Дата актуализации: 08:08:15
Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ) осуществляет надзор за страховым рынком, собирает и публикует статистические данные о деятельности страховых компаний.
Публикация такой статистики повышает прозрачность рынка, помогает инвесторам, клиентам и регуляторам оценивать финансовую устойчивость страховщиков.
В последние годы в рамках повышения надежности полисов ипотечного страхования жизни ЦБ РФ начал регулярно выпускать отчёты о выплатах и финансовых показателях страховых компаний.
Об этом сообщалось в новостях: «МОСКВА, 23 мар ПРАЙМ. Одной из мер по повышению надежности полисов ипотечного страхования жизни может стать публикация статистики выплат … Банк России провел совещание с представителями страхового сектора, обсуждая пути …»
Как получить доступ к статистике?
Существует несколько официальных каналов, через которые можно запросить или скачать нужные данные:
- Официальный сайт ЦБ РФ – cbr.ru
- Личный кабинет – cabinet.cbr.ru
- Горячая линия – 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
- Электронная почта – info@cbr.ru
Официальный сайт
На сайте в разделе «Страховой рынок» размещаются:
- Ежеквартальные отчёты о выплатах страховых компаний.
- Сводные таблицы финансовых показателей (премии, резервы, убыточность).
- Методические рекомендации по расчёту страховых резервов.
Личный кабинет
Для получения более детализированных данных (например, по отдельным компаниям) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Заполнить форму регистрации (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтвердить личность через СМС‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- Скачивание файлов в формате XLSX и PDF.
- Фильтрация данных по регионам, видам страхования и периодам.
- Запрос индивидуального отчёта через форму «Обращение».
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.cbr.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: | +7 (495) -87‑77‑77 – приёмная отдела страхового надзора +7 (495) -87‑77‑78 – техническая поддержка сайта |
| Электронный адрес: | info@cbr.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.cbr.ru |
| Личный приём (офис): | 119048, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, стр. 1 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (без обеда). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Отделы, отвечающие за статистику страховых компаний
В структуре ЦБ РФ несколько подразделений участвуют в сборе, обработке и публикации статистических данных:
- Отдел страхового надзора – основной ответственный за мониторинг финансовой устойчивости страховщиков.
- Отдел аналитики финансового рынка – готовит аналитические отчёты и прогнозы.
- Отдел информационных технологий – поддерживает онлайн‑платформы (сайт, кабинет, API).
- Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы и предложения от участников рынка.
Руководство, отвечающее за статистику
Ключевые лица, принимающие решения по публикации и методологии статистических данных:
- Губернатор ЦБ РФ – Эльвира Набиуллина (на момент 2026 г.)
- Первый заместитель Губернатора – Андрей Киселёв (руководитель отдела страхового надзора)
- Директор отдела аналитики финансового рынка – Сергей Петров
Отзывы и обратная связь
ЦБ РФ активно собирает отзывы от пользователей статистики. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте (раздел Контакты → Обратная связь).
- Электронное письмо на feedback@cbr.ru с темой «Отзыв о статистике страховых компаний».
- Телефонный опрос после обращения в приёмную (в течение 5 рабочих дней).
- Онлайн‑чат в личном кабинете – возможность оставить комментарий к скачанному отчёту.
Примеры типовых отзывов:
- Положительный: «Отчёт за 2025 год предоставил полную картину выплат по ипотечному страхованию, помог оценить риски при выборе страховщика».
- Конструктивный: «Не хватает разбивки данных по регионам в квартальном отчёте – прошу добавить эту возможность в следующей версии».
Статистика страховых компаний, публикуемая Центральным банком России, является важным инструментом для повышения прозрачности и надёжности страхового рынка.
Благодаря множеству каналов доступа – официальному сайту, личному кабинету, горячей линии и личному приёму – каждый заинтересованный пользователь может быстро получить актуальные данные, задать вопросы и оставить отзыв.
© 2026 Центральный банк Российской Федерации. Все права защищены.