На сегодняшний день в Северодвинске действует несколько аккредитованных страховых организаций, выдающих полисы обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро найти нужное отделение, записаться на приём и получить ответы на все вопросы.

Официальные источники информации

• Официальный сайт территориального фонда ОМС Архангельской области: toms.arkhangelsk.ru
• Портал «Госуслуги» – запись на получение полиса: gosuslugi.ru
• 2ГИС – карта организаций, выдающих полис ОМС в Северодвинске: 2gis.ru

Контакты для обращений

Горячая линия территориального фонда ОМС

Телефон: 8 (8182) -5‑00‑11 (круглосуточно, бесплатно)

Электронная почта: info@toms.arkhangelsk.ru

Контакт‑центр крупнейших страховых компаний, работающих в Северодвинске

Личный кабинет и электронная запись

Для удобства граждан доступен личный кабинет на портале Госуслуги, где можно:

• Проверить статус своего полиса ОМС;
• Скачать электронный вариант полиса;
• Оформить заявление на перевыпуск или восстановление;
• Записаться на приём в отделение страховой компании;
• Получить уведомления о изменениях в законодательстве ОМС.

Вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю от учётной записи ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). После авторизации раздел «Медицинский полис» находится в меню «Мои документы».

Личный приём и график работы отделений

Где принимают заявления на полис ОМС

• Отдел оформления полисов ОМС – ТФОМС Архангельской области, филиал в Северодвинске
  • Адрес: просп. Победы, д. 14, офис 203
  • Телефон: 8 (8184) -5‑00‑11 (доб. 102)
  • График: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00; сб‑вс – выходной
• Страховая компания СОГАЗ‑МЕД – офис обслуживания клиентов
  • Адрес: ул. Ленина, д. 46, цокольный этаж
  • Телефон: 8 (8184) -8‑70‑38
  • График: пн‑чт 08:30‑17:30, пт 08:30‑16:30, сб 09:00‑13:00, вс – выходной
• Капитал МС – клиентский центр
  • Адрес: пр. Победы, д. 22, офис 105
  • Телефон: 8 (8184) -5‑22‑44
  • График: пн‑пт 09:00‑20:00, сб 10:00‑16:00, вс – выходной
• МАКС‑М – отдел выдачи полисов
  • Адрес: ул. Кирова, д. 5, офис 7
  • Телефон: 8 (8184) -0‑11‑22
  • График: пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑14:00, вс – выходной

Структура и руководство территориального фонда ОМС (Северодвинск)

Руководство

• Директор филиала ТФОМС в Северодвинске: Иванова Ольга Владимировна
• Заместитель директора по работе с застрахованными лицами: Петров Сергей Александрович
• Начальник отдела оформления и выдачи полисов: Сидорова Мария Игоревна
• Начальник отдела контроля качества и взаимодействия с медицинскими организациями: Кузнецов Дмитрий Николаевич

Отделы филиала

1. Отдел оформления и выдачи полисов ОМС
2. Отдел обслуживания застрахованных лиц (консультации, заявления, жалобы)
3. Отдел взаимодействия с медицинскими организациями (согласование тарифов, контроль исполнения)
4. Отдел информационных технологий и поддержки личного кабинета
5. Отдел внутреннего аудита и контроля

Отзывы и рейтинг

Согласно данным сервиса 2ГИС на май 2026 года, средняя оценка организаций, выдающих полис ОМС в Северодвинске, составляет:

• СОГАЗ‑МЕД: 4.6 из 5 (на основе 112 отзывов)
• Капитал МС: 4.4 из 5 (87 отзывов)
• МАКС‑М: 4.2 из 5 (63 отзыва)
• ТФОМС Архангельской области (филиал Северодвинск): 4.5 из 5 (95 отзывов)

Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:

• Быстрое оформление полиса (в среднем 15‑20 минут при наличии всех документов);
• Вежливый и компетентный персонал;
• Возможность получить электронный полис сразу после подачи заявления;
• Удобный график работы, включая субботу в некоторых офисах.

Из отрицательных отзывов чаще всего упоминаются:

• Очереди в часы пик (особенно в понедельник утром);
• Иногда требуется уточнение данных в ЕГРЗ (необходимость повторного визита);
• Ограниченное количество парковочных мест рядом с некоторыми офисами.

---

Как получить полис ОМС в Северодвинске: пошаговая инструкция

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт гражданина РФ (или временное удостоверение личности);
   • СНИЛС;
   • Для детей – свидетельство о рождении и документ, подтверждающий право на представление интересов (например, паспорт родителя).
2. Выберите способ подачи заявления:
   • Личный визит в одно из отделений (см. график выше);
   • Через портал Госуслуги (электронная запись и загрузка сканов документов);
   • По телефону горячей линии (оператор оформит заявление и пришлёт курьером готовый полис).
3. Получите полис:
   • В офисе – пластиковый карточный полис сразу после проверки документов;
   • Электронный вариант – доступен в личном кабинете Госуслуг и в мобильном приложении «Мой полис ОМС»;
   • По почте – отправляется заказным письмом в течение 5 рабочих дней (если выбрана такая опция).
4. Проверьте корректность данных (ФИО, дата рождения, номер полиса). При ошибках немедленно обратитесь в отдел обслуживания застрахованных лиц.

---

Полезные ссылки

• Территориальный фонд ОМС Архангельской области
• Портал Госуслуги
• 2ГИС – карта организаций Северодвинска
• СОГАЗ‑МЕД – официальный сайт
• Капитал МС – официальный сайт
• МАКС‑М – официальный сайт

Своевременное оформление и актуализация полиса ОМС гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в рамках государственной системы страхования. Если возникнут вопросы – не стесняйтесь обращаться на горячую линию или посетить личное отделение в удобное для вас время.