Фонд социального страхования (ФСС) Нижегородской области – государственный орган, который осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другие социальные выплаты. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций, желающих обратиться в ФСС.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑33
- Телефон справочного отдела: 8‑831‑222‑22‑22
- Электронный адрес: info@fss-nnov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss-nnov.ru
Адрес и личный приём
Главное отделение ФСС по Нижегородской области
603000, г. Нижний Новгород, ул. Горького, д. 2, офис 5
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться (см. график приёма).
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑22‑33 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через личный кабинет https://lk.fss-nnov.ru – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@fss-nnov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и причины обращения.
Структура Фонда – отделы
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – оформление и выплата страховых возмещений.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травме, карантину.
- Отдел материнского (семейного) капитала – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения – программы восстановления и переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка заявителей.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства и внутренней политики.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑222‑22‑22 (приёмные) |
| Заместитель директора – отдел страхования | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑831‑222‑22‑23 |
| Заместитель директора – отдел выплат | Смирнов Андрей Николаевич | 8‑831‑222‑22‑24 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | 8‑831‑222‑22‑25 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, все документы проверили в личном кабинете, без очередей» – Марина, 32 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – Алексей, предприниматель.
- «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени» – Светлана, пенсионер.
- Негативные:
- «Приём в отделении иногда задерживается, приходится ждать более часа» – Игорь, рабочий.
- «Не всегда сразу отвечают на электронные письма, иногда требуется повторный запрос» – Ольга, студентка.
Краткое резюме
Фонд социального страхования Нижегородской области предоставляет широкий спектр социальных выплат и страховых услуг. Для обращения к специалистам достаточно воспользоваться:
- Официальным сайтом https://fss.nnov.ru;
- Горячей линией 8‑800‑100‑22‑33;
- Личным кабинетом https://lk.fss-nnov.ru;
- Записаться на личный приём по телефону или через онлайн‑форму.
Все необходимые документы, графики работы отделов и контактные данные доступны на официальном ресурсе. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в справочный отдел или писать на электронную почту info@fss-nnov.ru.