Согласие страховая компания: контакты, личный кабинет, график приёма и отделы

Нужен полис ОСАГО или КАСКО? В «Согласие» оформите всё онлайн за 5 минут. Узнайте график работы и скачайте приложение для удобного управления полисами.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Согласие страховая компания – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр услуг: от обязательного страхования автотранспорта до комплексных программ страхования жизни и здоровья. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с компанией, где найти личный кабинет, какие отделы существуют и как выглядит график приёма.


Контакты для обращений

  • Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
  • Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑33‑33
  • Номера телефонов региональных офисов:
    • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
    • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
    • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
    • Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
  • Электронный адрес службы поддержки: support@soglasie.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:

  1. Просмотр и скачивание полисов.
  2. Оплата страховых взносов онлайн.
  3. Подача заявлений о страховых случаях.
  4. Отслеживание статуса заявок.
  5. Обратная связь с менеджером.

Личный приём (офлайн)

Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записатся на приём в один из офисов компании.

  • Как записаться: позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
  • Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), документы, подтверждающие страховой случай.

График приёма

Офис Пн‑Пт Сб Вс
Москва, ул. Тверская, 12 09:00 – 18:00 10:00 – 15:00 выходной
Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 09:00 – 18:00 10:00 – 15:00 выходной
Новосибирск, пр. Маршала Жукова, 8 09:00 – 18:00 выходной выходной
Екатеринбург, ул. Малышева, 23 09:00 – 18:00 выходной выходной

Отделы компании

  • Отдел продаж – консультирует по выбору полисов, оформлению и расчету стоимости.
  • Отдел урегулирования страховых случаев – принимает и рассматривает заявления о выплатах.
  • Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, связанные с обслуживанием полисов.
  • Юридический отдел – помогает с правовыми вопросами и разъясняет условия договоров.
  • Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает работу сайта, мобильного приложения и личного кабинета.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

Должность ФИО Опыт работы в страховании
Генеральный директор Иванов Сергей Петрович 25 лет
Заместитель директора по продажам Кузнецова Елена Владимировна 18 лет
Директор по урегулированию Смирнов Андрей Алексеевич 22 года
Главный финансовый директор Павлова Марина Сергеевна 20 лет

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки:

  1. Положительный отзыв: «Обслуживание на высоте! Позвонил в горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить полис ОСАГО за 15 минут. Спасибо!». – Алексей, г. Москва
  2. Нейтральный отзыв: «Сайт удобный, но при подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока связались с экспертом. В целом, всё нормально». – Ирина, г. Санкт‑Петербург
  3. Критический отзыв: «Не смог дозвониться в региональный офис в Новосибирске в течение 2 часов. Пришлось обращаться в центр‑колл, где меня перенаправили обратно». – Владимир, г. Новосибирск

Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые онлайн‑чаты, расширяет часы работы колл‑центра и внедряет автоматизированные решения для ускорения урегулирования страховых случаев.


Как быстро связаться с горячей линией Согласие

Если вам нужна срочная помощь, следуйте простой инструкции:

  1. Наберите 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный номер по всей России).
  2. Выберите нужный пункт меню:
    • 1 – Страхование автотранспорта
    • 2 – Страхование жизни и здоровья
    • 3 – Прочие услуги
  3. После соединения с оператором уточните номер полиса или данные о страховом случае – это ускорит процесс.

Для тех, кто предпочитает писать, доступен email службы поддержки и онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь онлайн» в правом нижнем углу).

Согласие страховая компания предоставляет клиентам широкий спектр каналов связи: горячую линию, телефонные номера региональных офисов, электронную почту, личный кабинет и возможность личного приёма. Четко структурированный график работы, наличие специализированных отделов и открытое руководство позволяют быстро решать любые вопросы, связанные со страхованием. Оценка клиентов в целом положительная, а компания продолжает улучшать сервис, ориентируясь на обратную связь.

Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования, Согласие – один из вариантов, заслуживающих внимания.