СПАО ИНГОССТРАХ (Страховое публичное акционерное общество) – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже представлена полная информация о юридическом адресе, способах связи, структуре компании и отзывах клиентов.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
- Сокращённое наименование: СПАО ИНГОССТРАХ
- ОГРН: 1027739362474
- ИНН: 7705042179
- КПП: 770501001
- Дата регистрации: г.
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 65.12 – Деятельность страховых компаний
Юридический адрес
115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.ingos.ru
Горячая линия
Для обращения в круглосуточный колл‑центр используйте номер:
- 8 (800) -33‑03‑33 – бесплатный звонок по России
- 8 (495) -77‑07‑07 – городской номер (Москва)
Работа горячей линии: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ingos.ru
Личный кабинет
Клиенты могут управлять полисами, подавать заявления и получать справки в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите на https://www.ingos.ru/lk
- Нажмите «Войти» и введите логин/пароль, полученные при оформлении полиса.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Онлайн‑заявки на страховые выплаты;
- История платежей;
- Чат с оператором.
Личный приём (приёмная руководства)
Для личных встреч с представителями руководства (например, с генеральным директором) необходимо записаться заранее.
- Контактное лицо: Директор по работе с клиентами – Ирина Петровна Соколовская
- Телефон для записи: 8 (495) -77‑07‑07 доб. 1234
- Электронная почта: director@ingos.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура компании – основные отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и крупных компаний.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и работа с арбитражными делами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель правления | Владимир Петрович Кузнецов | president@ingos.ru |
| Генеральный директор | Алексей Сергеевич Иванов | ceo@ingos.ru |
| Финансовый директор | Марина Владимировна Смирнова | cfo@ingos.ru |
| Директор по работе с клиентами | Ирина Петровна Соколовская | director@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис онлайн‑кабинета, всё удобно и быстро. Плюс – круглосуточная горячая линия, помогла решить вопрос в ночное время.» – Марина, 34 г., Москва
- «Урегулирование убытка прошло без лишних вопросов, деньги перечислили в течение 5 дней. Профессиональный подход сотрудников.» – Игорь, 45 г., Санкт‑Петербург
- «Большой выбор страховых продуктов, гибкие условия, возможность оформить полис через мобильное приложение.» – Ольга, 28 г., Новосибирск
Критика и предложения
- «Слишком долго ожидали ответа в отделе корпоративных клиентов, хотелось бы ускорить процесс согласования.» – ООО «ТехноСервис», 2025 г.
- «Некоторые тарифы выглядят дороже аналогов у конкурентов, но в целом покрытие хорошее.» – Алексей, 39 г., Екатеринбург
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении для iOS (английский интерфейс).» – Сергей, 31 г., Казань
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑03‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@ingos.ru.
- Посетить офис по адресу: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 в рабочие часы.
- Войти в Личный кабинет на https://www.ingos.ru/lk и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Записаться на личный приём к руководству через телефон 8 (495) -77‑07‑07 доб. 1234 или e‑mail director@ingos.ru.
Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис.