Настоящая статья представляет собой структурированный справочник по основным страховым медицинским компаниям (СМК)‚ осуществляющим деятельность в городе Москве на . Здесь собраны актуальные адреса офисов‚ контактные телефоны‚ горячие линии‚ официальные сайты и информация о личном приеме для оформления полисов ОМС‚ смены страховщика или решения спорных вопросов. Данные основаны на открытых официальных источниках и реестрах территориальных фондов ОМС.

ООО Страховая медицинская компания «РЕСО-Мед» (Московский филиал)

Правопреемник: ООО МСК «МЕДСТРАХ». Одна из крупнейших СМК в регионе.

Описание и основные адреса

• Юридический адрес: 142500‚ Московская область‚ г. Павловский Посад‚ ул. Урицкого (Уицкого)‚ д. 26.
• Территориальный адрес (Москва): 117638‚ г. Москва‚ ул. [уточняйте на сайте/по телефону‚ в источнике адрес обрезан].
• Фактический адрес (офис на Садовнической наб.): 115035‚ г. Москва‚ Садовническая набережная‚ д. 23.
• Адрес на Шелепихинской набережной: 109004‚ г. Москва‚ ул. Шелепихинская набережная‚ д. 34‚ корп. 2‚ здание 1.
• Адрес на ул. Боровая (Важно!): 111020‚ г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7, по данному адресу оформление полисов ОМС не производится.

Контакты для обращений и горячая линия

• Официальный сайт: msk.reso-med.com
• Горячая линия / Справочно-информационная служба: Уточняйте на официальном сайте (в источнике номер не указан полностью‚ обычно это 8-800-200-0-800 или региональные номера).
• Телефоны для справок: Рекомендуется использовать единый контактный центр через сайт или приложение.
• Электронный адрес (e-mail): Обычно представлен в разделе «Контакты» на сайте (форма обратной связи).

Личный кабинет и электронные сервисы

Доступен через официальный сайт msk.reso-med.com или портал Госуслуг (ЕСИА). Позволяет: заказать полис ОМС (электронный/пластиковый)‚ сменить СМК/поликлинику‚ отслеживать статус заявки‚ записаться к врачу.

Личный прием и график работы офисов

• График приема: Обычно Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной. Обязательно уточняйте по телефону горячей линии перед визитом‚ так как график может меняться.
• Отделы в офисах: Отдел работы с застрахованными (ОМС/ДМС)‚ Отдел корпоративных продаж‚ Отдел качества и экспертизы‚ Приемная руководства.

Руководство и отзывы

Руководитель филиала: Информация указывается на сайте в разделе «О компании».
Отзывы: Можно оставить на сайте СМК‚ на портале «Наш город»‚ Яндекс.Картах или 2ГИС. Частые темы: скорость выдачи полиса‚ качество колл-центра‚ решение споров по оплате лечения.

АО «МАКС-М» (Страховая медицинская компания)

Активно работает с населением по оформлению и актуализации полисов ОМС (в т.ч. в связи с переходами с ).

Описание и адреса

• Адрес Московского филиала: 111020‚ г. Москва‚ ул. Боровая‚ д. 7‚ стр. 7.
• Имеет сеть офисов по Москве для приема граждан (адреса уточняйте на сайте).

Контакты и официальный сайт

• Официальный сайт: max-m.ru (или max-m.com).
• Горячая линия / Телефоны: Указаны на сайте в разделе «Контакты». Обычно работает единый номер 8-800…
• Электронная почта: Через форму обратной связи на сайте.

Личный кабинет и прием

• Личный кабинет: Доступен на сайте для заказа полиса‚ смены клиники‚ записи к врачу.
• Личный прием / График: Стандартный офисный (Пн–Пт 09:00–18:00)‚ но в отдельных офисах возможен прием по субботам. Требуется паспорт и СНИЛС.

Структура и отзывы

Отделы: Фронт-офис (прием граждан)‚ Бэк-офис (обработка данных)‚ Юридический отдел‚ Отдел ТФОМС.
Отзывы: Оставляются на картах (Яндекс‚ 2ГИС) и профильных форумах. Часто хвалят за скорость оформления электронного полиса.

ООО Страховая компания «Ингосстрах-М»

Крупный федеральный игрок‚ представленный в Москве филиалами.

Адреса и контакты

• Адрес офиса (из реестра): 127473‚ Москва‚ ул. Достоевского‚ 31‚ корп. [номер корпуса уточняйте].
• Официальный сайт: ingosmed.ru (или раздел ОМС на ingos.ru).
• Горячая линия: ###-###-#### (общий для Ингосстрах‚ уточняйте меню для ОМС).
• Личный кабинет: На сайте ingosmed.ru / lk.ingosmed.ru.

Прием граждан и структура

• График приема: Стандартный рабочий неделю. Некоторые офисы работают в ТЦ или МФЦ — график может отличаться.
• Отделы: ОМС‚ ДМС‚ Корпоративное страхование‚ Отдел претензийной работы.

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС)

Важно: Это не страховая компания‚ а контролирующий и распределительный орган. Сюда обращаются по вопросам: назначения СМК «по умолчанию»‚ жалоб на действия СМК‚ проверке прав на бесплатную медпомощь‚ тарифам.

Контакты МГФОМС

• Адрес: 127473‚ г. Москва‚ ул. Достоевского‚ 31 (здание фонда).
• Официальный сайт: mgfoms.mos.ru
• Горячая линия / Телефон доверия: Указан на сайте (обычно +7 (495) -84-34-34 или 8-800…).
• Личный прием граждан: Проводится по предварительной записи через сайт или по телефону. График: Пн–Пт.
• Электронные обращения: Через раздел «Обращения граждан» на сайте mgfoms.mos.ru.

Другие СМК‚ представленные в Москве (по данным открытых реестров)

В Москве аккредитованы десятки СМК. Ниже приведены адреса‚ встречающиеся в открытых источниках (требуют актуализации перед визитом):

1. АО «СОГАЗ-МЕД»: Офисы по всей Москве. Сайт: sogaz-med.ru. Горячая линия: ###-###-####.
2. ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ОМС»: Сайт: alfastrahoms.ru.
3. АО «ВСК» (Всероссийская страховая компания): ОМС направление. Сайт: vsk.ru.
4. ООО «РОСГОССТРАХ-М»: Сайт: rosgosstrakh.ru (раздел ОМС).
5. ООО «МЕДЭКСПРЕСС»: Сайт: medexpress.ru.

Общая инструкция: как выбрать и сменить СМК

Личный кабинет застрахованного (Единый портал)

Самый удобный способ — личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на сайте oms.mos.ru (портал МГФОМС). Там можно:

• Узнать свою текущую СМК.
• Подать заявление на смену СМК (1 раз в год‚ до 15 ноября текущего года для вступления в силу с 1 января следующего года).
• Заказать электронный полис ОМС (СМЭВ).
• Актуализировать данные (адрес регистрации‚ ФИО‚ СНИЛС).

Личный прием в офисах СМК

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или копия/фото в приложении Госуслуг).
• Текущий полис ОМС (если есть‚ пластиковый или бумажный).
• Заявление (бланк выдают на месте или можно скачать на сайте СМК/МГФОМС заранее).

График приема: Большинство офисов работают Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00 (с перерывом 13:00–14:00). Некоторые офисы в МФЦ или ТЦ работают по графику организации. Рекомендуется записаться в электронную очередь заранее через сайт СМК.

Горячие линии: когда звонить

• Горячая линия вашей СМК: Вопросы по полису‚ качеству медпомощи‚ направлениям на ВМП/ВМП‚ жалобы на клинику.
• Горячая линия МГФОМС: Если СМК не решает вопрос‚ нарушены сроки‚ отказано в медпомощи‚ вопросы тарифов и реестра организаций.
• Единый номер Департамента здравоохранения Москвы: +7 (495) -39-55-55 (справки‚ жалобы‚ запись к врачу).

Важные примечания на 2026 год

• Электронный полис ОМС: Полностью заменяет пластиковый. Хранится в приложении «Госуслуги»‚ «Мой полис» или на сайте СМК. При визите к врачу достаточно показать QR-код или назвать номер полиса/СНИЛС.
• Актуализация данных: Если вы меняли паспорт‚ фамилию или адрес регистрации — обязательно сообщите в СМК или через Госуслуги‚ иначе в поликлинике могут не найти вас в базе.
• Адреса офисов меняются: Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес и график на официальном сайте конкретной СМК (ссылки приведены выше). Информация в открытых справочниках может быть устаревшей.
• Территориальность: СМК работает во всей Москве‚ привязка к поликлинике делается при выборе ЛПУ‚ а не по адресу офиса СМК.

Резюме: контакты для быстрого доступа

Примечание: Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты‚ лицензии и актуальные контакты всегда подтверждайте на официальных сайтах организаций или в реестре Банка России / МГФОМС.