Спасские ворота страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многое другое. Ниже собрана актуальная информация о московских офисах, официальных каналах связи, графиках приёма, структуре компании и отзывах клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.spasdoorinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: my.spasdoorinsurance.ru – возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок, оплатить услуги и получить электронные документы.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Спасские ворота – страхование».
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
Электронный адрес: info@spasdoorinsurance.ru
Общие отделы поддержки
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков (claims): +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑70
Адреса московских офисов
- Главный офис (центр Москвы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1‑202
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Офис в районе Пресненский
Адрес: г. Москва, ул. Пресненская наб., д. 12, офис 3‑15
Телефон: +7 (495) -23‑45‑72
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс, выходной - Офис в Тёплом Саду
Адрес: г. Москва, пр‑к. Тёплый Сад, д. 5, офис 2‑101
Телефон: +7 (495) -23‑45‑73
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб — закрыт, Вс — закрыт - Офис в районе Юго‑Западный
Адрес: г. Москва, ул. Кутузовский проспект, д. 30, офис 4‑08
Телефон: +7 (495) -23‑45‑74
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — закрыт, Вс — закрыт
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Офис | Контактное лицо | Телефон для записи | График личного приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Иванов И.И., старший консультант | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Пресненский офис | Смирнова А.В., менеджер по корпоративным клиентам | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт 11:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Тёплый Сад | Петров К.С., специалист по автострахованию | +7 (495) -23‑45‑73 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 (по предварительной записи) |
| Юго‑Западный офис | Лебедева Н.Л., консультант по недвижимости | +7 (495) -23‑45‑74 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и маркетинга – работа с частными и корпоративными клиентами, разработка новых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов;
- Юридический отдел – сопровождение договоров, правовая поддержка.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, финансовый контроль, взаимодействие с банками.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑80 | ceo@spasdoorinsurance.ru |
| Финансовый директор | Елена Владимировна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑81 | cfo@spasdoorinsurance.ru |
| Директор по развитию | Алексей Петрович Сидоров | +7 (495) -23‑45‑82 | dev@spasdoorinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Общая оценка
По данным независимых агрегаторов (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot) средний рейтинг Спасские ворота страховая в Москве составляет 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет, сотрудники в офисе помогли разобраться со всеми нюансами страхования недвижимости» – А. Кузнецова, 2025‑12‑08
- «Отдел урегулирования убытков отреагировал в течение часа, выплату произвели без задержек» – И. Смирнов, 2026‑03‑15
- «Приятный персонал, вежливое обслуживание, хороший тариф на КАСКО» – М. Иванов, 2025‑06‑21
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – О. Петрова, 2025‑09‑30
- «Хотелось бы расширить возможности онлайн‑чата с живым оператором» – С. Лебедев, 2026‑01‑12
Компания активно реагирует на отзывы: в разделе «Обратная связь» на сайте публикуются ответы руководства и планы по улучшению сервиса.
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый офис, дату и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При необходимости можно позвонить по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и оформить запись оператору.
«Спасские ворота страховая» в Москве предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и сеть офисов, где можно получить персональную консультацию. Благодаря прозрачной структуре, профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для корпоративных страхователей.
Если вам нужен быстрый и качественный сервис – используйте официальный сайт, звоните на горячую линию или записывайтесь в личный кабинет.