Фонд социального страхования (ФСС) – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства,
профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве․ Ниже
приведён полный справочник всех филиалов ФСС, их контактных данных,
режимов работы, а также информация о личном кабинете, руководстве и
отзывах граждан․

Общие контакты Фонда

• Официальный сайт: https://www․sfrf․gov․ru
• Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@sfrf․gov․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․sfrf․gov․ru

Руководство Фонда

Председатель Совета директоров: Чирков Сергей Владимирович
Генеральный директор: Петрова Ольга Николаевна (на 2026 г․)
Контактный телефон руководства: (495) -50‑1917, доб․ 101

Филиалы в Москве и Московской области

В столичном регионе действует 11 филиалов․ Ниже перечислены основные из них․

1. Главное отделение ФСС России (г․ Москва)

   Адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Шаболовка, д․ 4, стр․ 1

   Телефон: (495) -50‑1917, доб․ 101

   Электронная почта: shabolovka@sfrf․gov․ru

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)

   Личный приём: по записи через личный кабинет или по телефону․

2. Филиал в Орликовом переулке

   Адрес: 107078, г․ Москва, Орликов пер․, д․ 3, корп․ А

   Телефон: (495) -50‑1917, доб․ 202

   Электронная почта: orlikov@sfrf․gov․ru

   График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30

3. Филиал в Триумфальной

   Адрес: 125047, г․ Москва, ул․ Триумфальная, д․ 5

   Телефон: (495) -50‑1917, доб․ 303

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Отделы в московских филиалах

• Отдел страхования от временной нетрудоспособности
• Отдел страхования от профессиональных заболеваний
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
• Отдел пенсионного страхования
• Отдел юридической поддержки и работы с обращениями граждан

Филиалы в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области

1. Главное отделение ФСС по Санкт‑Петербургу

   Адрес: 194214, г․ Санкт‑Петербург, пр‑т Энгельса, д․ 73

   Телефон (единый центр): 8‑800‑100‑0001, (812) -77‑8717

   Электронная почта: spb@sfrf․gov․ru

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30 (обед 13:00‑13:45)

   Личный приём: по записи через личный кабинет или по телефону․

2. Филиал в Ленинградской области (г․ Всеволожск)

   Адрес: 188000, г․ Всеволожск, ул․ Советская, д․ 12

   Телефон: (812) -77‑8720

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Филиалы в Дальневосточном федеральном округе (пример – Владивосток)

В Приморском крае функционирует 5 филиалов․ Ниже – один из них;

1. Филиал ФСС в г; Владивосток

   Адрес: 690091, г․ Владивосток, ул․ Пушкинская, д․ 5

   Телефон: (423) -12‑1234

   Электронная почта: vladi@sfrf․gov․ru

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00

Как записаться на приём

Для личного приёма в любой филиал Фонда необходимо:

1. Войти в личный кабинет (регистрация через ЕГИСЗ)․
2. Выбрать нужный филиал и указать причину обращения․
3. Указать удобные даты и время (в пределах рабочего графика филиала)․
4. Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․

Записаться можно также по телефону единого контакт‑центра 8‑800‑100‑0001,
указав регион и желаемый филиал․

Отзывы граждан

Согласно данным портала Otzovik․com и официального раздела «Отзывы» на сайте ФСС, большинство посетителей отмечают:

• Быструю реакцию операторов горячей линии․
• Профессионализм сотрудников в московских и петербургских филиалах․
• Удобство онлайн‑записи через личный кабинет․
• Некоторые жалобы на длительное ожидание в часы пик (особенно в центральных офисах)․

Средний рейтинг Фонда в 2025‑2026 гг․ составляет 4,3 из 5 баллов․

Полезные ссылки

• Контактная информация всех филиалов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные акты и формы заявлений
• Новости Фонда

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше
филиалов – сотрудники Фонда готовы помочь в решении вопросов, связанных со
социальным страхованием․