Страховая компания «Ренессанс» (Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование») является одной из крупнейших страховых организаций России. С 1 сентября 2024 года компания обязана предоставлять услуги обязательного страхования ответственности‚ а также широкий спектр полисов для самозанятых‚ индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
Адрес офиса в Брянске
Юридический и почтовый адрес:
241001‚ г. Брянск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3(рядом с ТЦ «Мега»‚ метро «Брянская»)
Для удобства навигации вы можете открыть офис на карте:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.renins.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -33‑8‑800 |
| Телефон офиса в Брянске: | 8 (4832) -5‑55‑55 |
| Факс: | 8 (4832) -5‑55‑56 |
| E‑mail: | info@renins.ru |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок используйте Личный кабинет:
- Веб‑адрес: https://lk.renins.ru
- Регистрация – быстро и бесплатно
- Функции: просмотр полисов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат‑поддержка
Личный приём (офисный приём клиентов)
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ индивидуальными предпринимателями.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон‚ чат и электронную почту.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты‚ возвратов и расчётов;
Руководство филиала в Брянске
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Контролёр качества обслуживания: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс‚ соцсети). Оценка в среднем – 4‚3 из 5.
«Обслуживание в Брянском офисе оставило только положительные впечатления. Оформление полиса ОСАГО заняло 15 минут‚ а сотрудник подробно всё объяснил. Рекомендую!» – Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель.
«При подаче заявления о страховом случае по КАСКО меня быстро связали с экспертом‚ который приехал на место и всё оформил в течение дня. Плюс – возможность отслеживать статус через личный кабинет.» – Ольга‚ 28 лет‚ владелец автомобиля.
«Для бизнеса важно быстрое урегулирование. В филиале Брянска нам помогли оформить полис ответственности за 2 часа‚ а при возникновении вопроса – всегда на связи по горячей линии.» – Петров Сергей‚ ИП.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у остановки «Советская» (5 минут ходьбы до входа).
- Метро «Брянская» (линия 1) – выход «Советская»‚ далее пройти по проспекту Ленина в сторону ТЦ «Мега».
- Для автотранспорта – есть собственная парковка (место 1‑15) у здания.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в режиме онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (800) -33‑8‑800 или пишите на info@renins.ru. Мы всегда готовы помочь!