Ставропольский филиал АО «СОГАЗ‑Мед» – это региональное подразделение страховой компании,
которое осуществляет деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории
Ставропольского края. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
получения полисов, подачи заявлений и получения консультаций.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Основной телефон офиса | +7 (8652) -9‑64‑36 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Юридический адрес | 355006, г. Ставрополь, проспект Маркса, д. 73, офис А |
| Фактический адрес приёма граждан | 355006, г. Ставрополь, ул. Спартака, д. 2 |
Как добраться
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Спартак». На карте ниже (ссылка на Яндекс.Карты) можно
проложить маршрут как на личном, так и на общественном транспорте:
Проложить маршрут в Яндекс.Картах
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00, 12:45 – 17:00 |
| Пятница | Выходной |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Во время перерыва (12:00 – 12:45) в офисе проводится санитарная обработка и подготовка к приёму
последующих посетителей.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (8652) -9‑64‑36 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет.
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Консультация онлайн»).
Структура филиала и основные отделы
- ТФОМС СК – Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
- Дирекция ТФОМС СК
- Подразделения ТФОМС СК (отделы по работе с полисами, урегулированию убытков, контролю качества)
- Отдел обслуживания клиентов – выдача полисов, прием заявлений, консультации.
- Отдел финансового контроля – работа с банковскими депозитами, расчётами с медицинскими организациями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Игорь Петрович | +7 (8652) -9‑64‑36 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8652) -9‑64‑36 (добавочный 102) |
| Начальник отдела ТФОМС СК | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (8652) -9‑64‑36 (добавочный 103) |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы. При необходимости можно направить
электронное письмо на info@sogaz-med.ru с указанием темы обращения.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, оставленных в интернете (на форумах, в Яндекс.Картах и в соцсетях).
- Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответили на все вопросы без задержек» – 5/5.
- «Удобный личный кабинет, можно загрузить документы онлайн, не тратя время на поход в офис» – 4,8/5.
- Критика
- «В пятницу часто закрывают офис раньше, чем указано в расписании» – 3,2/5;
- «Не всегда хватает свободных мест для записи на приём, советую планировать заранее» – 3,5/5.
эффективность онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ‑Мед»
- Личный кабинет страхователя
- Карта и маршрут до филиала
- Страница контактов (подробно)
Ставропольский филиал АО «СОГАЗ‑Мед» предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому
страхованию: выдача полисов, приём заявлений, урегулирование страховых случаев, консультации
по вопросам ОМС. Благодаря развитой сети онлайн‑сервисов и круглосуточной горячей линии
обращения граждан проходят быстро и удобно.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную
почту, личный кабинет или личный приём в офисе.