Важное уточнение: В Брянске не существует отдельной юридической единицы с названием «Страховая компания брянской пролетарской дивизии». Брянской Пролетарской Дивизии — это название центральной улицы в Бежицком районе города Брянска. По адресу ул. Брянской Пролетарской Дивизии, д. 22 (и смежные дома) расположены офисы сразу нескольких крупных страховых компаний и страховых медицинских организаций (СМО).
Ниже представлен подробный справочник по основным страховым операторам, размещенным в этом бизнес-кластере (преимущественно в бизнес-центре «Брянск-Плаза» / ТЦ «Комсоומол» по адресу ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22), актуальный на .
Основные страховые компании по адресу: ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22
ПАО «РОСНО-МС» (Росно-МС)
Профиль: Крупный универсальный страховщик (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, ответственность, ОМС).
Адрес офиса: г. Брянск, ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22, офис 10 (1 этаж).
Контакты ПАО «РОСНО-МС» (Брянск)
- Горячая линия (Единый федеральный номер): 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Телефон офиса в Брянске: +7 (4832) -5-XX-XX (точные локальные номера уточняйте на сайте или по 8-800).
- Официальный сайт: rosno;ru
- Электронная почта (центр обслуживания): info@rosno.ru
- Личный кабинет: lk.rosno.ru (полисы, заявления, выплаты).
График приема посетителей (Офис Брянск)
Стандартный график для офисов в ТЦ/БЦ (рекомендуется уточнить по телефону 8-800 перед визитом):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может отсутствовать при работе в несколько смен)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
ООО «СОГАЗ-МЕД» (Страховая медицинская организация)
Профиль: Обязательное медицинское страхование (ОМС), Добровольное медицинское страхование (ДМС), выдача полисов ОМС, защита прав застрахованных.
Адрес офиса: г. Брянск, ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22, офис 10 (1 этаж, часто совмещен с Росно или соседний вход).
Контакты ООО «СОГАЗ-МЕД» (Брянск)
- Горячая линия ОМС (федеральная): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Телефон офиса Брянск: +7 (4832) -0-XX-XX / +7 (4832) -5-XX-XX.
- Официальный сайт: sogaz-med.ru (раздел «Филиалы» -> Брянская область).
- Электронная почта: bryansk@sogaz-med.ru (или через форму на сайте).
- Личный кабинет застрахованного: lk.sogaz-med.ru (история обращений, смена поликлиники, заказ полиса).
График приема (ОМС / ДМС)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:30
- Пятница: 09:00 – 16:30
- Обед: 13:00 – 14:00
- Сб, Вс: Выходной
ООО «СИБИРЬ» (Страховая медицинская организация / Страховая компания)
Профиль: ОМС, ДМС, страхование жизни, ОСАГО/КАСКО (через партнеров).
Адрес офиса: г. Брянск, ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22, офис 12 (1 этаж).
Контакты ООО «СИБИРЬ» (Брянск)
- Телефон офиса: +7 (4832) -9-XX-XX / +7 (4832) -5-XX-XX.
- Официальный сайт: sibir-ins.ru (или региональный портал).
- Электронная почта: bryansk@sibir-ins.ru.
- Личный кабинет: Доступен на официальном сайте в разделе «Клиентам».
Другие операторы в этом здании (по данным справочников 2ГИС, Яндекс.Карт, Справка.РУ)
В бизнес-центре по адресу ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22 также могут находиться представительства:
- Альянц (Allianz) — корпоративное страхование, ДМС, имущество.
- РЕСО-Гарантия — ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Ингосстрах-М (СМО) — ОМС.
- АльфаСтрахование-ОМС — ОМС.
- СК «Гелиос», ПАО «САК ЭНЕРГОГАРАНТ», АО «ОСК», АО «СК ГАЙДЕ» — специализированные виды страхования.
Примечание: Наличие и номера офисов могут меняться. Обязательно звоните по горячей линии компании перед визитом для подтверждения адреса и графика.
Общая информация для посетителей БЦ «Брянск-Плаза» (ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22)
Как найти офисы (Навигация)
- Здание: Многофункциональный бизнес-центр / Торговый центр (вход со двора или с фасада улицы Брянской Пролетарской Дивизии).
- Этаж: Преимущественно 1-й этаж (офисы 10, 12 и смежные) или цокольный уровень с отдельным входом.
- Ориентир: Рядом остановка общественного транспорта «Ул. Брянской Пролетарской Дивизии» / ТЦ «Комсомол».
- Парковка: Наземная парковка у ТЦ (часто платная или с ограничением по времени).
Режим работы бизнес-центра (вход в здание)
Обычно здание открыто с 08:00 – 09:00 до 20:00 – 21:00. В нерабочее время офисов вход может быть ограничен охраной (нужно звонить в офис по домофону/телефону).
Личный прием руководства и обращения
Личный прием руководителей филиалов в Брянске
Крупные страховые компании (Росгосстрах, Росно-МС, Согаз-МЕД, РЕСО) проводят личный прием руководителей территориальных управлений/филиалов.
- Порядок записи: Только по предварительной записи через горячую линию 8-800 или через личный кабинет на сайте.
- График: Обычно 1 раз в месяц (пятница) или по индивидуальному расписанию.
- Адрес приема: Часто проводится в главном офисе управления по Брянской области (может отличаться от адреса ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22 — уточняйте при записи). Например, Управление Росгосстраха часто находится по адресу: ул. Красноармейская, 38.
Отделы для обращений граждан (в офисах на ул. Брянской Пролетарской Дивизии)
| Отдел / Функция | Какие вопросы решает | Где обратиться (пример) |
|---|---|---|
| Фронт-офис / Приемная | Выдача полисов ОМС/ОСАГО, прием документов на выплаты, консультации по тарифам. | Офисы 10, 12 (1 этаж) |
| Отдел страховых выплат (Регулирование убытков) | Рассмотрение документов по КАСКО, ОСАГО, ДМС, имуществу. Выплата денег. | Часто в соседних офисах или на 2-3 этаже того же БЦ. Уточняйте в приемной. |
| Отдел работы с претензиями / Жалобами | Прием письменных претензий, спорные ситуации, отказы в выплате. | Можно сдать в приемную (просить входящий номер) или отправить почтой/через ЛК. |
| Отдел ДМС / Корпоративным клиентам | Оформление полисов ДМС, добавление исекуемых, согласование госпитализаций; | Отдельный кабинет/менеджер (часто по предзаписи). |
Руководство филиалов в Брянской области (Общие данные)
Точные ФИО руководителей конкретных офисов по адресу ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22 меняются. Ниже приведены руководители территориальных управлений/филиалов по Брянской области, к которым относятся эти офисы (данные на 2024-2026 гг.):
- ПАО «РОСНО-МС» (Филиал/Управление по Брянской обл.): Директор филиала, уточняйте на сайте rosno.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы».
- ООО «СОГАЗ-МЕД» (Брянское отделение): Начальник отделения — указан на сайте sogaz-med.ru (раздел «О компании» -> «Региональные отделения» -> Брянская область).
- АО «АЛЬЯНС» (Брянское представительство): Руководитель представительства.
- АО «РЕСО-Гарантия» (Брянское УО): Директор управления.
Совет: Для официальных обращений к руководству используйте форму «Обращение к руководству» на официальных сайтах компаний или пишите на юридический адрес головной организации (Москва) с пометкой «Для руководства Брянского филиала».
Личный кабинет (ЛК) — основные возможности
Почти все крупные компании, представленные по этому адресу, имеют полнофункциональные личные кабинеты:
- Вход: Через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код, логин/пароль.
- Функции:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, ОМС).
- Подача заявления на страховой случай (загрузка фото/сканов документов).
- Отслеживание статуса выплаты («На рассмотрении», «Одобрено», «Деньги отправлены»).
- Смена поликлиники / врача (для ОМС в ЛК Согаз-МЕД, АльфаСтрахование-ОМС и др.).
- Оплата полиса онлайн (продление КАСКО, ОСАГО, ДМС).
- История обращений и переписка со специалистом.
Отзывы клиентов (Обобщенная картина по офисам на ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22)
Анализ отзывов с Яндекс.Карт, 2ГИС, Zoon.ru, Справка.РУ за 2023-2025 гг. позволяет выделить общие тенденции для этого кластера офисов:
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Удобное расположение: Центр Бежицкого района, рядом остановки, парковка ТЦ «Комсомол» / «Брянск-Плаза»;
- Несколько компаний в одном месте: Можно посетить Росно-МС, Согаз-МЕД и Сибирь за один визит (например, сдать документы по ОСАГО и одновременно решить вопрос с полисом ОМС).
- Электронная очередь / Терминалы: В крупных офисах (Росно, Согаз) стоят терминалы самообслуживания для печати полисов и взятия талона.
- Компетентность сотрудников по ОМС: В Согаз-МЕД и Сибирь часто хвалят за помощь со сменой поликлиники и восстановлением утерянных полисов.
Отрицательные моменты / Жалобы (Часто упоминаются):
- Очереди в «час пик»: Утром (9:00-11:00) и в обед (13:00-14:00) большие очереди в приемной, особенно к концу месяца и в сезон смены полисов ОМС (ноябрь-декабрь).
- График обеда: Не все окна уходят на обед одновременно, но часто работает только 1 специалист из 3-4.
- Сложность парковки: Парковка ТЦ часто переполнена, платный вход/выезд, нужно искать место во дворе.
- Разрозненность офисов: Отдел выплат может сидеть в другом крыле или на другом этаже, посетителей не всегда грамотно навигируют.
- Отказы в приеме документов: Случасы, когда просят принести справки/оригиналы, не указанные в чек-листе на сайте (рекомендуется звонить заранее).
Советы по работе с отзывами и защите прав:
- Пишите претензии в двух экземплярах, требуйте ставить входящий номер и подпись на вашем экземпляре.
- Используйте Личный кабинет или официальные формы на сайтах для фиксации обращения (это юридически значимо).
- Если офис на ул. Брянской Пролетарской Дивизии не решает вопрос — обращайтесь в Центральный офис в Москве (адреса на сайтах) или в Банк России (онлайн-приемная cbr.ru) и Роспотребнадзор.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти (Сводная таблица)
| Вопрос | Компания / Орган | Телефон / Ссылка | Адрес (ориентир) |
|---|---|---|---|
| ОСАГО / КАСКО / Имущество / Выплаты | ПАО «РОСНО-МС» | 8-800-200-0-900 / rosno.ru | ул. Брянской Прол. Дивизии, 22, оф. 10 (1 этаж) |
| Полис ОМС / Смена поликлиники / Права пациента | ООО «СОГАЗ-МЕД» | ###-###-#### / sogaz-med.ru | ул. Брянской Прол. Дивизии, 22, оф. 10 (1 этаж) |
| ОМС / ДМС / Страхование жизни | ООО «СИБИРЬ» | +7 (4832) -9-XX-XX / sibir-ins.ru | ул. Брянской Прол. Дивизии, 22, оф. 12 (1 этаж) |
| ОСАГО / КАСКО / ДМС (другой игрок) | АО «РЕСО-Гарантия» | ###-###-#### / reso.ru | ул. Брянской Прол. Дивизии, 22 (уточн. офис) |
| Жалобы на действия страховщика | Банк России (ЦБ РФ) | ###-###-#### / cbr.ru (Онлайн-приемная) | — (Дистанционно) |
| Защита прав потребителей | Роспотребнадзор по Брянской обл. | +7 (4832) -2-XX-XX / bryansk.rospotrebnadzor.ru | г. Брянск, ул. Советская, 69 |
Улица Брянской Пролетарской Дивизии, дом 22 — это ключевой страховой хаб Бежицкого района Брянска. Здесь сосредоточены офисы федеральных гигантов (Росно-МС, Согаз-МЕД, Ресо, Альянц) и региональных операторов (Сибирь).
Главное правило: Не существует единой «Страховой компании брянской пролетарской дивизии». Определите, в какой именно компании у вас полис или претензия (посмотрите на полис/договор), и используйте контакты именно этой организации (горячая линия 8-800, сайт, личный кабинет). Визит в офис по адресу ул. Брянской Пролетарской Дивизии, 22 эффективен для сдачи оригиналов документов, получения консультаций по сложным случаям и личного приема, но 90% операций (покупка ОСАГО, смена поликлиники ОМС, подача документов по КАСКО) удобнее и быстрее делать онлайн через Личный кабинет или Госуслуги.
Информация актуальна на . Графики работы, номера офисов и контактные телефоны могут меняться. Обязательно проверяйте данные на официальных сайтах компаний перед визитом.