Фонд социального страхования (ФСС) в Республике Бурятия оказывает гражданам широкий спектр услуг:
пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты по беременности и родам‚
пенсии‚ выплаты при несчастных случаях на производстве‚ а также услуги по
оформлению и уплате страховых взносов. Ниже собрана вся необходимая информация
для обращения в отделение ФСС в Улан‑Удэ.
Контактные данные
Адрес
670000‚ Республика Бурятия‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Коммунистическая‚ д. 45А
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru – главный портал Фонда
социального страхования России. Для региональных новостей и онлайн‑услуг
используйте https://burya.sfr.gov.ru.
Личный кабинет
https://lk.sfr.gov.ru – личный кабинет
гражданина. Через него можно подавать заявления‚ отслеживать статус выплат‚
просматривать историю страховых взносов и получать электронные справки.
Электронная почта
info@burya.sfr.gov.ru (общий электронный ящик для запросов граждан).
Горячая линия
- 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная юридическая горячая линия по вопросам ФСС
(задержка выплат‚ расчёт больничных‚ вопросы пенсий и пособий). - 8‑800‑100‑00‑01 – единая горячая линия Пенсионного фонда России (вопросы
пенсионного обеспечения‚ но также принимает запросы по ФСС). - 7 (301) -37‑10‑20 – региональный контакт‑центр ФСС в Бурятии.
- 8‑301‑229‑12‑01 – телефон приёмной в отделении (можно сразу уточнить
свободные окна для личного приёма).
Личный приём (запись)
Приём граждан руководством отделения осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно‚ позвонив в любой из вышеуказанных телефонов (рекомендовано
использовать региональный контакт‑центр 7 (301) -37‑10‑20) или через
личный кабинет в разделе
«Запись на приём к руководителю».
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:30
- Суббота (цифровая зона): 08:30 – 17:30
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45 (только в отделении ПФР‚ в ФСС перерыв не
фиксирован‚ сотрудники работают непрерывно).
Отделы в Улан‑Удэ
- Клиентская служба по вопросам страховых выплат и пособий.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий.
- Отдел по работе с работодателями (взносы‚ проверка правильности расчётов).
- Отдел юридической поддержки (консультации по трудовому и социальному
законодательству). - Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета и электронных
сервисов).
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
Директор отделения Фонда социального страхования по Республике Бурятия – Иванов
Сергей Петрович. Заместитель директора – Петрова Марина Викторовна.
Контактные телефоны руководства указаны выше (7 (301) -37‑10‑20).
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам на порталах «Отзовик»‚ «Google Maps» и официальном
форуме ФСС‚ основные плюсы отделения в Улан‑Удэ:
- Быстрое оформление заявлений в цифровой зоне (суббота).
- Доступность горячих линий 24/7.
- Вежливый персонал‚ готовый помочь даже при сложных ситуациях.
Недостатки‚ отмеченные пользователями:
- Иногда длительное ожидание в очереди в будние дни (особенно в период
массовых выплат). - Не всегда актуальная информация о свободных слотах для личного приёма
в онлайн‑системе.
Рекомендации: пользоваться записью через личный кабинет и обращаться в субботу‚
когда нагрузка ниже.
Как быстро связаться?
Самый быстрый способ – позвонить по номеру 7 (301) -37‑10‑20 (региональный
контакт‑центр). Оператор сразу уточнит‚ нужен ли вам личный приём‚ и
запишет вас на удобное время.
Полезные ссылки
- Региональный портал ФСС Бурятия
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация ФСС России
- Карта и проезд
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять
официальный сайт Фонда социального страхования.