Ставропольский краевой фонд медицинского страхования – это государственная организация, отвечающая за финансирование и контроль предоставления обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ставропольском крае. Фонд обеспечивает страхование всех граждан, находящихся на территории края, а также контролирует качество и своевременность оказания медицинской помощи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.skfms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с застрахованными — 8‑865‑2‑123‑456
- Отдел по работе с медицинскими организациями — 8‑865‑2‑123‑457
- Юридический отдел — 8‑865‑2‑123‑458
- Электронный адрес: info@skfms.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet.skfms.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz.skfms.ru
Личный приём
Для получения консультаций и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе фонда.
- Адрес: 350000, г. Ставрополь, ул. Советская, 45
- График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Запись на приём: по телефону 8‑865‑2‑123‑456 или через онлайн‑запись
Структура фонда
Отделы
- Отдел по работе с застрахованными, обработка заявлений, выдача полисов, консультации.
- Отдел по работе с медицинскими организациями — заключение договоров, контроль качества услуг.
- Финансово‑экономический отдел — бюджетирование, расчёт выплат.
- Юридический отдел — правовое сопровождение, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета;
- Отдел контроля и аудита — проверка целевого использования средств.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑865‑2‑123‑400 | head@skfms.ru |
| Заместитель главы, отдел застрахованных | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑865‑2‑123‑401 | kuznetsova@skfms.ru |
| Заместитель главы — финансовый отдел | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑865‑2‑123‑402 | smirnov@skfms.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов от застрахованных лиц и представителей медицинских учреждений. Все отзывы собраны через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Петрова, г. Невинномысск: «Благодарю фонд за быструю выдачу полиса ОМС. Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев, а сотрудники горячей линии всегда вежливы и готовы помочь.»
- Алексей Кузнецов, врач‑терапевт, поликлиника №3, г. Ставрополь: «Сотрудничество с фондом налажено на высоком уровне. Договорные вопросы решаются в течение 3‑5 рабочих дней, а выплаты за оказанные услуги приходят в срок.»
- Марина Сидорова, пенсионерка, г. Кисловодск: «Сначала было сложно разобраться, какие документы нужны для получения полиса. Но после звонка в горячую линию всё стало ясно, и я получила полис уже через два дня.»
- Дмитрий Лебедев, руководитель отдела закупок, муниципальная больница: «Отдел контроля и аудита фонда проводит проверку прозрачно, предоставляя полные отчёты. Это повышает доверие к системе ОМС в регионе.»
Полезные ссылки
- Правила обязательного медицинского страхования в Ставропольском крае (PDF)
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Фонд всегда готов помочь каждому жителю Ставропольского края получить качественное медицинское обслуживание.