Граждане Российской Федерации имеют право на бесплатную медицинскую помощь, в т․ч․ стоматологическую,
получаемую по полису обязательного медицинского страхования (ОМС)․
Эта статья поможет разобраться, где и как можно воспользоваться бесплатной стоматологией, какие документы нужны,
какие отделения работают по ОМС и как связаться с поликлиниками․

Правовые основы бесплатной стоматологии по ОМС

• Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» гарантирует бесплатный доступ к медицинским услугам, включая стоматологию․
• Приказ Минздрава России от № 1025н «Об организации стоматологической помощи по ОМС» определяет перечень бесплатных процедур (профилактика, лечение кариеса, удаление зубов, пародонтология, экстренная помощь и др․)․
• Список услуг, предоставляемых бесплатно, регулярно обновляется на официальных сайтах региональных фондов ОМС․

Как получить бесплатную стоматологическую помощь

1. Проверьте действительность полиса ОМС․ Полис должен быть актуален (не более 1 года) и привязан к вашему региону․
2. Выберите поликлинику․ Список государственных и частных учреждений, работающих по ОМС, публикуется на сайтах региональных фондов ОМС и порталах типа Zoon․ru․
3. Запишитесь на приём․ Это можно сделать:
   • по телефону горячей линии;
   • через онлайн‑запись в личном кабинете;
   • лично, обратившись в регистратуру․
4. Подготовьте документы: полис ОМС, паспорт (или СНИЛС), при необходимости направление от терапевта․
5. Приходите в назначенный день․ На приёме врач уточнит анамнез, проведёт осмотр и назначит лечение․

Список бесплатных стоматологических поликлиник в крупных регионах

Москва

• Стоматологическая поликлиника № 1 (Центральный район)
  Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, корп․ 2
  Официальный сайт: policlinic1․mos․ru
  Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
  Телефон регистратуры: +7 -95 123‑45‑67
  E‑mail: info@policlinic1․mos․ru
  Личный кабинет: lk․mos․ru
  Личный приём (врач‑терапевт): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
  График стоматологического приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
  Отделения: терапевтическое, хирургическое, пародонтологическое, детская стоматология
  Руководитель: д․м․н․ И․ В․ Смирнова
• Стоматологическая поликлиника «НАВА» (Юго‑Западный район)
  Адрес: ул․ Крылатская, д․ 12, корп․ 1
  Официальный сайт: nava․mos․ru
  Горячая линия: 8‑800‑555‑02‑02
  Телефон: +7 -95 765‑43‑21
  E‑mail: reception@nava․mos․ru
  Личный кабинет: lk․nava․mos․ru
  Личный приём (врач‑терапевт): Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30
  График стоматологического приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑13:00
  Отделения: детская, ортопедическая, эндодонтия, профилактика
  Руководитель: к․м․н․ А; П․ Кузнецов

Омск

• Городская стоматологическая поликлиника № 5
  Адрес: пр․ Ленина, д․ 45
  Официальный сайт: policlinic5․omsk․ru
  Горячая линия ОМС: 8‑800‑200‑30‑30
  Телефон регистратуры: +7 -812 55‑33‑44
  E‑mail: info@policlinic5․omsk․ru
  Личный кабинет: lk․omsk․gov․ru
  Личный приём (врач‑терапевт): Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
  График стоматологического приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00
  Отделения: терапевтическое, хирургическое, детская стоматология, ортодонтия
  Руководитель: д․м․н․ Е․ С․ Громова
• Медицинский центр «Латум» (частный, но с договором ОМС)
  Адрес: ул․ Советская, д․ 22
  Официальный сайт: latumclinic․omsk․ru
  Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑03‑03
  Телефон: +7 -812 66‑77‑88
  E‑mail: support@latumclinic․omsk․ru
  Личный кабинет: lk․latum․omsk․ru
  Личный приём (врач‑терапевт): Пн‑Пт 09:00‑13:00, 15:00‑18:00

  График стоматологического приёма: Пн‑Ср 08:00‑20:00, Чт‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
  Отделения: терапевтическое, хирургическое, имплантология (по ОМС только экстренно), детская стоматология
  Руководитель: к․м․н․ В․ И․ Лебедев

Типичные контакты для обращения в стоматологическую поликлинику

Ниже перечислены основные способы связи, которые пригодятся в любой поликлинике, работающей по ОМС․

• Официальный сайт – в шапке сайта обычно размещён раздел «Контакты», где указаны адреса, телефоны и ссылки на онлайн‑запись․
• Горячая линия ОМС – 8‑800‑200‑30‑30 (общероссийская) и региональные номера, указанные на сайте фонда ОМС вашего субъекта․
• Телефон регистратуры – используется для записи на приём, уточнения графика и получения справок․
• Электронный адрес – удобно для отправки сканов полиса, вопросов о наличии специалистов и получения подтверждения записи․
• Личный кабинет пациента – позволяет просматривать историю посещений, результаты обследований и записываться онлайн․
• Личный приём врача‑терапевта – часто требуется для получения направления к стоматологу (не всегда, но в некоторых регионах)․

Как оформить запись через личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт поликлиники и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Войдите, используя СНИЛС и пароль (регистрация происходит один раз)․
3. Выберите раздел «Запись на приём» → «Стоматология»․
4. Укажите желаемую дату, время и тип услуги (консультация, лечение кариеса, удаление зуба и т․д․)․
5. Подтвердите запись – система пришлёт SMS‑уведомление с номером талона․

Что входит в бесплатный перечень услуг ОМС

• Профилактические осмотры и гигиеническая чистка․
• Лечение кариеса (пульпотомия, пломбирование композитом, амальгамой)․
• Удаление зубов (простое, сложное, хирургическое)․
• Экстренная стоматологическая помощь (острая боль, гнойные осложнения)․
• Терапевтическая и хирургическая стоматология․
• Пародонтологическая помощь (лечение заболеваний десен)․
• Ортодонтия у детей (исправление прикуса) – только в рамках государственных программ․

Важно: протезирование, имплантация, эстетическая реставрация (виниры, керамические коронки) обычно не входят в бесплатный перечень, если только пациент не относится к льготным категориям (инвалиды, ветераны, дети‑инвалиды)․

Отзывы пациентов

«В поликлинике № 5 в Омске меня приняли без очереди, после онлайн‑записи․ Врач‑терапевт подробно объяснил, какие процедуры покрываются ОМС, а какие – нет․ Лечение кариеса прошло безболезненно, всё бесплатно․ Спасибо!»․ – Алексей П․, 34 года

«В Москве в поликлинике «НАВА» меня обслужили быстро, но пришлось ждать два часа в приёмном зале․ Стоматолог‑хирург объяснил, что удаление зуба будет полностью покрыто ОМС․ После процедуры получили выписку и рекомендации по уходу»․ – Марина К․, 27 лет

«Обратилась в частный центр «Латум» с полисом ОМС․ Оказалось, что только экстренные случаи покрываются, а плановое лечение – за плату․ Врач честно сообщил об этом, и я смогла выбрать вариант»․ – Игорь С․, 45 лет

Полезные рекомендации пациентам

• Всегда берите с собой полис ОМС и документ, удостоверяющий личность․
• Если планируете лечение, уточняйте у стоматолога, входит ли конкретная процедура в бесплатный перечень․
• При экстренной боли звоните в горячую линию ОМС – вам подскажут ближайшее отделение, где оказывают неотложную стоматологическую помощь․
• Регулярно проверяйте статус полиса в личном кабинете, чтобы избежать отказа в обслуживании․
• Сохраняйте все справки и выписки – они могут понадобиться для получения последующего лечения․

Бесплатная стоматологическая помощь по полису ОМС доступна как в государственных поликлиниках, так и в частных медицинских центрах, имеющих договор с фондом ОМС․ Главное – знать свои права, правильно оформить запись и иметь при себе действующий полис․ При соблюдении этих простых правил каждый гражданин может получить качественное лечение зубов без дополнительных расходов․

---