Страховое открытое акционерное общество «Военная страховая компания» (ВСК) – один из крупнейших
федеральных страховщиков России. Компания основана 11 февраля 1992 г. и специализируется на страховании
военнослужащих, их семей, а также на страховании грузов, автотранспорта и от тяжёлых болезней.

По указу Президента РФ генеральный директор ВСК был награждён орденом «За заслуги перед Отечеством» IV степени
за выдающийся личный вклад в решение социальных проблем военнослужащих. В 2024 году уставный капитал компании
был увеличен до 180 млн рублей.

Официальный сайт

URL: https://www.vsk.ru

На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование от тяжёлых болезней и др.)
• Личный кабинет для держателей полисов
• Информация о тарифах, новостях компании и аналитических отчётах
• Форма подачи обращений и заявок
• Контактные данные всех региональных отделений

Контактные данные для обращений

Личный приём (персональный приём)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ВСК предоставляет возможность записаться
на приём к специалисту через форму «Записаться на личный приём» на официальном сайте.

График работы приёмных пунктов в Москве:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Приёмные пункты находятся в головном офисе (ул. Островная, д. 4) и в крупных филиалах:

1. ТЦ «Авиапарк», ул. Кольцевая, д. 13 (м. Киевская)
2. ТЦ «Метрополис», ул. Смоленская, д. 20 (м. Таганская)
3. БЦ «Северный», ул. Северный проспект, д. 15 (м. Северная)

Структура компании – отделы

Основные подразделения ВСК:

• Отдел страхования военнослужащих – разработка и обслуживание полисов для ВС РФ.
• Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
• Отдел страхования грузов – страхование морских, железнодорожных и автомобильных перевозок.
• Отдел страхования от тяжёлых болезней – полисы «Тяжелая болезнь», «Онкология».
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, государственных учреждений.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, поддержка в личном кабинете.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.

Руководство компании

Как подать обращение в ВСК

1. Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, номер полиса (если есть) и суть обращения.
3. При необходимости прикрепите сканы документов (паспорт, полис, акт о страховом случае).
4. Отправьте заявку – в течение 24 часов с вами свяжется специалист клиентского сервиса.
5. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (800) -75‑15‑75 (круглосуточно).

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):

• Иван, 34 года, военнослужащий: «Быстро оформил полис «Тяжелая болезнь» через личный кабинет, поддержка на горячей линии помогла решить вопрос с выплатой в течение 3 дней».
• Мария, 28 лет, владелец автопарка: «Отдел корпоративных клиентов подготовил индивидуальное предложение по КАСКО, всё оформилось онлайн, без визита в офис».
• Алексей, 45 лет, предприниматель: «Служба клиентского сервиса вежлива, но иногда требуется уточнение по документам – в целом доволен».
• Елена, 52 года, пенсионер: «Платил страховой взнос за «Тяжелую болезнь», но при наступлении страхового случая процесс выплаты затянулся, пришлось обращаться в отдел претензий».

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы» на сайте www.vsk.ru/otzivy.

Полезные ссылки

• Перейти к перечню страховых продуктов
• Войти в личный кабинет
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы клиентов
• Вакансии и карьерные возможности