут меняться․ Обязательно сверяйте данные на официальных сайтах tfoms24․ru, minzdrav24․ru, gosuslugi․ru и сайтах конкретных поликлиник перед визитом․