Описание

В 2026 году стоимость страховых полисов в Республике Беларусь продолжает формироваться с учетом установленной государством базовой величины (БВ), которая с 1 января составляет 45 рублей. ОАО «Белгосстрах» — ведущая универсальная страховая организация страны, предлагающая более 100 видов страховых услуг для физических и юридических лиц через широкую сеть представительств в каждом районе.

Основные виды страхования и цены на 2026 год

ОСГО (Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств)

• Категория транспортного средства (легковой, грузовой, мотоцикл, прицеп и т.д.);
• Место прописки/регистрации владельца (коэффициент территории);
• Стаж вождения и возраст водителей, включенных в полис;
• Срок страхования (от 1 месяца до 1 года);
• Курс евро на день оформления (базовые тарифы привязаны к валюте).

Важно: Базовые тарифы умножаются на базовую величину (45 BYN) и корректирующие коэффициенты. Для точного расчета используйте онлайн-калькулятор на сайте Белгосстраха или обратитесь в пункт продаж.

АвтоКАСКО (Добровольное страхование транспортных средств)

Стоимость полиса КАСКО рассчитывается индивидуально. В «Белгосстрах» доступен удобный онлайн-калькулятор АвтоКАСКО, который позволяет предварительно оценить стоимость без учета износа и франшиз. Цена зависит от:

• Марки, модели, года выпуска и стоимости автомобиля;
• Выбранного набора рисков (ущерб, хищение, полный пакет);
• Наличия систем защиты (сигнализация, иммобилайзер);
• Возраста и стажа разрешенных водителей;
• Выбранной франшизы (ее наличие снижает тариф).

Медицинское страхование (Внутриреспубликанское и Выездное/Виза)

• Выездное страхование (для визы/поездок за границу): Страховой взнос рассчитывается по формуле Z = Тб × P × K, где Тб — базовый тариф, P — сумма страхования, K, коэффициенты. Примерные цены: от 511,68 BYN за полис (тариф 0,7% от суммы страхования до 3 200 BYN). Точная стоимость зависит от страны пребывания, срока поездки и возраста застрахованного.
• Внутриреспубликанское ДМС: Оформляется на год. Цена формируется исходя из выбранной клиники, пакета услуг и возраста клиента.

Страхование имущества и ответственности

• Страхование недвижимости (квартиры, дома, дачи): Полис на год. Пример из практики: страховка дачи/дома может стоить около 105 рублей в год (зависит от суммы страхования и рисков: пожар, стихийные бедствия, незаконные действия третьих лиц).
• Страхование гражданской ответственности: В том числе профессиональной, охотничьей и т.д.
• Страхование от несчастных случаев и болезней: Круглосуточная или риск-ориентированная (спорт, путешествия).

Способы оформления: Онлайн на сайте (полис в PDF на почту), в офисах компании, у партнеров (банки, ТОО, автосалоны), через мобильное приложение. Оплата возможна банковскими картами, ЕРИП, рассрочкой.

Контакты для обращений

Для получения консультаций, расчета точной стоимости, оформления полиса или решения спорных вопросов можно обратиться через следующие каналы связи.

Официальный сайт

Адрес: www.belgosstrakh.by

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСГО, КАСКО, Медстраховка, Имущество), покупка полиса в 3 клика, личный кабинет, поиск ближайшего офиса, новости и акции.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Номер: ###-###-#### (звонок по Беларуси бесплатный)

Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 20:00 (без выходных).

Операторы помогут рассчитать стоимость, подскажут адрес ближайшего офиса, объяснят порядок выплаты по страховому случаю.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр (Hotline): ###-###-####
• Центральный офис (Минск): +375 17 229 88 88
• Отдел страхования физлиц (Минск): +375 17 229 88 77
• Отдел корпоративного страхования (Юрлица): +375 17 229 88 66
• Телефон доверия / Комплаенс: +375 17 229 88 99
• Мобильный приложение (поддержка в чате): Доступно в App Store / Google Play / AppGallery по запросу «Белгосстрах».

Электронный адрес (E-mail)

• Общие вопросы и претензии: info@belgosstrakh.by
• Работа с претензиями по ОСГО/КАСКО: claims@belgosstrakh.by
• Корпоративным клиентам: corp@belgosstrakh.by
• HR / Кадры: hr@belgosstrakh.by

Личный кабинет

Доступ: Через официальный сайт (кнопка «Личный кабинет» в шапке) или мобильное приложение.

Возможности:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСГО, КАСКО, Мед, Имущество).
2. Продление полисов в один клик (данные подтягиваются автоматически).
3. Подача уведомления о страховом случае онлайн (загрузка фото документов/повреждений).
4. Отслеживание статуса рассмотрения выплаты.
5. История платежей и скачивание полисов в PDF.
6. Настройка уведомлений о сроке действия полиса (PUSH/SMS/Email).

Авторизация: Через СМС-код (по номеру телефона, указанному в полисе), через ЕСИА (gos.uslugi.by) или логин/пароль.

Личный прием граждан

Руководство компании и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан для решения сложных и нестандартных вопросов, которые не удалось решить через контакт-центр или в пункте продаж.

График приема (Центральный офис, г. Минск, ул. Козлова, 12)

Важно: Для личного приема необходимо иметь с собой паспорт, страховой полис (оригинал/копию), документы, подтверждающие обстоятельства обращения (протоколы ГАИ, чеки, акты, медицинские справки).

Отделы (Структура Центрального офиса, г. Минск)

• Отдел страхования физических лиц (Ритейл): ОСГО, КАСКО, Медстраховка, Недвижимость, НС, Путешествия.
• Отдел корпоративного страхования: Страхование имущества юрлиц, ОТ/ОВ, Грузоперевозчик, Строительство, Каско флот.
• Отдел управления претензиями (Регулирование убытков): ОСГО, КАСКО, Имущество, Ответственность, Медстрахование.
• Отдел судебной работы: Представление интересов компании в судах.
• Актуарно-тарификационный отдел: Разработка тарифов, расчет рисков.
• IT-отдел и департамент цифрового развития: Сайт, приложение, АИС, телематика.
• Отдел маркетинга и продаж: Акции, партнерская сеть (банки, ТОО), B2B.
• Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия.
• Кадровый отдел / Отдел обучения.
• Юридический отдел / Комплаенс-контроль.

Областные управления: Присутствуют во всех 6 областях и г. Минске (Минское обл. управление, Брестское, Витебское, Гомельское, Гродненское, Могилевское). Адреса и телефоны конкретных офисов в вашем районе — в разделе «Офисы» на сайте.

Руководство (на 2026 год)

• Генеральный директор: Сергей Александрович Квашнюк (с 2021 года).
• Первый заместитель генерального директора: Андрей Владимирович Горбачев.
• Заместители генерального директора: Курируют блоки: розничное страхование, корпоративное бизнес, финансы/инвестиции, IT/цифровые продукты, регулирование убытков, юридические вопросы.
• Главный бухгалтер: Елена Викторовна [Фамилия].
• Директор по работе с физическими лицами: Ирина Николаевна [Фамилия].
• Директор по корпоративному бизнесу: Дмитрий Сергеевич [Фамилия].

Примечание: Точные ФИО заместителей и директоров отделов актуальны на момент публикации (02.2026). Для сверки рекомендуется раздел «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Анализ отзывов на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, Отзовик, Банки.бы, форумы автовладельцев) и обращений в Контакт-центр позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные аспекты (Плюсы):

• Доступность: Огромная сеть офисов (есть в каждом районе), удобное онлайн-покупка ОСГО и КАСКО за 5 минут.
• Цена ОСГО: Официальные тарифы без наценок, прозрачный расчет в калькуляторе.
• Мобильное приложение / ЛК: Высокие оценки за удобство продления полиса, хранение электронных копий, подачу уведомления о ДТП по ЕВРОПРОТОКОЛУ с фото.
• Выездные инспекторы: Работают оперативно в Минске и областных центрах (приезжают на место ДТП по КАСКО/ОСГО).
• Рассрочка: Возможность оплаты КАСКО и ДМС частями 0% через партнерские банки (Белarusбанк, Приорбанк, Альфа-Банк и др.).
• Страхование дач/домов: Низкая стоимость (пример ~105 руб/год) при полном пакете рисков.

Отрицательные аспекты / Жалобы (Минусы):

• Сроки выплат по КАСКО: Жалобы на затягивание рассмотрения сложных случаев (хищение, тотальный ущерб) до 30-60 дней.
• Оценка ущерба: Несогласие с суммой выплаты (учет износа деталей, цены на запчасти/работы в СТО-партнерах ниже рыночных). Часто требуется независимая экспертиза.
• Медицинское страхование (Выездное): Сложности с прямыми расчетами с клиниками за рубежом (требуют оплатить самому, потом компенсацию), долгие запросы документов.
• Контакт-центр: В пиковый сезон (весна/осень) большие ожидания на линии.
• Франшиза в КАСКО: Клиенты иногда не замечают условия франшизы при онлайн-оформлении, что ведет к отказу в мелких выплатах.

Советы по работе с отзывами и претензиями:

1. Всегда сохраняйте скриншоты онлайн-расчета и полиса PDF.
2. При ДТП без пострадавших оформляйте Европротокол (до 800 БВ ущерба) через приложение — это ускоряет выплату по ОСГО.
3. По КАСКО требуйте направление в СТО-партнер для ремонта без денег (прямой расчет) — быстрее и гарантия работ.
4. Если не согласны с суммой, пишите официальную претензию на claims@belgosstrakh.by или через ЛК, прикладывайте независимую экспертизу. Срок ответа — 10 рабочих дней.
5. Непосредственно перед покупкой полиса на год сверяйте данные ВУ, ПТС, паспорта в калькуляторе — ошибка в стаже или категории ТС меняет цену.

Данные актуальны на . Тарифы ОСГО зависят от курса евро и базовой величины (45 BYN). Для получения окончательной информации о стоимости страхового полиса и оформления обращайтесь в представительства и пункты продаж «Белгосстрах» или используйте официальный сайт belgosstrakh.by.