Страховая компания «Росгосстрах», один из крупнейших игроков на российском рынке, и в Воронеже у неё развитая сеть офисов и контакт-центров. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали 8 лучших способов связи — от федеральной горячей строки до прямых телефонов конкретных офисов в Воронеже. Информация актуальна на .

📞 Федеральные горячие линии (бесплатно по всей России)

Это самый быстрый способ решить вопрос без привязки к городу. Номера работают с мобильных и стационарных телефонов бесплатно.

1. Единая консультационная служба (Основной номер)

   ###-###-#### — круглосуточно, без выходных. Подходит для вопросов по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества, жизни и путешественников.

   Актуальность подтверждена мартом 2026 года.

2. Короткий номер с мобильного

   0530 — удобный короткий код для звонков с сотовых телефонов (работает 24/7). Звонок бесплатный для абонентов всех крупных операторов РФ.

3. Горячая линия по выплатам и урегулированию убытков

   ###-###-#### — специализированная линия для консультаций по страховым случаям, статусу выплат и работе с РЦУУ (Региональными центрами урегулирования убытков).

   +7 (495) -25-80-60, дополнительный федеральный номер отдела урегулирования (звонок по тарифам оператора).

4. Альтернативный федеральный номер (для звонков с городских телефонов)

   8 (800) -00-99-77, указан в официальных источниках как резервный канал связи для стационарной телефонии.

🏢 Топ-4 офиса «Росгосстрах» в Воронеже (адреса и прямые телефоны)

Если вам нужно оформить полис лично, сдать документы под КАСКО или получить консультацию специалиста на месте, обратитесь в один из ключевых офисов города. Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефону.

• Универсальный офис / РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков)

  Адрес: г. Воронеж, ул. Лётчика Демьянова, д. 19 (индекс 394055).

  Телефон офиса: +7 (473) -60-21-90 (7 473 2602190).

  Здесь можно сдать документы на выплату, провести осмотр авто под КАСКО/ОСАГО, получить консультацию по сложным случаям.

• Офис продаж (ЖК «Московский квартал»)

  Адрес: г. Воронеж, Московский проспект, д. 124.

  Особенности: удобное расположение, доступная среда (пандус), работа с продуктами ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости. Телефоны уточняйте на 2ГИС или по федеральной линии.

• Офис на ул. Шишкова

  Адрес: г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 105а.

  Контакты и реквизиты: полная информация (телефон, услуги, проезд) доступна на сервисе bip.ru и в 2ГИС.

• ООО «Росгосстрах Жизнь» (Отдельное юрлицо для накопительных и рисковых программ)

  Адрес: г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 9а.

  Телефон: +7 (473) -06-52-31 (7 473 206 52 31).

  Сайт: rgsl.ru. Обращайтесь сюда именно по вопросам страхования жизни, НСЖ, пенсионных программ.

💻 Цифровые каналы поддержки (без звонков)

В 2026 году многие вопросы решаются быстрее в личном кабинете или чате:

• Официальный сайт: rosgosstrakh.ru — онлайн-калькуляторы, покупка полисов, личный кабинет, чат-бот.
• Мобильное приложение: «Росгосстрахранх» (App Store / Google Play / RuStore) — управление полисами, сообщение о ДТП (Европротокол), вызов эвакуатора, чат с оператором.
• E-mail для претензий: обычно указывается в полисе или на сайте в разделе «Контакты» -> «Претензионная работа» (часто claims@rosgosstrakh.ru или через форму на сайте).

⚠️ Важные нюансы: чего помнить перед звонком

1. Номер полиса и паспорт — держите под рукой, оператор попросит их для идентификации в первые секунды диалога.
2. Режим работы офисов в Воронеже — большинство работает пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс — выходной. Обязательно звоните по телефону +7 (473) -60-21-90 перед визитом, так как график может меняться в праздничные периоды.
3. Разделение юрлиц: «Росгосстрах» (ОСАГО, КАСКО, имущество) и «Росгосстрах Жизнь» — разные компании с разными лицензиями и телефонами. Не путайте их при оформлении.
4. Запись разговора: по закону оператор должен предупредить о записи. Вы также имеете право записывать разговор для своих целей.

📋 Краткая шпаргалка: 8 главных контактов Воронежа

Совет: Для стандартных вопросов (продление ОСАГО, расчет КАСКО, адрес ближайшего СТО-партнера) быстрее всего использовать приложение или чат на сайте. Для спорных моментов по выплатам — звоните на ###-###-#### или езжайте в РЦУУ на ул. Лётчика Демьянова, 19.