АО «Страховая компания СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. Ставропольский филиал обслуживает жителей Ставропольского края, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни и многие другие.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑0‑888
- Телефон филиала в Ставрополе: 8‑800‑100‑07‑02
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.sogaz;ru/lk
Адреса офисов в Ставрополе
- Главный офис филиала
ул. Голенева, д. 21, г. Ставрополь, 357000
Тел.: 8‑800‑100‑07‑02
Время работы: пн‑пт 08:30‑17:00, сб 09:30‑14:00 (выходной – воскресенье) - Офис в центре города
ул. Спартака, д. 2, г. Ставрополь, 357000
Тел.: 8‑800‑333‑0‑888
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑15:00
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по страховым случаям), в филиале работает приём граждан.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Иванов И.И., старший специалист |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Петров П.П., руководитель отдела ОСАГО |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Смирнова А.С., специалист по ДМС |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Кузнецова Е.В., консультант по ипотечному страхованию |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Михайлов Д.Д., старший менеджер по КАСКО |
| Суббота | 10:00‑13:00 (только по записи) | Сидоров В.В., специалист по страхованию жизни |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑888 или через личный кабинет.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт страховых премий, урегулирование ДТП.
- Отдел КАСКО – полное страхование автотранспорта, оценка ущерба, работа с сервисными центрами;
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ, работа с медицинскими учреждениями, обработка заявок на лечение.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов, защита прав заёмщиков, взаимодействие с банками‑кредиторами.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов, оценка рисков, выплаты по страховым случаям.
- Отдел страхования жизни – программы «жизнь», «трудоспособность», «инвалидность», консультирование по накопительным полисам.
- Отдел страхования от клеща и выезжающих за рубеж – специальные программы для туристов и людей, работающих в сельском хозяйстве.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Петров Петр Петрович | 8‑800‑100‑07‑02 | petrov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванова Мария Сергеевна | 8‑800‑333‑0‑888 | ivanova@sogaz.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Владимирович | 8‑800‑333‑0‑888 | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на 2ГИС, Яндекс.Карты, специализированных форумах).
- Ольга, 34 года, владелец автомобиля – «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при ДТП сотрудники филиала помогли собрать все документы и получили выплату в течение 5 дней. Очень доволен сервисом!»
- Андрей, 45 лет, предприниматель – «Каско в Ставропольском филиале оформлял два раза. Персонал всегда вежливый, цены конкурентные, а в случае аварии меня поддержали на каждом этапе.»
- Елена, 28 лет, студентка – «ДМС от СОГАЗ – отличная идея для студентов. Оформление заняло 15 минут, а в поликлинике меня обслужили без очереди.»
- Виктор, 52 года, пенсионер – «Страхование жизни помогло моей семье в трудный момент. Сотрудники филиала подробно объяснили условия, помогли собрать необходимые справки.»
- Алина, 31 год, путешественница – «Страховка от клеща и полис для поездок за границу оказались очень полезными. При поездке в Скандинавию я получила медицинскую помощь без лишних вопросов.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ставропольским филиалом СОГАЗ, оставьте отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении «СОГАЗ – Онлайн». Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Как добраться до филиала
Для удобства клиентов на сайте размещена интерактивная карта. Ниже – краткие указания:
- От центрального автовокзала – автобусом № 12, 15 минут до остановки «Голенева», далее 2‑х минутная прогулка.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, выход на улицу Голенева, дом 21.
- На личном автомобиле – введите в навигатор «Голенева 21, Ставрополь», парковка доступна рядом (парковка «Гольф‑Парк», платно).
Для построения маршрута в режиме онлайн используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ставропольский филиал СОГАЗ готов помочь вам защитить ваше имущество, здоровье и жизнь. Не откладывайте оформление полиса – позвоните по горячей линии 8‑800‑333‑0‑888 или посетите офис уже сегодня!