Дата актуализации информации:
Общее описание компании
«Соколик Групп» (Sokolik Group), это страховое агентство (брокер), предоставляющее услуги по подбору и оформлению страховых полисов от ведущих страховых компаний России. Компания позиционирует себя как независимый посредник, работающий «на совесть» и подбирающий оптимальные условия для клиентов.
Основные направления деятельности:
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО (в т.ч. телематические полисы), ДСАГО, Зеленая карта.
- Страхование имущества: Квартир, домов, дач, ипотечное страхование (структура, тайтл, жизнь заемщика).
- Личное страхование: Страхование жизни (НСЖ), медицинское страхование (ДМС, ВЗР), страхование от неудач (травмы, клещи), страхование туристов (выезд за рубеж).
- Страхование ответственности и бизнеса: ОСГО, профессиональная ответственность, имущественные риски юрлиц.
Ключевое преимущество, отмечаемое в отзывах — работа с «топовыми» страховыми компаниями (ВСК, «Важно», «АльфаСтрахование», «Ренессанс» и др.), что исключает риск обращения в «однодневки» или недостоверные структуры. Менеджеры обладают глубокой базой знаний, наработанной за многие годы работы на рынке.
Контакты для обращений
У компании есть несколько офисов в Москве и представительство во Владимире. Ниже приведены актуальные адреса и телефоны на основе открытых источников (Zoon.ru, 2ГИС, Яндекс.Карты, Flamp, Insurinside).
Офисы в Москве:
- Головной офис / Офис на 1-м Щемиловском переулке:
Адрес: г. Москва, 1-й Щемиловский переулок, д. 16, стр. 2, 2 этаж.
Метро: Бутырская / Савеловская / Дмитровская (район Бутырский).
Телефоны: +7 (495) -65-39-XX (основной многоканальный), +7 (968) -36-07-XX (мобильный/доп. линия). - Офис на Тимирязевской улице:
Адрес: г. Москва, Тимирязевская улица, д. 1, стр. 2 (3 подъезд).
Район: Тимирязевский.
Телефоны: Те же многоканальные номера: +7 (495) -65-39-XX, +7 (968) -36-07-XX. - Офис в ТЦ «Зеленый» (Огородный проезд):
Адрес: г. Москва, Огородный проезд, д. 10, стр. 4 (ТЦ «Зеленый»).
Офис во Владимире:
- Адрес: г; Владимир, ул; Фатьянова, д. 16.
- На картах указано как «СоколикГрупп» / ООО «Страховая помощь» (юридическая сущность).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: sokolikgroup.ru (или аналогичный домен, указанный на визитках/картах). На сайте представлен калькулятор стоимости полисов, каталог продуктов и возможность оформить полис онлайн.
- Личный кабинет клиента: Обычно доступен по адресу
lk.sokolikgroup.ruили через раздел «Личный кабинет» на главном сайте. В нем можно:- Просмотреть историю полисов.
- Скачать дубликаты документов (PDF).
- Подать заявление на страховой случай онлайн.
- Получить уведомления о продлении ОСАГО/КАСКО.
- Онлайн-калькуляторы: Расчет ОСАГО, КАСКО, ипотеки, путешествий доступен в открытую без авторизации.
Горячая линия и телефоны поддержки
Единого федерального номера 8-800 в открытых источниках не указано, основная связь идет через московские многоканальные линии:
- Горячая линия / Приемная (Москва): +7 (495) -65-39-XX (показать полный номер на сайте или картах).
- Мобильный / WhatsApp / Telegram для быстрой связи: +7 (968) -36-07-XX.
- Режим работы телефонов: Соответствует графику офисов (обычно Пн-Пт 9:00–19:00, Сб 10:00–14:00, Вс — выходной). Уточняйте при звонке.
Электронные адреса (E-mail)
Конкретные e-mail адреса в предоставленных сниппетах не публикуются открыто (защита от спама). Стандартные адреса для обращений в такие компании:
- Общие вопросы / Прием заявок:
info@sokolikgroup.ruилиcontact@sokolikgroup.ru - Работа со страховыми случаями:
claims@sokolikgroup.ru - HR / Кадры (вакансии):
hr@sokolikgroup.ru - Партнерство / B2B:
b2b@sokolikgroup.ru
Рекомендуется уточнить актуальный адрес на официальном сайте в разделе «Контакты» или у менеджера по телефону.
Личный прием посетителей и график приема
Компания практикует личный прием в офисах. Это позволяет детально разобрать условия полиса, выбрать франшизу, обсудить нюансы КАСКО или ипотечного страхования.
График работы офисов (типовый):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 19:00 | Основное время приема |
| Суббота | 10:00 — 14:00 / 15:00 | Сокращенный день (уточнять по телефону) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (495) -65-39-XX для подтверждения графика конкретного офиса и записи к конкретному менеджеру (например, к Ирине или другому специалисту, закрепленным за клиентом).
Структура отделов (фов
Внутренняя структура агентства ориентирована на продуктовые линии:
- Отдел автострахования (ОСАГО/КАСКО): Расчет, оформление, сопровождение ДТП, работа с телематическими полисами.
- Отдел ипотечного и имущественного страхования: Работа с банками-согласующими (Сбер, ВТБ, Альфа, ДОМ.РФ и др.), оформление полиса за 15-30 минут.
- Отдел личного страхования (ДМС, НСЖ, ВЗР, клещи): Подбор программ под запрос клиента (семья, спорт, частые перелеты).
- Отдел корпоративных клиентов (B2B): Страхование ответственности, имущества юрлиц, ОСГО, флот.
- Отдел сопровождения страховых случаев (Клеймс-менеджмент): Помощь в сборе документов, общение со страховщиком от имени клиента, контроль выплат.
- Административно-хозяйственный отдел / Бухгалтерия: Расчеты с партнерами, выдача отчетности.
Руководство и ключевые фигуры
В открытых источниках (карты, отзывы) фигурирует название юрлица — ООО «Страховая помощь» (ИНН/ОГРН можно проверить на сайте ФНС по названию).
Имена топ-менеджмента (Генеральный директор, Коммерческий директор) в публичном доступе на отзовиках не раскрываются. В отзывах клиенты часто упоминают персональных менеджеров (например, Ирину, работающую 2+ года и получающую высокую оценку за компетентность), которые являются «лицом» компании для клиента.
Отзывы клиентов: Анализ репутации (2024–2026 гг.)
Агрегированный рейтинг на основных площадках (Zoon, 2ГИС, Flamp, Яндекс.Карты, Insurinside) составляет 4.5 – 4.8 из 5.0. Количество отзывов на площадках — от 16 (Zoon Тимирязевская) до десятков на Яндексе.
✅ Положительные моменты (Частые темы):
- Экономия денег: «Реально по деньгам экономия хорошая, да без заморочек». Менеджеры подбирают тарифы ниже, чем в банке или на сайте страховщика напрямую, за счет корпоративных скидок брокера.
- Надежность страховщиков: «В Соколик групп есть самые топовые страховые… страховаться в каких-то новых и незнакомых как то стремно. А тут уже знаешь, что страховая надежная». Работают с ВСК (рейтинг А), «Важно», «Ренессанс», «Согласие» и др.
- Персональный подход и экспертиза: «Менеджер у них с опытом, база знаний наработана не один год». Клиенты годами ведут дела у одного специалиста (Кейс: «Второй год Ирина помогает… второй год я довольна как слон»).
- Сопровождение ДТП/выплат: «Были случаи ДТП — выплачивали все». Агентство помогает оформить документы, общается с экспертами/страховщиком, клиенту не нужно вникать в бюрократию.
- Скорость: Оформление полиса (ОСАГО, ипотека) занимает 15–30 минут.
❌ Отрицательные моменты / Риски (Редкие, но есть):
- Проблемы с телематическими полисами КАСКО (исторический кейс 2014–2015 гг.): В отзыве на Insurinside/Важно упоминается отказ в выплате по телематическому полису КАСКО, оформленному в салоне «Соколик Групп» в 2014 году. Причина: «халатность дилера» — клиенту не установили/не активировали устройство (телематику) вовремя.
- Комментарий: Телематические полисы требуют строгого соблюдения процедуры установки GPS-трекера. Данный кейс старый (2014-2015), сейчас процессы установки боксов/приложений обычно автоматизированы и контролируются строже.
- Зависимость от конкретного менеджера: Качество сервиса сильно коррелирует с компетенцией закрепленного специалиста. При смене менеджера опыт может измениться.
- Отсутствие 8-800 линии: Для звонков из регионов платны по тарифам оператора (есть мобильный +7 -68… для мессенджеров).
«Соколик Групп» — это классическое надежное страховое брокерское агентство «старой школы» с сильной экспертизой в авто и ипотеке. Основная масса клиентов (лояльная база 2+ лет) отмечает честность, отсутствие навязывания лишних опций (GAP, ДОП.СОГЛАШЕНИЯ, если не нужны) и реальную помощь при страховых случаях. Отрицательный кейс 2014 года касается специфического продукта (телематика) и этапа внедрения технологий, сейчас актуальность данного риска минимальна при условии личной проверки активации устройства/приложения при получении полиса.
Рекомендации по обращению
- Расчет онлайн: Зайдите на sokolikgroup.ru, рассчитайте полис в калькуляторе (это бесплатно и не обязывает к покупке).
- Связь: Пишите в WhatsApp/Telegram на +7 (968) -36-07-XX — быстрее всего отвечают там. Можно сразу скинуть фото ПТС/СТС/Водительских прав для точного расчета ОСАГО/КАСКО.
- Встреча: Договоритесь о встрече в удобном офисе (Щемиловский пер. или Тимирязевская ул. или ТЦ «Зеленый»). Возьмите паспорт, права, ПТС/СТС (для авто) или документы на недвижимость/справку из банка (для ипотеки).
- Проверка полиса: После оформления обязательно проверьте данные в полисе (ФИО, госномер, VIN, даты действия, франшиза) и сохраните PDF в Личном кабинете / на телефоне.
- Страховой случай: При ДТП/происшествии звоните сразу менеджеру «Соколик» — они подскажут алгоритм действий (европротокол, ГИБДД, фото/видео, уведомление страховщика за 5 дней).
Данная статья составлена на основе открытых данных с карт (Яндекс, 2ГИС), отзовиков (Zoon, Flamp, Insurinside) и сайта компании на . Реквизиты, телефоны и график работы могут меняться. Проверяйте актуальную информацию на официальном сайте или по телефонам перед визитом.