Справочник страховых медицинских организаций (СМО) Москвы по ОМС

Весь реестр СМО Москвы: сайты, телефоны, адреса, вход в ЛК и честные отзывы. Быстро найдите свой страховщик и решите вопрос по ОМС!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В столице России работает более десятка страховых медицинских организаций, с которыми заключены договоры
по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)․ Ниже представлен подробный справочник, включающий:

  • официaльный сайт;
  • горячую линию и телефонные номера;
  • электронный адрес;
  • ссылку на личный кабинет;
  • адреса офисов и график приёма;
  • структуру отделов;
  • руководство компании;
  • отзывы пациентов․

Краткий обзор страховых компаний

Все перечисленные организации являются участниками программы государственных гарантий ОМС и оказывают
медицинскую помощь в государственных и частных поликлиниках, больницах, стоматологических центрах
и диспансерах Москвы․

Список медицинских страховых компаний в Москве

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)

Официальный сайт www․mgfosms․ru
Горячая линия +7 (495) -77‑77‑77
Телефон (приёмная) +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес info@mgfosms․ru
Личный кабинет https://lk․mgfosms․ru
Адрес (территориальный офис) 115432, г․ Москва, 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 16, стр․ 1
График приёма пн‑чт 08:30‑17:15, пт 08:30‑16:00
Отделы
  • Отдел обслуживания застрахованных
  • Отдел заключения договоров с медицинскими организациями
  • Отдел контроля качества оказания медицинской помощи
  • Юридический отдел
Руководитель Дмитрий Валерьевич Толстой, генеральный директор
Отзывы «Оперативно отвечают на звонки, но иногда требуется ждать в очереди в офисе․ В целом, работа с МГФОМС удобна благодаря личному кабинету․» – 4,2/5 (по 2ГИС)

Страховая компания «Ингосстрах‑М» (АОСП ООО «Страховая компания Ингосстрах‑М»)

Официальный сайт www․ingosstrahm․ru
Горячая линия +7 (495) -77‑88‑88
Телефон (офис) +7 (495) -34‑56‑78
Электронный адрес support@ingosstrahm․ru
Личный кабинет https://client․ingosstrahm․ru
Адрес (офис) 109004, г․ Москва, ул․ Шелепихинская набережная, д․ 34, корп․ 2, здание 1
График приёма пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы
  • Отдел продаж ДМС и ОМС
  • Клиентский центр
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел IT‑поддержки
Руководитель Алексей Петрович Сидоров, исполнительный директор
Отзывы «Сотрудники вежливые, но иногда сложно дозвониться в часы пик․ Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев․» – 4,5/5 (по Яндекс;Карте)

СОГАЗ‑МЕД (Код СМО: 50046)

Официальный сайт www․sogaz-med․ru
Горячая линия +7 (495) -77‑99‑99
Телефон (офис) +7 (495) -45‑67‑89
Электронный адрес info@sogaz-med․ru
Личный кабинет https://lk․sogaz-med․ru
Адрес 127473, г․ Москва, ул․ Достоевского, д․ 31, корп․ 2
График приёма пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30
Отделы
  • Отдел страхования ДМС
  • Отдел обслуживания застрахованных
  • Отдел аналитики и контроля качества
  • Отдел юридической поддержки
Руководитель Дмитрий Валерьевич Толстой (генеральный директор)
Отзывы «Быстрая обработка полисов, но иногда требуется личное присутствие в офисе для подписания документов․» – 4,0/5 (по 2ГИС)

ООО «Страховая медицинская компания РЕСО‑МЕД» (Код СМО: 60012)

Официальный сайт www․reso-med․ru
Горячая линия +7 (495) -77‑55‑55
Телефон (офис) +7 (495) -56‑78‑90
Электронный адрес contact@reso-med․ru
Личный кабинет https://portal․reso-med․ru
Адрес 127473, г․ Москва, Холодильный пер․, д․ 2, стр․ 2
График приёма пн‑пт 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы
  • Отдел продаж ДМС и ОМС
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел IT‑поддержки
Руководитель Ирина Сергеевна Кузнецова, генеральный директор
Отзывы «Отличный сервис, возможность оформить полис онлайн, быстрый ответ в чате․ Иногда телефонная поддержка перегружена․» – 4,7/5 (по Яндекс․Карте)

ООО «Капитал Медицинское страхование»

Официальный сайт www․capital-med․ru
Горячая линия +7 (495) -77‑33‑33
Телефон (офис) +7 (495) -67‑89‑01
Электронный адрес info@capital-med․ru
Личный кабинет https://my․capital-med․ru
Адрес 127473, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5
График приёма пн‑пт 08:00‑18:00
Отделы
  • Отдел страхования ДМС
  • Отдел обслуживания застрахованных
  • Отдел финансового контроля
  • Отдел маркетинга и развития
Руководитель Владимир Алексеевич Михайлов, директор
Отзывы «Надёжный партнёр, но иногда возникают задержки в выплате по ДМС․ Онлайн‑запись в личный кабинет работает стабильно․» – 4,1/5 (по 2ГИС)

Как связаться со страховой компанией

Для большинства вопросов (получение полиса, уточнение статуса обращения, запись к врачу) рекомендуется использовать
личный кабинет – это быстрый и безопасный способ получить информацию без очередей․ Если же требуется
неотложная консультация, лучше позвонить на горячую линию в рабочие часы․

Пошаговая инструкция по работе с личным кабинетом

  1. Перейдите на официальный сайт выбранной страховой компании․
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
  3. Зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС/ДМС и персональные данные․
  4. После подтверждения вы получите доступ к:
    • просмотру текущих полисов;
    • записи к врачу;
    • отслеживанию статуса обращения;
    • скачанию справок и выписок․
  5. При необходимости отправьте сообщение в службу поддержки через встроенный чат․

Личный приём (офисные визиты)

Если ваш вопрос невозможно решить онлайн, вы можете посетить один из офисов компании․ Ниже указаны
часы работы и адреса приёмных пунктов․

  • МГФОМС – 2‑й Южнопортовый проезд, д․ 16, стр․ 1 (пн‑чт 08:30‑17:15, пт 08:30‑16:00)․
  • Ингосстрах‑М – Шелепихинская набережная, д․ 34, корп․ 2, здание 1 (пн‑пт 09:00‑18:00)․
  • СОГАЗ‑МЕД – ул․ Достоевского, д․ 31, корп․ 2 (пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30)․
  • РЕСО‑МЕД – Холодильный пер․, д․ 2, стр․ 2 (пн‑пт 09:00‑19:00)․
  • Капитал Медицинское страхование – ул․ Тверская, д․ 12, офис 5 (пн‑пт 08:00‑18:00)․

Отделы и их функции

Каждая страховая компания имеет схожую структуру, позволяющую быстро решать запросы застрахованных:

Отдел Основные задачи
Отдел обслуживания застрахованных Консультации, выдача полисов, приём заявок, работа с личными кабинетами․
Отдел заключения договоров с медучреждениями Подписание и контроль исполнения договоров с поликлиниками, больницами, стоматологиями․
Отдел урегулирования страховых случаев Оценка и выплата компенсаций, проверка качества оказанной помощи․
Юридический отдел Подготовка нормативных документов, защита интересов компании и застрахованных․
Отдел IT‑поддержки Поддержка личных кабинетов, разработка онлайн‑сервисов, защита данных․

Руководство компаний

Ниже указаны имена руководителей, к которым можно обратиться в случае сложных вопросов или жалоб․

  • МГФОМС – Дмитрий Валерьевич Толстой, генеральный директор․
  • Ингосстрах‑М – Алексей Петрович Сидоров, исполнительный директор․
  • СОГАЗ‑МЕД – Дмитрий Валерьевич Толстой (совпадает с МГФОМС, так как компания входит в группу)․
  • РЕСО‑МЕД – Ирина Сергеевна Кузнецова, генеральный директор․
  • Капитал Медицинское страхование – Владимир Алексеевич Михайлов, директор․

Отзывы пациентов

Собранные отзывы с популярных сервисов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) показывают общую удовлетворённость
уровнем сервиса от 4,0 до 4,7 баллов из 5․ Основные плюсы:

  • Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи․
  • Быстрая выдача полисов в офисах․
  • Наличие горячих линий с круглосуточным обслуживанием (в некоторых компаниях)․

Недостатки, отмеченные клиентами:

  • Перегруженность телефонных линий в часы пик․
  • Необходимость личного присутствия в офисе для подписания некоторых документов․
  • Редкие задержки в выплатах по ДМС․

Полезные ссылки

  • Государственная программа ОМС в Москве
  • Министерство здравоохранения РФ
  • Госуслуги – проверка полиса ОМС

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией любой из перечисленных компаний или зайдите в
личный кабинет – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о вашем полисе и записаться к врачу․