Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Уфе у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Адреса офисов в Уфе
- Главный офис в Уфе
Адрес: 450001, Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Ленина, д. 30, офис 5
Этаж: 3‑й этаж - Офис в ТЦ «Грин»
Адрес: 450075, г. Уфа, ул. Курчатова, д. 12, ТЦ «Грин», 2‑й этаж, павильон 7 - Офис в ТЦ «Мега»
Адрес: 450020, г. Уфа, ул. Мира, д. 45, ТЦ «Мега», 1‑й этаж, пункт 12
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Работает 24 часа, 7 дней в неделю. При звонке укажите регион «Уфа», чтобы вас перенаправили к специалисту нашего филиала.
Номера телефонов филиалов
| Офис | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (пр. Ленина, 30) | +7 (341) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| ТЦ «Грин» (ул. Курчатова, 12) | +7 (341) -45‑67‑90 | Пн‑Сб 09:00‑19:00 |
| ТЦ «Мега» (ул. Мира, 45) | +7 (341) -45‑67‑91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для запросов: info-ufa@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.rgs.ru
- Выберите «Регистрация» → «Физическое лицо» → «Регион: Уфа»
- После подтверждения данных получите доступ к:
- Просмотру полисов
- Оплате онлайн
- Подаче заявлений о страховых случаях
- Истории взаимодействий с компанией
Личный приём (консультация с агентом)
Для получения персонального обслуживания можно записаться на личный приём к страховым агентам.
Как записаться
- Позвоните по телефону офиса (см. пункт 4) и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте https://www.rgs.ru/contacts/ufa.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
График личного приёма
| Офис | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| ТЦ «Грин» | Пн‑Сб | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| ТЦ «Мега» | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Уфе
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (341) -45‑67‑89 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (341) -45‑67‑92 | kuznetsova.mv@rgs.ru |
| Смирнов Алексей Андреевич | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (341) -45‑67‑93 | smirnov.aa@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yell.ru, официальном форуме «Росгосстраха»).
- Алексей М. – «Обслуживание в главном офисе на проспекте Ленина оставило только положительные впечатления. Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия. Рекомендую!»
- Елена С. – «При обращении в отдел урегулирования убытков мне помогли оформить страховой случай по дому. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше недели, чем я ожидала.»
- Дмитрий П. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов. Техподдержка отвечала быстро, но решение заняло пару дней.»
- Ольга К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу перенаправил меня к нужному специалисту в Уфе. Оценка – 5 из 5!»
Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные такси № 12, 27, 43 (остановка «Ленина, 30»);
- Автобусы № 5, 16, 22 (остановка «Улица Ленина»);
- Метро (если будет открыто в 2027 г.) – ближайшая станция «Ленинская» (пешком 5 мин).
Для автотранспорта доступны платные парковки у ТЦ «Грин» и «Мега», а также бесплатная стоянка у главного офиса (мест ограничено).
ПАО СК «Росгосстрах» в Уфе предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку клиентов. Благодаря нескольким офисам в разных частях города, а также круглосуточной горячей линии, каждый житель Уфы может быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните, пишите или приходите в ближайший офис. Ваше спокойствие и защита – наш приоритет!