«Советская КАСКО» – одна из старейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на полисах добровольного страхования автотранспорта (КАСКО). Компания предлагает широкий спектр услуг: от базового страхования «Каско Согласие» до комплексных программ с покрытием «полный риск»‚ «техосмотр»‚ «помощь на дороге» и др.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sovetskaya-kasko.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон отдела продаж | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела урегулирования убытков | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@sovetskaya-kasko.ru |
| Электронный адрес отдела продаж | sales@sovetskaya-kasko.ru |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в личный кабинет необходимо:
- Перейти на страницу входа.
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль.
- В случае первой авторизации – пройти процедуру подтверждения через SMS.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущих полисов и их условий;
- Оплата онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования;
- История платежей и документов.
Личный прием (офисные визиты)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично‚ вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон записи | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д; 12‚ офис 305 | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00‚ Вс: выходной |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 45‚ офис 4‑2 | 8 (812) -55‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑16:00‚ Вс: выходной |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 18‚ офис 1‑A | 8 (383) -77‑55‑66 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб‑Вс: выходные |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – консультирует клиентов‚ подбирает оптимальный пакет КАСКО.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях.
- Отдел технической поддержки – помогает с личным кабинетом‚ онлайн‑платежами.
- Отдел юридической службы – решает вопросы‚ связанные с договорами и претензиями.
- Отдел маркетинга и аналитики – разрабатывает новые продукты и следит за рыночными тенденциями.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sovetskaya-kasko.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@sovetskaya-kasko.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@sovetskaya-kasko.ru |
Отзывы клиентов
Иван М. (Москва‚ 2025‑12‑08): «В целом‚ процесс оформления полиса прошёл быстро‚ но при подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз уточнять детали у оператора. После обращения в отдел урегулирования всё решилось в течение 10 дней.»
Елена С. (Санкт‑Петербург‚ 2026‑02‑14): «Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке документов. Служба поддержки реагирует быстро‚ но хотелось бы более стабильную работу сайта.»
Дмитрий К. (Новосибирск‚ 2025‑09‑21): «Полис «Каско Согласие» от «Советской КАСКО» оказался дорогим‚ однако покрытие действительно широкое. При аварии в июле 2025 года получили компенсацию без лишних вопросов.»
Полезные рекомендации клиентам
- Перед оформлением полиса уточните‚ какие именно риски покрываются в выбранной программе.
- Сохраняйте копии всех документов (договор‚ акт осмотра‚ фотографии повреждений) в личном кабинете.
- При возникновении страхового случая сразу звоните на горячую линию – это ускорит процесс урегулирования.
- Регулярно проверяйте срок действия полиса и сроки оплаты‚ чтобы избежать автоматической отмены.
- Если у вас возникли вопросы по условиям‚ записывайтесь на личный приём – специалист поможет разобраться в деталях.
Надеемся‚ что данное руководство поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании «Советская КАСКО»‚ оформить полис и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием вашего автомобиля.