Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.soglasie.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.soglasie.ru/personal – возможность оформить полис онлайн‚ просмотреть статус страхового случая‚ оплатить полис и получить электронные документы.
- Электронная почта (служба поддержки): support@soglasie.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Бесплатный кол‑центр (по России) | 8‑800‑707‑93‑69 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональный телефон Ульяновск | 8‑900‑555‑11‑55 | 09:00 – 21:00 (ежедневно) |
| Горячая линия для корпоративных клиентов | 7‑495‑739‑01‑01 | 08:00 – 20:00 (будние дни) |
Офисы в Ульяновске
Компания «Согласие» имеет несколько филиалов в городе‚ что позволяет клиентам удобно выбрать ближайший пункт обслуживания.
Филиал 1 – ул. Орлова‚ 27 А к1
- Адрес: г. Ульяновск‚ ул. Орлова‚ д. 27 А‚ корп. 1
- Телефон: 8‑900‑555‑11‑55
- Электронная почта: orlova@soglasie.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Филиал 2 – ул. Радищева‚ 32 А
- Адрес: г. Ульяновск‚ ул. Радищева‚ д. 32 А
- Телефон: 8‑900‑555‑11‑55 (общий номер компании)
- Электронная почта: radisheva@soglasie.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Филиал 3 – ул. Гончарова‚ 6 а (Димитровград‚ Ульяновская область)
- Адрес: г. Димитровград‚ ул. Гончарова‚ д. 6 а
- Телефон: 8‑900‑555‑11‑55
- Электронная почта: dim@soglasie.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ консультации по страховым случаям)‚ в каждом филиале предусмотрён приёмный график.
- Ульяновск‚ ул. Орлова‚ 27 А к1 – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00.
- Ульяновск‚ ул. Радищева‚ 32 А – Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00.
- Димитровград‚ ул. Гончарова‚ 6 а – Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы компании (Ульяновск)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений‚ выплата компенсаций.
- Отдел страховых продуктов (каско‚ осаго‚ дмс) – разработка и актуализация тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами.
- Финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерия‚ контроль платежей.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑900‑555‑11‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@soglasie.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑900‑555‑11‑55 доб. 102 | olga.kuznetsova@soglasie.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑900‑555‑11‑55 доб. 103 | dmitry.mikhailov@soglasie.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (Zoon‚ 2ГИС‚ соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиалов в Ульяновске.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили КАСКО‚ менеджер вежливый‚ помог подобрать оптимальный тариф» – 4‚8/5 (Zoon).
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ в случае ДТП сразу же начали оформлять страховой случай» – 5/5 (2ГИС).
- «Удобный личный кабинет‚ можно загрузить документы без похода в офис» – 4‚9/5 (отзывы на сайте).
- Критика:
- «В пятницу в отделе урегулирования было много очередей‚ пришлось ждать более часа» – 3‚5/5 (Zoon).
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых тарифах ДМС» – 4/5 (соцсети).
Как быстро связаться с «Согласие» в Ульяновске
- Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑707‑93‑69 – оператор поможет подобрать нужный продукт и запишет на приём.
- Если вы уже клиент‚ зайдите в личный кабинет – там можно открыть чат с консультантом.
- Для подачи заявления о страховом случае используйте форму «Уведомление о страховом случае» на сайте.
- При необходимости личного визита – выберите удобный филиал и запишитесь онлайн через кнопку «Записаться на приём» на странице офиса.
Информация актуальна на . Данные о телефонах‚ адресах и графиках работы могут изменяться‚ рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.