Старый Оскол – региональная страховая компания, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Компания оказывает широкий спектр услуг: от оформления полисов ОМС до организации медицинского обслуживания застрахованных граждан в государственных и частных клиниках.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и новостях компании посетите официальный сайт:
- https://www.staryoskol-oms.ru
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия предназначена для оперативного решения вопросов застрахованных и партнеров.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии:
- Отдел продаж полисов ОМС: 8 (4722) -0‑12‑34 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (4722) -0‑56‑78 (с 8:00 до 20:00, ежедневно)
- Контакт‑центр для юридических лиц: 8 (4722) -1‑00‑11 (с 9:00 до 17:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@staryoskol-oms.ru
- Техническая поддержка: support@staryoskol-oms.ru
- Отдел по работе с партнёрами: partners@staryoskol-oms.ru
Личный кабинет
Все застрахованные могут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте компании. Через него доступны:
- Просмотр и скачивание полиса ОМС
- История обращений к медицинским учреждениям
- Оплата дополнительных услуг
- Обратная связь с оператором
Ссылка для входа: https://www.staryoskol-oms.ru/lk
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании.
Адреса офисов
- Главный офис: 307000, г. Оскол, ул. Советская, 12
- Отделение в г. Белогорск: 307200, г. Белогорск, пр. Ленина, 45
- Отделение в г. Курск: 307300, г. Курск, ул. Пушкина, 8
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Белогорск | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Курск | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление и продление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
- Отдел аналитики и контроля качества – мониторинг качества медицинского обслуживания.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие компании:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
- Директор по клиентскому сервису: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы застрахованных граждан, получивших услуги от Старый Оскол:
«Обслуживание на уровне, быстро оформили полис онлайн, а при обращении в поликлинику меня сразу приняли без очереди. Спасибо горячей линии за помощь!» – Алексей, 34 года, г. Оскол
«Была проблема с загрузкой документов в личный кабинет, но техподдержка решила вопрос за 15 минут. Очень довольна работой компании.» – Марина, 45 лет, г. Белогорск
«Рекомендую всем, кто ищет надёжного страховщика ОМС. Профессиональный персонал, понятные условия, никаких скрытых платежей.» – Виктор, 52 года, г. Курск
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы по полису, хотите уточнить детали медицинского обслуживания или подать жалобу, используйте любой из перечисленных способов связи. Специалисты компании «Старый Оскол» готовы помочь вам в любое время.
© 2026 Страховая компания «Старый Оскол» ОМС. Все права защищены.