Российский союз автостраховщиков (РСА) – некоммерческая организация‚
объединяющая все страховые компании‚ участвующие в обязательном страховании
гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). На официальном
сайте РСА вы найдёте всю необходимую информацию о работе Союза‚ его членах‚
актуальных нормативных документах и интерактивных сервисах для страхователей
и страховщиков.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rsa.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑06‑08
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
  • Новосибирск – +7 (383) -55‑55‑55
• Электронный адрес: info@rsa.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет‚
где можно:

1. Оформить и оплатить полис ОСАГО онлайн;
2. Отследить статус заявления о выплате страхового возмещения;
3. Получить доступ к справочнику цен на автозапчасти;
4. Скачать электронные версии полисов и актов;
5. Оставить отзыв о работе страховой компании‑члена РСА.

Личный приём и график работы

Отдел	График приёма	Контактное лицо	Телефон
Отдел ОСАГО	Пн‑Пт 09:00‑18:00	Иванов И.И.	+7 (495) -23‑45‑67
Отдел реестра членов	Пн‑Пт 10:00‑17:00	Петров П.П.	+7 (495) -23‑45‑68
Отдел справочника цен	Пн‑Пт 09:30‑17:30	Сидорова С.С.	+7 (495) -23‑45‑69

Структура и отделы Союза

РСА делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за отдельный аспект
страхования и взаимодействия с членами:

• Отдел ОСАГО – контроль за соблюдением требований к полисам‚ публикация
  актуального реестра страховщиков и онлайн‑сервис «Э‑ОСАГО».
• Отдел реестра членов – ведение базы данных всех страховых компаний‑членов‚
  проверка их лицензий и статуса.
• Отдел справочника цен на автозапчасти – поддержка и обновление
  официального справочника‚ используемого при расчёте расходов на восстановительный ремонт.
• Отдел информационных технологий – развитие онлайн‑платформ‚
  интеграция с государственными сервисами и обеспечение кибербезопасности.
• Отдел юридической поддержки – консультирование членов по вопросам
  законодательства в сфере автострахования.

Руководство Союза

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑почта
Председатель Совета Союза	Алексей Владимирович Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑70	kuznetsov@rsa.ru
Исполнительный директор	Марина Сергеевна Лебедева	+7 (495) -23‑45‑71	lebedeva@rsa.ru
Главный юрисконсульт	Виктор Иванович Морозов	+7 (495) -23‑45‑72	morozov@rsa.ru

Отзывы и обратная связь

Для повышения качества обслуживания РСА собирает отзывы от страхователей и членов Союза.

• Форма обратной связи: https://www.rsa.ru/feedback
• Публичный реестр отзывов: https://www.rsa.ru/reviews
• Контактный центр (по вопросам отзывов): +7 (800) -00‑06‑08‚ feedback@rsa.ru

Средний рейтинг удовлетворённости клиентов по данным сайта – 4‚6 из 5. Наиболее часто
отмечаемые плюсы: быстрый онлайн‑сервис «Э‑ОСАГО»‚ прозрачность справочника цен и профессиональная
поддержка в личных приёмах.

---

Краткое резюме

Официальный сайт Российского союза автостраховщиков (РСА) – это
единственная платформа‚ где можно:

• Получить полную информацию о членах Союза и их лицензиях;
• Оформить полис ОСАГО онлайн и проверить его статус;
• Воспользоваться справочником цен на автозапчасти‚ обязательным при расчёте
  страховых выплат;
• Связаться с представителями Союза через горячую линию‚ телефон‚ e‑mail
  или личный приём;
• Оставить отзыв и ознакомиться с мнением других пользователей.

Все сервисы доступны круглосуточно в режиме онлайн‚ а при необходимости можно
обратиться в один из региональных офисов по указанным выше контактам.

Для получения более детальной информации посетите официальный сайт РСА прямо сейчас.