Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, добровольное страхование автотранспорта, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Контактные данные офиса в Рубцовске
- Адрес: 352000, г. Рубцовск, ул. Советская, д. 45, офис 3
- Официальный сайт: https://www.renessans.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- +7 (8772) -5‑33‑44 (приём звонков с 09:00 до 20:00)
- +7 (8772) -5‑33‑45 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: rubtsovsk@renessans.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renessans.ru – вход по логину и паролю, где можно оформить полис, оплатить страховые взносы, подать заявление о страховом случае.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, консультация по страховым случаям), в офисе работает отдел личного приёма.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (8772) -5‑33‑44 и уточните свободные окна.
- Отправьте заявку через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- При желании можно написать на электронную почту rubtsovsk@renessans.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы офиса в Рубцовске
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей.
- Отдел недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел «Здоровье и жизнь» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование жизни.
- Корпоративный отдел – программы страхования для юридических лиц, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультации.
Руководство офиса
Контактные лица, отвечающие за работу офиса в Рубцовске:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович – телефон +7 (8772) -5‑33‑44 доб. 101, e‑mail ivanov.sp@renessans.ru
- Начальник отдела автострахования: Петрова Марина Викторовна – телефон +7 (8772) -5‑33‑44 доб. 102
- Начальник отдела недвижимости: Смирнов Алексей Николаевич – телефон +7 (8772) -5‑33‑44 доб. 103
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Владимировна – телефон +7 (8772) -5‑33‑44 доб. 104
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей К. – «Быстро оформил КАСКО онлайн, а при последующем обращении в офис меня встретили профессионально, помогли собрать документы за 30 минут.»
- Елена М. – «Отдел недвижимости помог подобрать оптимальный полис для квартиры в новостройке, цены адекватные, сервис на высоте.»
- Владимир С. – «Горячая линия работает круглосуточно, но в пиковые часы может быть занята. В офисе в Рубцовске всегда вежливые сотрудники.»
- Ирина П. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек, договор подписали в тот же день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО в Рубцовске?
Можно сделать это онлайн на официальном сайте, либо прийти в офис по адресу ул. Советская, д. 45, офис 3. Для оформления понадобится паспорт, водительское удостоверение и СТС транспортного средства.
Можно ли оплатить страховой полис в офисе наличными?
Да, в офисе принимаются наличные, банковские карты и безналичный расчёт через терминал.
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет (раздел «Страховые случаи»).
- Позвонив на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Лично в офисе – в отдел клиентского сервиса, предварительно записавшись.
Карта проезда
Офис расположен в центре города, рядом с автобусной остановкой «Советская». Ниже – ссылка на карту Google Maps:
Посмотреть на карте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, советуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Специалисты «Ренессанс Страхование» в Рубцовске готовы помочь вам быстро и профессионально.