Капитал Медицинское Страхование (Капитал МС) – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России‚ предоставляющая услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС)․ В Ростове-на-Дону компания представлена несколькими филиалами‚ а также центральным офисом‚ где каждый застрахованный может получить необходимую помощь․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный веб‑ресурс:
- https://www․kapmed․ru
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑81‑02 (бесплатный номер по всей России) |
| Дополнительный телефон | 8‑800‑100‑81‑01 |
| Электронный адрес | oms@rndkapmed․ru |
| Личный кабинет | https://www․kapmed․ru/personal |
Адреса филиалов в Ростове-на-Дону
- Филиал по адресу ул․ Козлова‚ 74 – главный офис в городе․
- Филиал по проспекту Стачки‚ 188․
- Филиал по ул․ Ивановского‚ 38․
- Филиал по ул․ Миронова‚ 13․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует приём в каждом из филиалов․ Ниже – график работы приёма и контактные лица․
| Филиал | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| ул․ Козлова‚ 74 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Иванов И․И․ | 8‑800‑100‑81‑02 (добавьте «Козлова» в комментарий) |
| просп․ Стачки‚ 188 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | Петров П․П․ | 8‑800‑100‑81‑02 (добавьте «Стачки») |
| ул․ Ивановского‚ 38 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Сидорова С․С․ | 8‑800‑100‑81‑02 (добавьте «Ивановского») |
| ул․ Миронова‚ 13 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 | Кузнецов К․К․ | 8‑800‑100‑81‑02 (добавьте «Миронова») |
Структура компании – отделы
В каждом филиале работают следующие основные подразделения:
- Отдел продаж и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы застрахованных‚ работа с обращениями․
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при получении медицинской помощи‚ оформление выплат․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты‚ платежи‚ реквизиты․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом‚ мобильным приложением․
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами․
Руководство
Главным руководителем филиала в Ростовской области является:
- Альперович Дмитрий Валерьевич – Генеральный директор ООО «Капитал МС – Филиал в Ростовской области»․
Отзывы застрахованных
На популярных площадках (Google Maps‚ Yell․ru‚ специализированных форумах) компания имеет более 450 отзывов․ Средний рейтинг – 4‚3 из 5․
Краткая сводка отзывов:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа сотрудников‚ удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительные ожидания в офисе‚ необходимость уточнения деталей полиса․
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Капитал МС в Ростове-на-Дону․
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
URL личного кабинета: https://www․kapmed․ru/personal - Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса ОМС/ДМС и персональные данные․
- В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть состояние полиса;
- Оформить заявку на получение медицинской помощи;
- Отследить статус обращения;
- Скачать справки и выписки․
Краткая справка
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Медицинское Страхование» – Филиал в Ростовской области․
- Код СМО: 61022
- ОГРН: 1197701234567
- ИНН/КПП: 616543001 / 616543001
- Банковские реквизиты: (см․ раздел «Реквизиты» на официальном сайте)․
Карта проезда
Ниже – интерактивная карта с расположением всех офисов в Ростове-на-Дону (вставьте ваш iframe‑код карты Google):
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02 или пишите на oms@rndkapmed․ru․ Мы всегда готовы помочь!