СООО «Асоба» (ранее известное как Белкоопстрах) — одна из старейших и крупнейших страховых компаний Республики Беларусь․ Компания работает на рынке с 1992 года и имеет разветвленную филиальную сеть по всей стране, включая г․ Могилев․ В данной статье собрана актуальная информация для клиентов могилевского филиала: адреса, телефоны, график работы, информация о личном кабинете, руководстве и анализ отзывов страхователей по состоянию на ․
Общее описание компании
Полное наименование: Страховое общество с ограниченной ответственностью «Асоба» (СООО «Асоба»)․
УНП: 100706519
Дата основания: август 1992 года (как Белкоопстрах, ребрендинг в «Асоба» произошел позже)․
Статус: Универсальная страховая компания, осуществляющая деятельность по всем видам страхования (имущественные, личные, ответственности, ОСАГО/КАСКО, страхование ипотеки, путешественников и др․);
Ключевая особенность продукта: По отзывам клиентов, выделяется продукт страхования квартиры/дома «Одна страховая сумма на все риски», что упрощает оформление и расчет выплат․
Важное предупреждение (актуально на 2025-2026 гг․): В открытых источниках (Tochka․by и др․) фигурирует информация о том, что Министерство финансов РБ приостановило лицензию компании на отдельные виды деятельности (в частности, связанные с инвестированием страховых резервов) в октябре 2025 года․ Перед заключением договора обязательно уточняйте актуальный статус лицензии на сайте Минфина или НБРБ․
Контакты могилевского филиала (Офис филиала)
Основной офис для приема посетителей в Могилеве находится по адресу:
- Адрес: г․ Могилев, пр-т Мира, 59А (офис филиала)
- Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Пр-т Мира» или «ТЦ «Керamik» (в зависимости от маршрута), далее пешком по проспекту Мира․
Телефоны для связи (Могилев)
Рекомендуется уточнять актуальные номера на официальном сайте перед визитом, так как контактные данные могут меняться․
- Телефон филиала Могилев: (обычно единый справочный +375 222 xxx-xx-xx или прямая линия филиала)
- Единая горячая линия / Контакт-центр (Минск/Республика): ###-###-#### (бесплатно по Беларуси) или +375 17 200 88 88
Электронные контакты
- Официальный сайт: asoba․by
- Электронная почта (общая): info@asoba․by (для претензий и официальных обращений часто используются отдельные ящики, уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
- E-mail филиала Могилев: mogilev@asoba․by (типовый формат для региональных офисов)
Личный кабинет клиента (Онлайн-сервисы)
Компания предоставляет доступ к личному кабинету для удобного управления полисами:
- Возможности: Просмотр активных договоров, расчет стоимости полиса (ОСАГО, КАСКО, имущество, путешественников), оплата онлайн, сообщение о страховом случае, отслеживание статуса выплаты, скачивание дубликатов документов․
- Доступ: Через официальный сайт asoba․by (кнопка «Личный кабинет» / «Вход»)․ Авторизация обычно осуществляется по номеру телефона/email и коде из SMS․
- Мобильное приложение: Наличие нативного приложения в App Store / Google Play / AppGallery рекомендуется проверять по запросу «Асоба» в маркетах на дату обращения․
Личный прием граждан: График и правила
Для решения вопросов, требующих визита в офис (подписание документов, получение выплат наличными, сложные претензии), действует следующий режим:
График работы офиса филиала (пр-т Мира, 59А):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 — 17:30 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Обязательно звоните по телефону филиала перед визитом для подтверждения работы и, при необходимости, предварительной записи (электронная очередь)․
Что взять с собой для личного приема:
- Паспорт (документ, удостоверяющий личность)․
- Оригинал страхового полиса (договора)․
- Документы, подтверждающие страховой случай (протокол ДТП, справка из МЧС, чеки, акты осмотра и т․д․)․
- Заявление (можно заполнить на месте или скачать заранее с сайта)․
Структура отделов (Функциональные направления)
В структуре могилевского филиала (как и в головном офисе) выделяются ключевые направления, с которыми сталкиваются клиенты:
- Отдел страхования физических лиц (Розничное страхование): ОСАГО, КАСКО, имущество (квартиры, дома), жизнь, здоровье, путешественников (VZR), ипотека․
- Отдел корпоративного страхования: Ответственность предприятий, имущество юрлиц, строительные риски, ответственность перевозчиков и др․
- Отдел регулирования убытков (Ликвидация ущерба): Рассмотрение заявлений о страховых случаях, назначение экспертиз, расчет и выплата индемнификаций․ Это ключевой отдел для тех, кто уже в страховом случае․
- Юридический отдел / Претензионная работа: Работа с претензиями, судебными исками, восстановлением прав клиентов․
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, выдача чеков, возврат премии при досрочном расторжении․
- Отдел развития и продаж (Агентская сеть): Координация работы страховых агентов и брокеров в Могилевской области․
Руководство компании
Головной офис (г․ Минск, ул․ Скрыганова, 14):
- Генеральный директор: Информация о ФИО актуального Генерального директора на 2026 год требует уточнения на сайте (раздел «О компании» -> «Руководство») или в ЕГР․ Источники 2022-2024 гг․ указывали на смену руководства в процессе ребрендинга․
- Совет директоров / Наблюдательный совет: Формируется от учредителей․
Руководитель филиала в г․ Могилев:
- ФИО Начальника филиала / Директора филиала не публикуются в открытом доступе статично․ Для официальных обращений (жалоб, предложений к руководству филиала) используйте адрес: г․ Могилев, пр-т Мира, 59А, Начальнику филиала СООО «Асоба» или уточните имя у оператора горячей линии․
Отзывы клиентов: Анализ репутации (Сводка на 03․2026)
Оценка компании на агрегаторах (Яндекс Карты, Otzyvy․by, 2GIS) и в поиске формируется из позитивного и негативного опыта․ Ниже — структурированный анализ на основе доступных данных․
Позитивные моменты (Что хвалят):
- Удобный продукт страхования жилья: Клиенты отмечают тариф «Одна страховая сумма на все риски» — не нужно выбирать отдельно пожар, залив, газовзрыв и т․д․
- Цена на ОСАГО/КАСКО: Часто предлагают конкурентоспособные тарифы, особенно при онлайн-оформлении на сайте․
- Онлайн-сервис: Возможность купить полис VZR (путешественников) или ОСАГО за 5 минут на сайте без визита в офис․
- Расположение офиса в Могилеве: Пр-т Мира, 59А — доступное место с парковкой/остановками рядом․
- Рейтинг на Яндекс Картах: Высокий (указано 4․8 из 5 на 112 отзывах), однако важно читать текст отзывов, так как высокий рейтинг может формироваться за счет отзывов на процесс покупки, а не выплаты․
Негативные моменты / Риски (На что жалуются):
- Критика КАСКО (Авто): Встречаются резко негативные отзывы: «Самая плохая страховая компания по автокаско», жалобы на затягивание выплат, занижение стоимости ремонта, необходимость судиться․
- Частая смена адресов офисов: Отзывы 2024-2025 гг․ сообщают: «За год уже 3 раз офис меняют»․ Это создает неудобства для личного приема․
- Проблемы с лицензией/инвестициями (2025): Публичная информация о приостановке лицензии на инвестиционную деятельность (Tochka․by, октябрь 2025) вызывает тревогу у страхователей относительно финансовой устойчивости и гарантий выплат по долгосрочным договорам (Жизнь, Накопительное)․
- Мошенничество от имени компании: Официально компания предупреждала (февраль 2026) об участившихся случаях мошеннического информирования от своего имени․ Будьте осторожны: сотрудники не просят диктовать коды из SMS по телефону для «проверки полиса»․
- Сложность получения выплат по имуществу: Отдельные отзывы говорят о бюрократии, множестве справок и долгих сроках рассмотрения․
Примеры реальных отзывов (фрагменты из открытых источников):
Отзыв от (Otzyvy․by): «До этого страховала квартиру в другой компании․ Сейчас по рекомендации знакомой выбрала асобу, так как тут одна страховая сумма на все․ По условиям и взносам все устраивает»․
Отзыв (Карты/Поиск, 2024-2025): «Не тратьте время и нервы — это самая плохая страховая компания по автокаско․ За год уже 3 раз офис меняют»․
Отзыв (Страхование в АСОБА, 2025): «Не рекомендую связываться с этой компанией․․․» (жалоба на процесс регулирования убытка)․
Пошаговая инструкция: Как оформить полис / Сообщить о страховом случае в Могилеве
Вариант А: Онлайн (Рекомендуемый, самый быстрый)
- Зайдите на asoba․by․
- Выберите вид страхования (ОСАГО, КАСКО, Квартира, VZR и т․д․)․
- Заполните калькулятор (данные авто, адрес квартиры, даты поездки)․
- Оплатите банковской картой (Вisa, Mastercard, «Мир», Белкарт)․
- Полис в PDF придет на Email и в Личный кабинет․ Распечатать не обязательно (для ОСАГО действует электронный вид), но можно для спокойствия․
Вариант Б: Через агента / В офисе Могилев (пр-т Мира, 59А)
- Позвоните по телефону филиала или горячей линии ###-###-####, уточните график и наличие свободного специалиста․
- Приезжайте в офис с паспортом и документами на объект страхования (ПТС/СТС для авто, документы на недвижимость)․
- Заполните заявление/анкету с помощью менеджера․
- Оплатите в кассе офиса (картой/наличными) или по QR-коду/ЕРИП (реквизиты даст менеджер)․
- Получите полис на руки (бумажный) или на email․
Если произошел страховой случай (Алгоритм действий):
- Срочно: Вызовите соответствующие службы (ГАИ/Полиция при ДТП/краже, МЧС при пожаре/заливе, Скорую при травмах)․
- В течение 1-3 дней (согласно правилам вашего договора): Сообщите в «Асоба»:
- По телефону горячей линии ###-###-#### (круглосуточно)․
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Сообщить о страховом случае»)․
- Написав на email претензий (уточните на сайте)․
- Соберите пакет документов: Заявление (форма на сайте), паспорт, полис, протоколы/акты/справки от госорганов, чеки/документы на имущество․
- Сдайте документы: В офис филиала (пр-т Мира, 59А), через курьера (если предусмотрено тарифом) или сканами через ЛК/Email․
- Ждите решения: Сроки регулирования зависят от вида страхования (ОСАГО — до 15-30 дней, КАСКО/Имущество — до 30-60 дней, Жизнь — до 10-30 дней после полного пакета)․
Важные предупреждения и советы на 2026 год
⚠ Внимание: Статус лицензии и финансовая устойчивость
В октябре 2025 года в СМИ (Tochka․by) публиковалась информация о приостановке лицензии СООО «Асоба» на осуществление инвестиций посредством вложения средств страховых резервов․ Это не означает отзыв лицензии на страхование в целом, но является серьезным сигналом для клиентов, планирующих долгосрочные договоры (Жизнь, НС, Пенсионное страхование) или крупные суммы по КАСКО/Имуществу․
Рекомендации:
- Перед оплатой крупного полиса проверьте актуальный статус лицензии на сайте minfin․gov․by (реестр страховщиков) или nbrb․by․
- Уточните у менеджера, в каком рейтинге надежности (по агентствам типа «Эксперт-Рейтинг» или МЭР) находится компания на текущий момент․
- Для ОСАГО риск минимален (есть Бюро ОСАГО и Фонд гарантирования), для КАСКО и Жизни — риски выше․
🛡 Безопасность: Мошенники от имени «Асоба»
В феврале 2026 года компания официально заявляла об участившихся случаях мошенничества․ Помните:
- Сотрудники «Асоба» никогда не просят назвать коды из SMS, пароли от Личного кабинета, CVV/CVC карты по телефону․
- Официальные звонки идут только с номеров: ###-###-#### или городских номеров Минска/филиалов․
- Оплату принимают только на официальные счета (ЕРИП, касса, Личный кабинет), не на номера телефонов/карты частных лиц․
Резюме: Стоит ли страховаться в «Асоба» (Могилев)?
Выбирайте «Асоба», если:
- Вам нравится продукт страхования квартиры «Все риски в одной сумме» и вы готовы внимательно изучить исключения в правилах․
- Вам удобно попасть в офис на пр-те Мира, 59А (предварительно позвонив)․
Будьте осторожны / Рассмотрите альтернативы, если:
- Оформляете КАСКО на дорогой автомобиль — изучите отзывы именно по выплатам в Могилевском филиале за последний год, сравните франшизы и тарифы с конкурентами (Белгосстрах, ПАС, БКУ и др․)․
- Планируете долгосрочное накопительное страхование жизни / пенсионное — учитывайте информацию о приостановке инвестиционной лицензии в 2025 г․, требуйте прозрачности по доходности и гарантиям․
- Не готовы к возможным бюрократическим задержкам при регулировании убытков по имуществу․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Контакты, график работы, тарифы и статус лицензии могут измениться․ Перед принятием решения обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте asoba․by или по телефону горячей линии ###-###-####․