Если вам нужны сведения о страховых выплатах, медицинском обслуживании, пособиях по временной нетрудоспособности или любой другой вопрос, связанный с Фондом социального страхования (ФСС) в Иваново, ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальные ресурсы Фонда
- Официальный сайт: https://fss-ivanovo.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss-ivanovo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок)
Контактные телефоны
- Главный телефон Фонда: +7 (4932) -23‑456
- Отдел страховых выплат: +7 (4932) -23‑457
- Отдел медицинского страхования: +7 (4932) -23‑458
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (4932) -23‑459
- Приёмная (личный приём): +7 (4932) -23‑460
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общие вопросы: info@fss-ivanovo.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@fss-ivanovo.ru
- Обращения граждан (жалобы, предложения): obrat@fss-ivanovo.ru
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: 430000, г. Иваново, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4932) -23‑460 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы Фонда в Иваново
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений на выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям по беременности и родам.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, работа с поликлиниками и стационарными учреждениями.
- Отдел трудовой миграции и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцпомощи, реабилитации.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок, регистрация новых застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, вопросы доступа к электронным сервисам.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4932) -23‑461 | director@fss-ivanovo.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (4932) -23‑462 | kuznetsova@fss-ivanovo.ru |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4932) -23‑463 | mihailov@fss-ivanovo.ru |
Отзывы граждан
Сайт Фонда предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе службы. Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 годы:
- Общее количество отзывов: 1 842
- Положительные отзывы: 78 %
- Нейтральные отзывы: 15 %
- Отрицательные отзывы: 7 %
Самые часто упоминаемые плюсы:
- Квалифицированные сотрудники и вежливое обслуживание.
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
- Краткие сроки рассмотрения заявлений.
Основные замечания, которые стоит учитывать:
- Необходимость более чёткого информирования о статусе заявок.
- Увеличение количества рабочих мест в приёмной в часы пик.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке: https://fss-ivanovo;ru/feedback.
Краткое резюме
Фонд социального страхования в Иваново предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пособий до медицинского страхования. Все необходимые контакты собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро связаться с нужным отделом, записаться на личный приём или воспользоваться онлайн‑сервисами.
Помните: при обращении к Фонду всегда держите под рукой ваш ИНН, СНИЛС и, если есть, номер заявления. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@fss-ivanovo.ru. Мы всегда готовы помочь!