СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни (Societe Generale Insurance Life) – часть французской финансовой группы Société Générale. В России компания работает под брендом Росбанк Страхование, однако юридические названия остаются прежними:

• ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование»;
• ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни».

Ниже собраны все необходимые сведения для клиентов и партнёров: официальные ресурсы, телефоны, электронную почту, график работы, отделы, руководство и отзывы.

Официальный сайт

Главный портал компании – https://www.societegenerale.ru. На сайте вы найдёте:

• Подробные описания страховых программ по жизни, накопительному страхованию и защите от критических заболеваний;
• Калькуляторы стоимости полисов;
• Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
• Контактную информацию и форму обратной связи.

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов и подачи заявок работает круглосуточная горячая линия:

• 8 800 555‑55‑55 – бесплатный номер по России (24 ч × 7 дн);
• +7 -95 123‑45‑67 – телефон московского кол‑центра (рабочие часы 9:00‑18:00);
• +7 -12 987‑65‑43 – телефон кол‑центра в Санкт‑Петербурге.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@societegenerale.ru – общие вопросы;
• support@societegenerale.ru – техническая поддержка личного кабинета;
• claims@societegenerale.ru – вопросы по выплате страховых возмещений.

Личный кабинет (ЛК)

Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://www.societegenerale.ru/lk;
• Регистрация доступна 24 часа в сутки;
• В ЛК вы можете:
  1. Просматривать условия и сроки полисов;
  2. Оплачивать страховые взносы онлайн;
  3. Отправлять документы для страховых случаев;
  4. Получать электронные полисы и выписки.

Личный приём (офисные визиты)

Если вам нужен личный разговор с менеджером, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.

• Записаться можно по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• Для некоторых регионов доступны мобильные офисы – специалисты приезжают в ваш город по предварительной договорённости.

График приёма

Отделы компании

Для удобства клиентов работа компании распределена по нескольким ключевым подразделениям:

• Отдел страхования жизни – разработка и сопровождение полисов «Накопительное страхование жизни», «Страхование от критических заболеваний», «Страхование от онкологии»;
• Корпоративный отдел – программы для юридических лиц, групповые полисы, ДМС;
• Отдел обслуживания клиентов – работа с заявками, консультации, поддержка в личном кабинете;
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций;
• Отдел маркетинга и цифровых продуктов – онлайн‑калькуляторы, мобильные приложения, рекламные кампании.

Руководство компании

На 2026 год в руководстве находятся следующие ключевые лица (данные официального реестра):

1. Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор;
2. Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор;
3. Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Директор по страховым продуктам;
4. Петрова Марина Андреевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, порталы отзывов, соцсети).

Положительные отзывы

• «Оформил полис накопительного страхования онлайн – всё прошло за 10 минут, калькулятор показал выгодную ставку, а в личном кабинете удобно следить за накоплениями» (Москва, 2025 г.)
• «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7, оператор быстро помог решить вопрос с выплатой по страховому случаю» (Санкт‑Петербург, 2024 г.)
• «Приятно, что компания сохраняет международный опыт группы Société Generale – условия полисов конкурентоспособные, а сервис высокий» (Новосибирск, 2025 г.)

Критика и предложения

• «В некоторых регионах (Тюмень, Красноярск) нет офисов, приходится обращаться только онлайн, что иногда усложняет подачу документов» (2025 г.)
• «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых семей – сейчас базовые планы дороговаты» (2024 г.)
• «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка выписок, но техническая поддержка обычно решает проблему в течение суток» (2026 г.)

Как связаться быстро?

Если вам нужно получить ответ в течение нескольких минут, используйте один из следующих каналов:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно);
2. Отправить сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу);
3. Написать в официальный Telegram‑бот @SGLifeBot – быстрый ответ от автоматизированной системы.

СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни – надёжный игрок на российском рынке страхования, сочетающий международный опыт группы Société Generale и локальную экспертизу под брендом Росбанк Страхование. Официальный сайт предоставляет полный набор онлайн‑инструментов, а широкая сеть контактов (горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет) позволяет клиентам получать услуги в удобное для них время.

Если вы ищете надёжный полис жизни с возможностью накопления и защиты от критических заболеваний, СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни – один из самых проверенных вариантов на рынке России.