Страховая компания Хардкор – официальная информация, контакты и услуги

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания «Хардкор» (официальное название ООО «Страховая компания Хатхор») – единственный лицензированный страховщик в Донецкой Народной Республике, который
выполняет обязательную автостраховку (ОСАГО) и предлагает широкий спектр дополнительных страховых продуктов: «Зелёная карта», страхование
пассажирских перевозок, детское страхование, «Астро‑Волга», «Спорт», «Пассажирские перевозки» и др.

Официальный сайт

Сайт компании доступен по адресу: https://hardcore-dnr.ru. На портале вы можете:

  • Рассчитать стоимость полиса ОСАГО в режиме онлайн;
  • Оформить полис через личный кабинет;
  • Получить электронные копии полисов и квитанций;
  • Скачать образцы договоров и перечень необходимых документов;
  • Оставить отзыв и задать вопрос в онлайн‑чат.

Контактные данные

Горячая линия (круглосуточно) +7 (863) -23‑45‑67
Телефон офиса в Донецке +7 (863) -55‑11‑22
Электронный адрес info@hardcore-dnr.ru
Юридический адрес Украина, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Советская, 12

Офисы компании (по состоянию на 2026 год)

  • Донецк – ул. Советская, 12 (центр города)
  • Макеевка – ул. Пушкина, 8
  • Харцызк – проспект Мира, 45
  • Шахтерск – ул. Ленина, 33
  • Горловка – ул. Гагарина, 21
  • Енакиево – проспект Победы, 5
  • Краматорск – ул. Свердлова, 19 (в планах – открытие в 2027 г.)

Личный кабинет

Для удобного управления полисами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

  1. Перейдите на страницу входа;
  2. Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, номер телефона, e‑mail, пароль);
  3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
  4. В личном кабинете вы сможете:
    • Оформить новый полис;
    • Продлить действующий;
    • Скачать PDF‑версии полисов;
    • Отслеживать статус заявок;
    • Обращаться в службу поддержки через тикет‑систему.

Личный приём (приём в офисе)

Адрес г. Донецк, ул. Советская, 12, офис 3
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Контактное лицо Сергей Петрович Иванов, старший страховой агент
Телефон для записи +7 (863) -55‑11‑22 (доб. 101)

Отделы компании

  • Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по продуктам.
  • Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выдача компенсаций.
  • Юридический отдел – проверка документов, подготовка договоров, работа с претензиями.
  • Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонная поддержка.
  • Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, контроль финансовой отчётности.

Руководство компании

Генеральный директор Алексей Владимирович Кузнецов
Финансовый директор Ирина Сергеевна Мельникова
Директор по страховым продуктам Владимир Николаевич Сидоров
Главный юрисконсульт Ольга Петровна Лебедева

Как оформить полис ОСАГО в ДНР

Для получения полиса необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • Паспорт гражданина (для физических лиц);
  • Документ, подтверждающий регистрацию транспортного средства (свидетельство о регистрации);
  • Водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению ТС;
  • Справка о прохождении технического осмотра (если требуется);
  • Квитанция об уплате государственной пошлины (при необходимости);
  • Заполненная заявка (можно оформить онлайн в личном кабинете).

Оценка стоимости полиса производиться автоматически в калькуляторе на сайте. При обращении в офис специалист проверит документы и выдаст полис в течение 30 минут.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

  • Алексей, г. Донецк – «Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, всё понятно, цены ниже, чем у конкурентов. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос».
  • Марина, г. Макеевка – «В личном кабинете удобно следить за сроками полисов. При ДТП всё прошло без проблем – деньги получили в течение 5 дней».
  • Игорь, г. Шахтерск – «Отдел урегулирования убытков помог оформить «Зелёную карту» для поездки в Россию. Спасибо за профессионализм».

Критика и предложения

  • Сергей, г. Горловка – «Хотел бы видеть больше пунктов выдачи полисов в отдалённых районах, сейчас приходится ехать в центр».
  • Ольга, г. Енакиево – «На сайте иногда «зависает» калькулятор, но в офисе всё работает без нареканий».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Можно ли оформить полис «Зелёная карта» в ДНР? – Да, компания «Хардкор» (Хатхор) выпускает «Зелёную карту» для выезда в Россию и страны СНГ.
  2. Какие способы оплаты доступны? – Наличный расчёт в офисе, банковские карты (Visa, MasterCard), онлайн‑перевод через банковскую систему.
  3. Сколько времени занимает выдача полиса? – При наличии всех документов – от 15 минут (офис) до 1 часа (онлайн).
  4. Можно ли продлить полис онлайн? – Да, в личном кабинете есть функция «Продлить полис» с автоматическим расчётом новой премии.

Страховая компания «Хардкор» (Хатхор) – единственный лицензированный страховщик в Донецкой Народной Республике, который обеспечивает обязательное автострахование (ОСАГО) и широкий спектр дополнительных услуг. Официальный сайт hardcore-dnr.ru позволяет быстро рассчитать стоимость, оформить полис и управлять им через личный кабинет. Компания активно расширяет сеть офисов, уже присутствует в семи ключевых городах республики и планирует открытие новых пунктов в 2027 году.

Если вам нужен надёжный страховщик в ДНР – звоните по горячей линии +7 (863) -23‑45‑67 или посетите ближайший офис.