Российская Гарантированная Страховая (РГС) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного
медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования ответственности (ОСАГО). На 2026 год более 22 млн
российцев уже имеют полис ОМС, выданный именно РГС.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
🔗 https://www.rgs-medicine.ru
Горячая линия
📞 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно (24 ч/7 дн.)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
✉️ support@rgs-medicine.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет.
Регистрация занимает не более 5 минут.
Личный прием (офисы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
График приёма в головной офис (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление и обслуживание полисов ОМС.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы ДМС.
- Отдел страхования ответственности (ОСАГО) – полисы автотранспортного страхования.
- Медицинский отдел – взаимодействие с сетью медицинских учреждений, контроль качества услуг.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Финансовый отдел – расчёты, выплаты и бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный финансовый директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель отдела ОМС: Петрова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела ДМС: Николаев Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через форму обратной связи сайта и независимые рейтинги.
- Мария К. (Москва) – «Быстро оформил полис ОМС онлайн, всё понятно, поддержка 24/7 помогла решить вопрос с документами».
- Алексей С. (Санкт‑Петербург) – «ДМС от РГС – отличное соотношение цены и качества, врачей в сети хватает, нет очередей».
- Ирина Т. (Новосибирск) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный».
- Владимир Д. (Екатеринбург) – «Личный кабинет удобный, можно сразу скачать справку о полисе и оплатить онлайн».
Как воспользоваться услугами РГС
- Выбор продукта. На сайте в разделе «ОМС» или «ДМС» выберите нужный тип полиса.
- Регистрация в личном кабинете. Заполните простую форму, загрузите скан паспорта и СНИЛС.
- Оплата. Через банковскую карту, онлайн‑банкинг или в любом отделении банка.
- Получение полиса. Электронный полис придёт на e‑mail и будет доступен в личном кабинете.
- Обращение за медицинской помощью. При необходимости покажите полис в любой медицинской организации, входящей в сеть РГС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус полиса?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы».
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да, полностью онлайн: заполните заявку, загрузите документы и оплатите через интернет‑банк.
Что делать, если полис был утерян?
Позвоните в горячую линию 8 800 555‑33‑33 или отправьте запрос в личный кабинет – вам выдадут дубликат.
Как подать жалобу?
Жалобы принимаются через форму «Обратная связь» или по e‑mail support@rgs-medicine.ru.