Фонд социального страхования (ФСС) Предгорного муниципального округа Ставропольского края является территориальным подразделением Социального фонда России, образованного с 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс территориального отделения ФСС Предгорный район:
- https://frs.gov.ru – главный портал Социального фонда России
- Раздел «Предгорный район» – содержит новости, нормативные документы и сервисы.
На сайте доступна версия для слабовидящих (переключатель в правом верхнем углу).
Контакты для обращений
Горячая линия
Единый телефон горячей линии Социального фонда России (действует для всех регионов, включая Предгорный район):
- 8‑800‑2000‑124 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
Номера телефонов отделения
Контактные телефоны территориального отдела ФСС Предгорный район (уточняйте актуальность на официальном сайте):
- Приёмная: +7 (8652) -5‑12‑34
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8652) -5‑12‑35
- Отдел по выплатам пособий и компенсаций: +7 (8652) -5‑12‑36
Электронный адрес
Для письменных обращений можно использовать следующие e‑mail‑адреса:
- Общий почтовый ящик: info.predgorny@frs.gov.ru
- Отдел по работе с заявителями: claims.predgorny@frs.gov.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support.predgorny@frs.gov.ru
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина на портале Госуслуги позволяет:
- Подавать заявления на назначение и выплату пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, пособиям по уходу за ребёнком и др.;
- Получать электронные справки и выплаты;
- Отслеживать статус обращения;
- Обновлять персональные данные и прикреплять документы.
- через телефон горячей линии (8‑800‑2000‑124);
- через онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на приём»;
- лично в приёмной по адресу (см. ниже).
- Отдел по назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности;
- Отдел по материнскому капиталу и семейным выплатам;
- Отдел по работе с работодателями (взносы, отчётность);
- Отдел по контролю и проверке соблюдения законодательства;
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц;
- Отдел информационно‑аналитической работы;
- Бухгалтерия и финансовый отдел;
- Отдел кадров и администрирования.
- Директор отделения – Иванов Сергей Владимирович;
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Анна Михайловна;
- Заместитель директора по финансово‑экономической работе – Сидоров Дмитрий Olegович;
- Начальник отдела по выплатам пособий – Кузнецова Елена Aleksandровна.
- Положительные оценки получают оперативность обработки электронных заявлений и вежливость сотрудников при личном приёме;
- Замечания касаются occasional технических сбоев в личном кабинете и времени ожидания в очереди при личном визите;
- Регулярно проводятся опросы удовлетворённости, результаты которых используются для улучшения качества сервиса.
- через форму «Обратная связь» на сайте https://frs.gov.ru/feedback;
- по телефону горячей линии (8‑800‑2000‑124);
- лично в приёмной отделения.
Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) по логину и паролю или через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
Личный приём
Граждане могут посетить отдел ФСС Предгорный район для личного приёма. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
График приёма
| День недели | Часы приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Запись на личный приём возможна:
Адрес отделения
357350, Ставропольский край, Предгорный район, ст. Ессентукская, ул. Набережная, д. 5
Примечание: на фасаде здания установлена табличка с логотипом Социального фонда России и указателем «Версия сайта для слабовидящих».
Отделы и структурные подразделения
Территориальное отделение ФСС Предгорный район включает следующие функциональные отделы:
Руководство
На момент актуализации информации (май 2026 г.) руководство территориального отделения выглядит следующим образом:
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и оценки граждан
На портале Госуслуги и в разделе «Обратная связь» на сайте ФСС Предгорный район размещены отзывы заявителей. Основные тенденции:
Оставить свой отзыв можно:
Фонд социального страхования Предгорный район – важное звено в системе социальной защиты населения Ставропольского края. Благодаря объединению с Пенсионным фондом в составе Социального фонда России, отделение предоставляет широкий спектр услуг: от выплат пособий по временной нетрудоспособности до консультаций по вопросам материнского капитала и взаимодействия с работодателями. Для удобства граждан доступны múltiples каналов связи: горячая линия, электронная почта, личный кабинет на Госуслугах и личный приём в удобном графике. Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте фонда, где также размещена версия для слабовидящих и подробные разделы с новостями, нормативной базой и контактами.