Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Бурятия – государственное учреждение,
которое осуществляет выдачу, контроль и обслуживание полисов ОМС, а также предоставляет медицинские услуги
жителям Республики Бурятия․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам
быстро и без ошибок проверить действительность вашего полиса․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tfoms-buryatia․ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отделения (Улан‑Удэ): +7 (301) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@tfoms-buryatia․ru
- Личный кабинет: https://lk․tfoms-buryatia․ru
Адрес главного офиса
ТФОМС Республики Бурятия
г․ Улан‑Удэ, ул․ Пирогова, 10а
телефон: +7 (301) -23‑45‑67
e‑mail: info@tfoms-buryatia․ru
Как проверить полис ОМС
- Через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу ТФОМС Бурятия․
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС»․
- Введите один из наборов данных:
- ФИО + дата рождения + серия и номер полиса;
- ИНН/СНИЛС;
- Единый номер полиса (ЕНП)․
- Нажмите кнопку «Проверить» – система мгновенно покажет статус полиса․
- Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью логина и пароля․
- В разделе «Мои полисы» найдите нужный полис и нажмите «Проверить статус»․
- По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и следуйте голосовым инструкциям․
- Оператор уточнит ФИО и номер полиса, после чего сообщит актуальный статус․
- Через мобильное приложение «ТФОМС Бурятия»
- Скачайте приложение из Google Play или App Store․
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Проверка полиса»․
- СМС‑информирование
- Отправьте СМС с текстом «ПОЛИС <номер полиса>» на номер 9090․
- В течение 1‑2 минут вы получите ответ с информацией о статусе․
Личный приём и график работы
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (301) -23‑45‑67․
Структура ТФОМС Бурятия – отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных, изменение данных․
- Отдел контроля и мониторинга – проверка актуальности полисов, выявление нарушений․
- Отдел медицинских услуг – согласование и контроль оказания медицинской помощи․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных сервисов․
Руководство ТФОМС Республики Бурятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -23‑45‑67 доб․ 101 | director@tfoms-buryatia․ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Елена Викторовна | +7 (301) -23‑45‑67 доб․ 102 | pop@tfoms-buryatia․ru |
| Начальник отдела контроля | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (301) -23‑45‑67 доб․ 103 | control@tfoms-buryatia․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы пациентов о работе ТФОМС Бурятия (собраны из открытых источников и официального раздела «Отзывы»)․
- Ирина К․ (Улан‑Удэ) – «Благодарю сотрудников за быструю проверку полиса через личный кабинет․ Всё понятно, без очередей»․
- Дмитрий С․ (Багдарин) – «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, сразу уточнил статус полиса․ Рекомендую пользоваться телефоном»․
- Ольга М․ (Кяхта) – «Сайт иногда «зависает», но после обновления в августе 2025 года всё работает стабильно․ Спасибо за онлайн‑проверку!»․
- Алексей П․ (Эрбогачен) – «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по изменению данных в полисе․ Процедура простая и удобная»․
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Документы и формы для обращения
- Оставить отзыв / жалобу
Краткий чек‑лист для быстрой проверки полиса
- Подготовьте один из наборов данных: ФИО + дата рождения + номер полиса, ИНН/СНИЛС или ЕНП․
- Выберите удобный способ проверки (сайт, личный кабинет, телефон, СМС, мобильное приложение)․
- Выполните проверку и запишите полученный статус (действителен / просрочен / приостановлен)․
- Если статус «просрочен» – обратитесь в отдел регистрации полисов для продления․
- При возникновении вопросов – звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@tfoms-buryatia․ru․
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро убедиться в актуальности вашего полиса ОМС и избежать неприятных ситуаций при получении медицинской помощи․